Отзывы об интернет-провайдерах в Приаргунск

Здравствуйте. Сообщаю, что остались люди с кнопочными телефонами, у которых нет доступа к каким-либо чатам. До оператора дозвониться невозможно. Бот не доработан, перевод к оператору не осуществляется. Крайняя оплата была в декабре 2025 года и 7 января 2026 года. Сегодня 17.01.2026 — интернет отсутствует. У компании дела плохи совсем?

Ранее пользовались другим провайдером, всё устраивало, но сейчас в нашем доме начались работы у них, и пришлось перейти к другому. Не знаю, действительно ли все в дом.ру такие или мне просто повезло. Разговаривая с разными сотрудниками, получаю противоречивую информацию, которая противоречит предыдущей. Перед подключением обещали 50 каналов (телевизор не смарт). Пришел мастер, а в итоге оказалось только 30 каналов (меня не было дома во время подключения). Звоню в службу поддержки и спрашиваю, где ещё 20? Ответ: раз не смарт, то сколько уж есть. Спрашивают, нет ли нашей приставки или они смогут предложить свою за доплату. Нашёл приставку от предыдущего провайдера и в чате с фото приставки прошу её подключить. Получаю ответ, что работают только со своими приставками. Где здесь согласованность действий компании?!!! В компании наплевать на клиентов. Можете все проверить и прочитать чат, мой номер договора 660032868669. Я уже собираюсь расторгнуть договор — вас всё равно не волнуете. Три балла только за то, что интернет реально хороший.

Поначалу всё было отлично (пользовались примерно четыре года). Интернет был хороший, стабильный. Но с июня началась котовасия. Теперь я должна сразу за два месяца (якобы оплатила задним числом): 1065 р. × 2 и ещё 639 р. (якобы чтобы оплата стала не с 19 числа, а с 1). Хорошо, заплатила. На следующий месяц, 19 июля, я им опять должна 1065 (и число не поменяли на первое и опять требуют платёж). Это нормально?

Ужасный провайдер. Не понятно, за что платим деньги. Вылетает каждые 15 минут. Не посоветую никому и никогда.

Примерно 7–8 лет не было проблем с интернетом, и вот начались. Нам сказали купить у них роутер — купил; обещали, что проблемы исчезнут. Но постоянно с 18:00 до 22:00 интернет вылетает. В мобильной сети пишут «переподключиться к мобильному», а как обстоят дела со смарт‑тв? Установил приложение; за вечер 4.03.2025 получен ответ от бота. Перезагружал интернет три раза, у соседей тоже. Очевидно, пора менять провайдера! Зря оплатил за три месяца!

Невозможно посмотреть фильм: каждая минута идёт загрузка, это отвратительно... к тому же приходится платить крупные деньги.

Почему-то в 21 веке мы вынуждены выбирать провайдера не по характеристикам, а по принципу «из двух зол». Дом.ру не работает чат в приложении, голосовой помощник уж очень тугой; неужели в век нейросетей сложно натренировать свой гп, чтобы он адекватный был, раз чат у вас не работает. В выходные сбои в интернете, от вас помощи никакой, так и не признали, что с вашей стороны была ошибка. Мастер так и не приехал, но так как «само наладилось», я отменила его, что кстати тоже пришлось делать через голосового помощника, так как в приложении нет этой функции. Может быть вам стоит нанять несколько хороших айтишников, вместо толпы продаванов, которые звонят 24/7. Сижу на Дом.ру, только потому что в моем доме второй провайдер еще хуже. Надеюсь, вы наладите работу.

За что я плачу более 1200 руб/месяц?! Вместо заявленной по договору скорости Инета, получаю в среднем 57 мбит. В тариф входит услуга кабельного ТВ, которая работает со сбоями, и техподдержку не «разбудить» — робот на вопросы ответить не в состоянии, «мозгов» не хватает!.. После того, как Конвекс продался Дому, проблемы только усугубляются!!!

Интернет в Интер 2б, Корпус 3, кв. 16 не работает. Почему? пишет, что подключен к вай фай, но доступа в интернет нет. Я так понимаю, до утра никто проблему не решит, даже позвонить некуда, кроме городского, где автоответчик.

Очень недовольна тем, что нормальные каналы заменили на армянские и другие, зачем это нам, если мы живем в России и платим за что-то непонятное. Давно была у Данцера, но разочарована: каналы стали ужасными, почему убрали нормальные каналы и включили какие-то непонятные.

В чём причина — в моём роутере или в провайдере? Каждый день примерно в 22:00 интернет обрывается; когда он возвращается, я не знаю, как решить проблему.

Поломки и аварии бывают у всех. Но то, что в такие моменты вы не отвечаете на звонки — печально. За это ставлю две звезды.

Интер 2б, корпус 3, кв. 16 — интернет не работает. Почему? пишет, что подключён к вай фай, но доступа в интернет нет. Похоже, до утра проблему никто решать не собирается — даже позвонить некуда, кроме городского, где работает только автоответчик.

Очень плохое качество интернета, и ситуация с ним стабильно остаётся неудовлетворительной. Когда к вай-фай подключено два телефона, видео зависает, приходится постоянно перезагружать роутер, который купила по рекомендации их специалиста. На одном из телевизоров интернет тоже перестал работать, но по заявке никто не стал пытаться устранить проблему. Частые ремонтные работы и сбои.

Почитав хорошие отзывы, мы решили перейти с Прайд на Данцер. Честно говоря, ожидания оказались завышены. Мы позвонили три дня назад — нам пообещали, что на следующий день к нам придёт мастер и всё настроит.

В первый день мастер пришёл и заявил, что у нас не работает роутер. Роутер новый, куплен недавно. Он четыре часа не мог подключить интернет и убеждал, что вся причина в роутере; сказал, что работает месяц и пока не слишком опытен; имя неизвестно. В итоге он ушёл и сказал: «Вечером интернета не будет, я ничего сделать не могу». По словам мастера, завтра придёт другой специалист и всё сделает.

На второй день пришёл тот же мастер, хотя просили более опытного. Принёс новый роутер и сообщил, что наш нужно заменить этим. Мы подумали и решили купить новый роутер. В итоге он всё подключил, интернет вроде работает. Перед покупкой хотели узнать год выпуска нового роутера, но добились ответа лишь спустя какое‑то время. Позже мастер попросил оплатить интернет и роутер — мы внесли 4500 тысячи. Мы заплатили за полное подключение ТВ и интернета, а также за роутер. Интернет подключили, ТВ — нет. Мы снова позвонили в Данцер и объяснили, что нужно подключить ТВ; сказали, что снова придёт мастер.

Наступил третий день. Приходит тот же мастер, и мы объясняем, что нужно подключить ещё и телевидение. Он отвечает, что такую услугу они не предоставляют. Как так? Наши телевизоры новые и поддерживают интерактивное ТВ. Девушка по телефону вечером сказала другое и ввела нас в заблуждение. В общем, мы не очень довольны вашими услугами. Интернет, конечно, подключили, но телевидение — нет. Мы бы хотели и телевидор с перемоткой и т.д. Вы же это и рекламируете сами.

Очень недовольна: заменили нормальные каналы на армянские и другие, непонятно зачем нам такие каналы, раз мы живём в России и платим за это. Раньше пользовалась этим сервисом, но разочаровала — каналы ужасные, почему убрали нормальные каналы и включили что-то непонятное?

Сейчас можно ознакомиться с обновленным отзывом в конце. Хороший интернет: работает стабильно без обрывов, пинг небольшой. Бывают, конечно, проблемы на магистрали — примерно раз в 2–3 месяца, но у провайдера есть резервный канал, который, правда, скорость даёт около 30–50 кБ/с; тем не менее он работает, а не как у других, когда при аварии связь пропадает. Все аварии устраняются достаточно быстро — примерно за 5 часов за три года памяти. Скорость соответствует тарифу. Пинг в играх к Японии около 70. IPTV работает сейчас без косяков; полгода назад были артефакты или некоторые каналы зависали через минуту просмотра и приходилось перезапускать, сейчас всё ок. Только на момент написания отзыва заметил, что подняли скорости на тарифах — как будто знали, что пишу отзыв. На сайте пишут, что подняли со вчера — красота. Писать про цены не буду, так как тарифы со временем меняются и инфа может устареть; кому надо — есть сайт. С 00:00 до 19:00 скорость без ограничений! Обновление от 17.01.2017: в общем скатились, скорости толком нет как положено, если качать торренты — то нормально. Пример твич (серверы в США) выше 480p не грузит и лагает, только ночью можно смотреть нормально. Проверяем скорость на спидтесте: до сервера Ростелекома в нашем городе всё отлично, скорость по тарифу. Для неподготовленного зрителя — интернет даёт Ростелеком. Проверяем до Москвы, например Билайн — скорость доходит до дай бог 15 Мбит/с! Проверяем на США — 5–8 Мбит/с. УЖАС. Ростелеком всё же не исправляется со временем, а становится хуже. Эта проблема появилась примерно летом, думал пофиксят, но нет. Из плюсов: 1) пинг на азиатские направления, Япония — 35, Китай — 70. 2) работает стабильно без обрывов, интернет есть всегда. Для сравнения подключил другого провайдера (не Ростелеком) — всё летает, лагов нет.

Неделю пользуюсь интернетом этого провайдера. Пинг в играх примерно стабилен. Тариф обещает 100 Мбит/с, но фактически такая скорость видна лишь на YouTube и в локальном кинотеатре. Остальные сервисы — торрент — не поднимаются выше 25 Мбит/с; IPTV заикается, сайты прогружаются медленно, не быстрее 4 Мбит/с. Если открывается Taobao, ожидание растягивается на долгое время. Яндекс.Музыка и карты Google тоже грузятся медленно. В целом сервисы поначалу пытаются загрузиться быстро, но потом их резко тормозит провайдер. Телевизор на Android TV стабильно показывал IPTV на МТС с 25 Мбит/с, здесь же вечные прогрузки каналов. Какой смысл у такого тарифа, если 100 Мбит видно только на YouTube и во внутреннем кинотеатре? Оценка два за стабильность и за обман со скоростью. 100 Мбит можно увидеть разве что в спидтесте до локального сервера и на YouTube с кэшированными роликами у Ростелекома.

Читая отзывы, удивляюсь: сегодня обратилась в эту компанию по поводу зависающих каналов. Сотрудник сообщил, что проблема существует давно — более двух месяцев, корни её лежат в Санкт-Петербурге. Однако, судя по опубликованным отзывам, у всех всё хорошо. Как так получается? Неужели только мой телевизор не понравился петербургским провайдерам, и они тормозят демонстрацию почти всех каналов, кроме входящих в федеральную двадцатку?

Интернет никакой третий день подряд. Там и 100 Мбит не пахнет, хотя подключено 300. Как только наступает вечер, всё пропадает. В личном кабинете на сайте по логину и паролю, который дал мастер, войти невозможно. Недавно поменяли телевизор, и из‑за этого не можем войти в приложение, которое отвечает за каналы, подключённые у нас. Просто не впускает по логину и паролю. Ну это странно и не круто. Звонил сегодня трижды, так и не смог дозвониться. Звонили до 21:00, после — не звонили.