Инсис
Отзывы в Первоуральске
243 отзыва
С Инсис уже полгода — пока полёт нормальный. Нравится, что ни разу не пришлось звонить в поддержку: вот как подключили, так и работает с того дня стабильно интернет. Поставлю пять, если что-то изменится — допишу про это.
Инсис
Не могу порекомендовать данную компанию. Встречается неуважительное отношение, неизвестно, когда подключат после подачи заявки, в назначенный день просто не приезжают. Мы ждали мастера до обеда; заявка была на период с 9 до 11. В половине двенадцатого мы сами связались с Инсисом, нам сказали, что мастер заболел, и подключение возможно только в следующие выходные, и то не точно. Решили отказаться от подключения. Понимаем, что обратной связи от компании нет — значит и дальше будет такое же отношение, даже не предупредили. В итоге потратили время впустую, пока ждали.
Инсис
Впервые могу поставить провайдеру положительную оценку. Это особенно приятно на фоне того, что пришлось пережить с прошлым поставщиком. За ними было нормой без предупреждений оставлять интернет на сутки, что меня всегда раздражало. Но когда интернет и ТВ пропали на пять дней, это стало уже слишком. Я расторгла договор и обратилась к второму провайдеру, который доступен в нашем доме — оказалась Инсис. Пока пользоваться им пришлось недолго, но три месяца стабильного интернета для меня — настоящий праздник. Надеюсь, так будет и дальше, продолжайте держать хорошее качество сигнала.
Инсис
Подключение сделали месяц назад, дату согласовали быстро. Мастер прибыл и за 20 минут всё было готово. Подключили интернет и телевидение; за весь период использования — только положительные эмоции, сбоев в работе не было. Мой ID 547249
Инсис
Переехали в новую квартиру, здесь поставили Инсис, потому что он единственный в нашем доме. Скорость хорошая — взяли тариф с 100 мегабайтами в секунду. По тестам выходит именно столько. На прежнем месте у другого провайдера, при том же тарифе и той же цене, было едва ли 20 мегабайт в секунду. Не думал, что разница может быть при одинаковой стоимости, но оказалось, что она есть.
Инсис
Техподдержка и операторы работают отлично: при возникновении неполадок они быстро их устраняют. Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Спасибо!
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мой id:550057 В общем интернет качественный, перебои случаются очень редко. При подключении мастер понятно объяснил все детали и быстро настроил оборудование. Из минусов на мой взгляд — завышенная плата за тариф, а по тарифу 100 Мбит/с измеренная скорость до 100 Мбит/с всё же не дотягивает до заявленного уровня.
Инсис
Цена, конечно, не дешевая, но качество того стоит. Очень хороший интернет. Я за всё время не обращалась в поддержку, а мои друзья, которые платят 100 и 200 рублей, уже начинают седые волосы вырывать ха-ха-ха-ха.
Инсис
Мы пользуемся провайдером Инсис уже пять лет, и всё устраивает. Нужно было перенести подключение в другую квартиру, дом новый. В доме четыре провайдера: Ростелеком, Дом.ру, Планета Инсис. Приходили ВСЕ! и каждый отказывался проводить подключение либо предлагал вести кабель через весь общий коридор и делать дырку в квартиру (сумма за такое подключение выставлялась не малая, плюс купить кабель должны были мы), т.к у нас забетонированы все входы и выходы нужные для подключения. Не теряя надежды, ещё раз обратились в Инсис; приехал специалист Айтуганов Алексей. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНЕЙШЕЕ! Всё сделал на высшем уровне, за час, без всяких проводов через весь общий коридор! Да, ему пришлось потрудиться, но факт остается фактом: всё проведено быстро и качественно, без лишних дыр в квартире и трат с нашей стороны. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, АЛЕКСЕЙ!
Инсис
Мой опыт использования интернет+ТВ превзошёл все ожидания. Возможность ставить записи на паузу и перематывать их оказалась для меня настоящей находкой! Кроме того, скорость интернета позволяет мне не переживать по поводу скачивания больших файлов. Отличное сочетание!
Инсис
Картинка четкая, никаких зависаний. Телевидение отличное — всем друзьям рекомендую!
Инсис
Перешла в Инсис по рекомендации подруги месяц назад. Интернет в целом устраивает — работает стабильно. У Инсис нет аренды роутера. Это может показаться минусом, но не в сравнении с тем, как у нашего бывшего провайдера обстояли дела с арендой и расторжением договора. Мы прошли семь кругов ада. В итоге остаюсь довольна выбором.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хорошее качество услуг, быстрый интернет, отличное телевидение, быстрое обслуживание — рекомендую! ID551057.
Инсис
Стабильный интернет за умеренную цену. Недавно подключили цифровое ТВ, работает без задержек. Каналов много и качество изображения на хорошем уровне. ID: 249072
Инсис
После перехода к этому оператору интернет стал заметно быстрее, чем раньше. Спасибо за качество!
Инсис
Подключил семейный тариф. У каждого — безлимит, а платить за всё вместе дешевле.
Инсис
Сегодня по заявке прибыл мастер Инсис. Он доставил и подключил роутер, выполнил все необходимые настройки. Интернет работает отлично. Мастер квалифицированный и вежливый. Спасибо за оперативность и качество выполнения работ.
Инсис
Всё работает хорошо, но цены на услуги завышены; приложение инсис ТВ порой глючит и не загружается, приходится перезапускать его.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Установил интернет на ул. Попова. Мастер прибыл вовремя, был очень вежливый и обстоятельный. Интернет работает хорошо и соответствует заявленной скорости.
Инсис
Среди провайдеров в нашем регионе вы безусловно лучшие. За три года сменил несколько поставщиков интернета — везде в чате отвечают откровенно некомпетентные люди и ничего не делают, составляют заявки и пропадают, вопросы не решаются. У Инсис поддержка действительно работает, несколько раз выручали меня. Интернет мне нравится, скорость отличная.
Инсис
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Инсис отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Первоуральска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Инсис (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Первоуральска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Инсис перед подключением.