Ростелеком
Отзывы в Переславле-Залесском

Мастер Олег сделал всё быстро и чётко.

Мастер Олег оперативно подключил интернет, сделал всё аккуратно и качественно, телевизор и личный кабинет настроил сразу, мусор за собой убрал — в общем всё отлично.

Давно расторгла договор, но сумма всё ещё начисляется. Что за мошенничество? Почему вы людей обманываете? Позвоните мне и скажите причину. В квартире никто не проживает, достали своими обманами людей.

Это одна из самых печальных контор. На той линии операторы некомпетентны. Мы просидели 4 дня без телевизора и интернета и перешли на ТТК.

С 28 апреля не можем дождаться мастера по установке оборудования — что за бездействие сотрудников Ромтелекома. Так вы теряете клиентов.

Это самый нестабильный и медленный интернет. Зачем выходить на рынок с таким некачественным товаром? Пинг в играх доходит до 200, ютуб и многие платформы не работают, всё для пользы государству, а не людей, которым вы отмываете мозги. -100 из 5

Это фигня.

Ужасная компания! За два дня они не смогли приехать и поменять модем. Заявку подали трижды, но почему-то их теряли.

Зачем так поступать?

Худший провайдер из тех, что я использовал, а «Артик Телеком» лучше.

Безусловно не рекомендую. вас вывернут наизнанку, еще и плюнут прямо в душу.

Услуга стоит дорого, а интернет постоянно подводит.

Полное разочарование. Не подключайтесь — решить вопрос невозможно, приходится разговаривать с роботом. Оплату берут не по тарифу. Раньше было хорошо, а сейчас — просто кошмар.

УЖАСНО ПРОСТО. КУДА МОЯ МАМА ВООБЩЕ СЛИВАЕТ 2К? Интернет ужасный: сначала думали, что причина — плохая погода, мешавшая работе антенны, но оказалось не так. Даже в ясную солнечную погоду 24/7 интернет не работает. Приходится пользоваться очень часто мобильным интернетом. Спасибо, что хотя бы на «Ватсап» хватает, чтобы войти туда и прочитать сообщения, но «Телеграм», «Ютуб», игры и даже «ТикТок» просто ужасно работают и постоянно показывают сообщение «Нет интернета, проверьте соединение», а роутер и сам вайфай показывают, что всё идеально работают. Кошмар просто, а не интернет

Аварии происходят ежедневно.

С 8 утра 27 июня в доме на Рыдзинского 24к2 пропал интернет и ТВ. Ничего не делают. Как назло — на Ысыах отключили. В доме проживают люди с инвалидностью и пожилые, хотели посмотреть Ысыах, но нет возможности выехать. Ростелеком отключил всё и проблему не устраняет.

Пожалуйста, пришлите оригинальный отзыв — предоставьте текст полностью, чтобы я мог его переработать.

По адресу Лонгинова, 38 у нас пропали все услуги, и это длится уже более двух часов. В чём причина? Когда устраните?

Плохой сервис. Ежемесячно в начале месяца оплачиваю онлайн. Но в июле начислили двойную оплату. С трудом вчера дозвонился до оператора Ростелекома: сказали, что платеж, отправленный 6 июня, у них не отображается; чек оплаты в течение двух дней не могу отправить через приложение личного кабинета, и это приложение вообще не принимает сообщения клиентов. Дозвониться до них невозможно — отвечает бот. Давно прошу отключить интернет, но под разными предлогами отключение откладывают, да ещё начисляют двойную оплату за какой-то развлекательный канал.

Уже пятый день без интернета и телевидения. По указанному номеру не удаётся связаться с техподдержкой — говорят, что техподдержка сама перезвонит. Подскажите, сколько ещё ждать?