Отзывы об интернет-провайдерах в Новоорске

Будучи юридической фирмой, не могу сменить тариф через личный кабинет. Пришлось ехать на другой конец города с заявлением. В итоге тариф не изменился. Дозвониться до поддержки сложно. Еще у нас был старый тариф, которого давно нет, с ограничением скорости после 18:00 до 100 кб/с. Долго держали нас на этом тарифе, беря плату как за обычный. Интернет и телевидение в целом нормально. Звонить мне надоело — теперь вы звоните и решайте всё сами. Доктор М Чистопольская 85

К услугам претензий нет — интернет летает. Возникали сложности со входом в личный кабинет, служба поддержки оперативно помогла разобраться и устранить проблему. Потрясающие специалисты, очень доброжелательное отношение к клиентам. Всем советую этого провайдера!

В городе — лучший провайдер?

Сервис на высоком уровне, спасибо за доброжелательное отношение к клиентам.

За 400 Мбит/с интернета и такую цену — таких провайдеров в Казани не встречал.

Я подключен к Уфанету (КазГорСеть) уже более четырех лет. Живу в частном секторе с. Высокая Гора. Качество услуг мне очень нравится. Подключен тариф 500 мбит/сек. По кабелю действительно выдает 500 мбит и на прием, и на передачу, а по WiFi 5ГГц, по воздуху, передается около 340 мбит на прием и передачу (скриншот прилагаю), что считаю достойным результатом. Ранее, когда жил в квартире, перепробовал всех провайдеров, и ни один не давал такую стабильную связь, особенно в играх. Пинг до московских серверов составляет 0–3 мс. Так же очень нравится бесплатный сервис-клуб. Нужно было подключить домашний кинотеатр, позвонил в техподдержку, приехал сервис-инженер Уфанет, и он всё подключил. И тут будет шок для абонентов других провайдеров. Это всё делают бесплатно!

С компанией сотрудничаю с момента появления на рынке в г. Казани. Подключены все мои знакомые и близкие. Нареканий по работе, качеству услуг и сервису нет. Нравится минимализм — отсутствие лишнего оборудования; отношение к клиенту — прозрачность и клиентоориентированность; возможностей — скорость. Ценовая политика тоже приятна.

Очень достойная компания. Как же я мечтаю, чтобы вы появились по адресу проспект Альберта Камалеева 32. В нашем доме один провайдер, который не может предоставлять нормальные услуги интернета и даже подключить меня не может… КГС, придите к нам!

Интернет работает, кабель показывает, а вот провода под плинтусами не заложили. Колхоз. Этот мастер отмерял мне 60 м кабеля на глаз, без рулетки, взял деньги и ушёл. А провода всё ещё лежат на полу. Ужасно!

Пользуюсь услугами уже довольно давно. Ранее проживала в городе, где доступен Уфанет. Было приятно узнать, что и в Казани этот провайдер присутствует. Всегда готовы помочь, подсказать и подключить. Спасибо ребятам за оперативность!

Интернет — лучший среди сравниваемых с МТС, Билайн, Дом.ру и Таттелеком; цены недорогие, сервис топчик.

Здравствуйте, пожалуйста, подключите дом по адресу Казань, улица Колымская, 2. Нас обслуживает таттелеком, у них из месяца в месяц возникают какие-то аварийные проблемы. Ранее проживали в Уфе и пользовались вашими услугами, думали, что и в Казани будет так же, однако оказалось, что этот дом не обслуживается. Очень жаль, есть с чем сравнивать. Вы лучшие!

Прошу сотрудника Станислава оформить документы для сбора подписей, а он ведёт себя грубо. Таких людей надо увольнять. Работать не хотят, и его компания Кгс Уфанет защищает? У него два номера, и мне он сказал, чтобы я не звонил и не писал.

С 2019 года пользуемся услугами данного провайдера. За всё время претензий по качеству не предъявляли. Цены не задирают. Практически каждый месяц спрашивают о качестве услуг. Всем рекомендую данного провайдера. Дальнейшего развития вашей компании!

С беспроводным интернетом скорость держится максимум около 90 Мбит/с, а чаще — около 20 Мбит/с при заявленных 600. Операторы по телефону явно некомпетентны: провёл весь воскресный день в ожидании, и в итоге оказалось, что мне дали недостоверную информацию. Извинения? Так и останутся словами. Специалист по работе с жалобами просто занимает место по недоразумению: оказывается он мне звонил и не дозвонился, хотя как только заканчивается оплата в конце месяца — робот-оператор дозванивается без проблем. Оставляешь несколько запасных номеров — и выясняется, что он просто забил. Альтернативы в частном секторе, к сожалению, не очень обширны, а сервис и подавно оставляет желать лучшего. Но смотрю одни хорошие отзывы, вот вам настоящий, без накруток.

Качество на высоте. Поддержка — реальные специалисты. Сервис на высоте.

Здравствуйте, ранее я оставлял негативный отзыв, но благодаря сотрудникам Роберту, Тимуру и Руслану удалось решить проблему. Большое спасибо.

Стать новым абонентом — это целый квест.

Отличный интернет, соотношение цена/качество на высоте; заявленную по тарифу скорость выдает, подключили в день обращения — всё нравится, так держать!

Интернет отличный, подключение выполняют очень вежливые мастера. Соотношение цена-качество на хорошем уровне: заявленную скорость выдают без проблем, иногда даже выше. Операторы всегда готовы помочь: быстро отвечают на звонки и помогают. Сервис на хорошем уровне.