Отзывы об интернет-провайдерах в Переславле-Залесском

Как пишут здесь, на месте сотрудника поймать трудно: 19 ноября его там не было, часы показывали одинаковое время. Я пришёл в диапазоне 14–15 часов, подошёл и услышал, что обед у него до 15. Я указал на часы, а он сказал, что кто-то время поменял, у него обед.

Уже месяц прошёл с момента покупки у них роутера и SIM‑карты к нему. Интернет до сих пор не подключен, в личном кабинете тарифный план не отображается. Ежедневно звоню, и каждые несколько дней они меняют номер заявки, чтобы не превысить срок рассмотрения в 7 суток.

Сотрудники отсутствовали, пришлось ждать 15 минут!

Приехали с одной проблемой, а ушли с двумя. Спасибо за качество работы. Видно, что сотрудница несовершеннолетняя и ничего толком не знает: звонит и задаёт каждый вопрос.

Приветливый персонал. Спасибо Виталия.

Продавец Артур оказался очень весёлым.

Сегодня в 12:35, 28 апреля 2024 года, ваш оператор отсутствовал на рабочем месте. Мы уже 30 минут ждём.

Отличные пончики

Почему на рабочем месте никого не было? Купил наушники — оказались бракованными, хотел поменять, почти час ждал, но никто не явился.

Здравствуйте. Уже четвертый день хожу — работника нет. Купила модем и хочу вернуть его. В других офисах не принимают.

Добрый день! Вчера заходила в центр йота. Спасибо огромное продавцу — помог в сложившейся ситуации, роутер оказался рабочий. По горячей линии дезинформируют. Сроки гарантии перепутали, путаются в назначении кнопочек, которые горят и за что они отвечают. Даже порядок не знают. Такое ощущение, что они сами не видели эти роутеры. Спасибо специалисту в офисе. Все четко сказал, сделал. Красава

Очень приятный мч — спасибо за обслуживание.

Консультант Арчибальд — очень приятный сотрудник, посоветовал и помог с выбором, оформил всё как надо.

Сервис слишком медленный: потратила 30 минут на ожидание в очереди, а передо мной стоял всего один человек.

Чё за беспредел: купили роутер без SIM-карты. Сходил в другой филиал — там сказали, что SIM-карту продать не смогут?

Арчибальд действительно помог, вопрос решили оперативно.

Где же сотрудник? До закрытия ещё 40 минут. Или это самообслуживание? Уже 10 минут жду — никого не видно.

Арчибальд проявил вежливость и профессионализм. Специалист знает своё дело. Благодарим за сотрудничество — было приятно работать с ним.

Лучший специалист: всё выполнил быстро и аккуратно.

Очень навязчивая реклама и подключение дополнительных опций без моего согласия. В конце прошлого года я отключала опцию «замени гудок». Сегодня пришло сообщение, что эта опция снова активирована. Мне это не нужно — я даже минуты не трачу на общение через мессенджеры. Зачем вы без разрешения владельца так поступаете? Это относится к самому провайдеру, а не к определённому филиалу.