Отзывы об интернет-провайдерах в Погореловке

Очень высокая скорость.

Пользуюсь услугами Планеты уже несколько лет и могу сказать, что это лучший провайдер в моем районе. Никогда не было просадок скорости, и ничего не зависало. Мне очень нравится сервис. Кстати, в недавнем конкурсе в их группе я выиграл, но это никак не влияет на мой отзыв.

Пока что с интернетом всё нормально, почти год.

Качество оказываемых услуг меня как обычного клиента очень устраивает. Неполадки устраняются быстро. Техническая поддержка замечательная: операторы в основном решают проблемы дистанционно. Спасибо за клиентоориентированность и оперативность ваших сотрудников.

Офис выглядит уютно и мило. Обслуживание быстрое и качественное. Качество связи у данного провайдера очень хорошее.

Ситуация такая: уехал на месяц на дачу — как раз сезон, интернет забыл оплатить. Спустя неделю после просрочки понял, что дома интернета нет, а баланс уже в минусе. Позвонил в контакт-центр, объяснил ситуацию девушке — и мне приостановили обслуживание до конца месяца, кроме того сделали перерасчет средств. Спасибо за понимание!

Я давно являюсь клиентом этой компании и редко обращаюсь в техподдержку, потому что всё стабильно работает. Но на прошлой неделе пришлось обратиться — интернет пропал. Техподдержка (оператор Евгений) справился на отлично: по делу, доброжелательно, понятно, что особенно важно для меня как пользователя старшего возраста. Оформили заявку на выезд техника. На следующий день всё заработало. Огромное спасибо сотрудникам Планеты в Нижнем Тагиле!

Пользуюсь услугами Планеты уже около шести лет и за это время несколько раз переезжал — сохранить доступ к сервису можно на новом адресе, достаточно перезаключить договор, и вся процедура проходит быстро. Планета ни разу не подводила: если возникали проблемы, помощь оказывали оперативно. Качество услуг отличное: интернет и ТВ работают без перебоев. Часто слышу от друзей, что у них возникают сложности с интернетом у других провайдеров, особенно во время совместных онлайн‑игр. В Екатеринбурге Планета действительно достойный выбор.

Был другой провайдер, сын постоянно психовал из-за глюков в компьютерных играх, дома находиться было невозможно. Подключили Планету и сын успокоился, сказал спасибо.

Удобный личный кабинет, все настраивается легко и удобно, тарифы гибкие. Оплата возможна не за месяц, а по дням, можно пробовать разные тарифы — мне это нравится больше всего. И, конечно, интернет хороший: сверхскорости мне не нужны, поэтому у меня обычный тариф, но он ни разу не подводил.

Сегодня приходил провайдер Сергей. Хочу выразить ему огромную благодарность. Он помог с выбором роутера и подсказал, что и где купить. Изначально я хотела продолжать пользоваться старым роутером папы, но оказалось, что причина медленного интернета была в нём. Сейчас полный восторг. Спасибо огромное! А сейчас роутер выглядит очень мило.

Пользуюсь Планетой уже очень давно, ещё когда жил у родителей. Переехал в собственную квартиру и тоже подключил Планету. Только тариф подбирал под себя — выбор большой и можно найти оптимальный. ТВ особо не смотрю, но скорость интернета отличная: для игр хватает и фильмы качаю — ничего не тормозит. В общем, рекомендую.

Большое спасибо специалисту Василенко С. С. за отличную работу! Пунктуальный, аккуратный и вежливый мастер. Все сделал быстро, ответил на все вопросы. Благодарю всех специалистов компании «Планета» за терпение: после пожара в доме пришлось поменять провайдера, и Планета быстрее всех наладила работу и предложила хорошие условия подключения. Искренне рекомендую этого провайдера.

Планета — отличный выбор. Приходил мастер, установил всё быстро, общался приятно. Поддержка всегда решает вопросы: если что-то непонятно, объясняют понятно и по шагам. Разобраться, как подключить всё и как работать в личном кабинете, не сложно. Сам интернет хороший — может мне и не нужна очень высокая скорость, но глюков нет, всё стабильно.

На ТВ достаточно много каналов для всей семьи, все довольны. Интернет работает без нареканий, скорость хорошая даже когда все подключены с разных гаджетов и с компьютера. Нам этого хватает на всю семью.

Долго собирался сменить провайдера: время от времени случались сбои, а поддержка решала проблемы очень медленно. В целом жить можно было, но в какой‑то момент негатив достиг предела. Давно слышал про Планету от друзей, но было лень заниматься переподключением))) Всё-таки решился. Проблем стало гораздо меньше и скорость стала намного выше. Конечно порой случаются проблемы, но поддержка работает гораздо быстрее. Жалею только о том, что не переподключился раньше, сохранил бы себе больше нервов))

История началась с того, что меня не смогли подключить. К сожалению, мой роутер оказался не пригоден для гигабитного интернета (он вроде бы подошёл, но скорость не тянула гигабит). Но со второго раза получилось! По части подключения: приехал очень вежливый мастер, проложил провод туда, куда мне нужно (как я понял, укладку в кабель-канал — это доп услуга, я сделал это сам). Настройку я решил выполнить самостоятельно. По интернету — всё ок, скачивает быстро, особенно приятно на Steam, Epic Games и облачные сервисы. По роутеру: 2,4 ГГц канал работает нормально, а 5 ГГц канал начинает терять устойчивость при наличии хотя бы одной стены — имейте в виду (но это нормально для такой технологии: сигнал мощный, просто ограниченный по радиусу). По телевидению: не пользуюсь, но скачал приложение для Android и запустил ради интереса — работает. В целом ставлю 5 из 5.

Спустя четыре года арендная приставка начала капризничать, её заменили за три минуты. Вообще с Планетой уже больше 17 лет, и это одна из лучших компаний, с которыми мне приходилось работать.

Отличный провайдер, пользуюсь с самого старта, сервис всегда оперативный, техработы предупреждают заранее, если что-то сломалось на линии — чинится очень быстро, доволен на 1000%.

Нормальный провайдер, цена-качество полностью устраивает. Техподдержка адекватная; пару раз приходилось помогать с настройками роутера. В чате тоже быстро отвечают по непоняткам. Ничего плохого не могу сказать. Все работает 99% времени без сбоев, по скорости вопросов нет. ТВ особо не пользуюсь, но домашние по подписке смотрят — вроде довольны. Главное — можно всегда связаться без проблем и порешать вопросы, если что.