Ростелеком Бизнес
Отзывы в Пермском крае
227 отзывов
Уже два месяца пытаюсь расторгнуть договор. Оставляю заявку — звонят в городского, но ответа нет — тишина. Потом приходит СМС: «Не смогли до вас дозвониться, заявка на распоряжение договора отклонена». Вы eбобo? Это какая-то уловка или что?
Ростелеком Бизнес
Вы даже одной звезды не заслуживаете. Ежемесячно платим по 2тыс, с вайфаем сообщения не отправляются, про телевизор я вообще молчу. Ничего не работает. Просто деньги на ветер. Как освобожусь — сразу отключусь от ваших «услуг». Мобильный интернет в сто раз быстрее, ваш интернет вообще ничего не грузит, абсолютная пустышка. Управы на вас нет.
Ростелеком Бизнес
Уже который день ожидаю мастера на назначенное время, но никто не появился для перенастройки роутера. Чего вы там делаете вообще? Или только к новым подключившимся вы строите глазки, несете полную чушь. Где они находятся вообще в Якутске? При расторжении договора отключение как будто специально не выполняют.
Ростелеком Бизнес
С учетом всего хорошего и плохого пинг оставляет желать лучшего, играть не советую.
Ростелеком Бизнес
Зачем тратить 20 минут жизни на разговоры с вашими операторами? Сказано отключить — значит молча надо отключиться.
Ростелеком Бизнес
К нам пришёл установщик, без стремянки без ничего. Просверлил дыру снизу, потому что он уже стоял на готове. Я согласилась, хотя мог посоветовать сделать дырку сверху. Получилось не красиво, и каждый недобросовестный сможет отрезать кабель — доступ к нему открыт. А этот кабель-канал торчит возле двери. В общем, очень расстроилась. Спасибо, теперь через дыру я могу видеть весь подъезд!
Ростелеком Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мастер Олег — очень приятный молодой человек. Все сделал быстро и объяснил как следует.
Ростелеком Бизнес
Ростелеком Бизнес
Ростелеком Бизнес
Мастер Олег сделал всё четко и быстро, и главное — отлично объяснил всё.
Ростелеком Бизнес
Сегодня подключила интернет: мастер Олег сделал всё быстро и чётко, настоящий мастер своего дела.
Ростелеком Бизнес
Ростелеком Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ростелеком Бизнес
Олег — отличный мастер, работу быстро и качественно выполнил, спасибо.
Ростелеком Бизнес
Отличный мастер Олег. Он всё установил и подробно объяснил. Приятно иметь дело с таким мастером, спасибо.
Ростелеком Бизнес
Еженедельно возникают устойчивые проблемы с интернетом. Совсем не рекомендую.
Ростелеком Бизнес
В подъездах так много мусора: на каждой двери остаются визитки, и всё это потом валяется на полу?
Ростелеком Бизнес
Мастеру Олегу огромное спасибо — всё объяснил и показал, благодаря нему теперь есть вай-фай.
Ростелеком Бизнес
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуемся услугами Ростелекома очень давно, вполне довольны — нас все устраивает. Сейчас подключились на новый адрес, спасибо монтажнику Александру: приехал и сделал очень быстро.
Ростелеком Бизнес
Спасибо мастеру Олегу, он всё объяснил и установку выполнил быстро.
Ростелеком Бизнес
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком Бизнес отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Пермском крае низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком Бизнес (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Пермском крае, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком Бизнес перед подключением.