Подряд
Отзывы в Приморском крае

Интернет не соответствует договору: очень медленный и качество не выдерживает условий. Ежегодно цена растёт, а уровень сервиса не улучшается. ТВ вроде нормально, но бывают срывы.

В целом всё нормально. Но бывают перебои. Хотелось бы более стабильной работы интернета. По этой причине ставлю 4 звезды. В целом доволен.

Интернет отличный, тариф тоже хороший.

Интернет чаще недоступен, чем доступен.

Мы пользуемся давно, нам нравится. Для пополнения баланса есть бот — удобно.

Пользуюсь Подрядом с 2018 года в двух квартирах: если интернет пропадает, причина не в работе компании, а в отключении электроэнергии в соседнем районе. Жду, когда до моего дома наконец дойдет оптика; хочется больше 100 Мбит, но те мегабиты, что есть, работают на полную.

Классный и быстрый интернет. Цена — доступная.

Работаю из дома и перепробовала немало компаний, остановилась на Подряде давно и уже несколько лет он меня не подводит; интернет у него лучший. ТВ тоже лучше, чем у конкурентов. Сейчас сняла офис — подключили Подряд и там, других провайдеров даже не рассматривала.

Интернет здесь действительно отличный по сравнению с другими провайдерами; цены примерно такие же, как у конкурентов. Когда возникали вопросы, обращался в поддержку — помогали всегда.

Интернет работает хорошо, хотелось бы конечно снижения цены, и к сожалению по моему адресу доступен не быстрее чем 300 Мбит/с.

Интернет стабилен и без перебоев, скорость хорошая, в играх пинг низкий. Телевидение тоже работает без зависаний, каналов действительно много.

Интернет всегда держится на высоте; за примерно десять лет было всего пару раз, когда возникали неполадки, о которых помню мало. К телевизору претензий нет.

Полярная 7Г. В среду днем пропал интернет. Немедленно позвонил в поддержку — дистанционно провели какие-то манипуляции и сказали, что причина в кабеле. Мастера должны были выехать в пятницу в промежутке 09:30–14:00. Наступила пятница, около 12:00, снова позвонил в поддержку: оказалось, заявка отменена в одностороннем порядке. Как такое вообще возможно? После небольшой перепалки с поддержкой выезд мастера перенесли на воскресенье; надеюсь, что на этот раз они приедут без отмен. Мы клиенты уже более десяти лет, и такие отмены не случались ни в Подряде, ни вообще где-либо.

Установили интернет и телевидение в частном секторе около семи лет назад. Качество стабильно на высоком уровне. Жаль, тарифы очень дорогие — мне кажется, за 1 Гбит/с можно было бы платить около 10 000 рублей в месяц. Я очень люблю вас, но прошу пересмотреть тарифы: сделайте хотя бы 5 000 рублей за такую скорость, когда она станет доступна. Например, для тех, кто уже более пяти лет с вами. Пусть это станет вашей дополнительной маркетинговой фишкой — чем дольше дом в частном секторе подключён к Подряду, тем интернет дешевле. Даю вам 5 звёзд за стабильность интернет-соединения, за быструю и вежливую 24/7 техническую поддержку и за удобного бота для оплаты. Огромное спасибо за то, что подключаете интернет в частные сектора! Но подумайте о гигабите за 5 тысяч, пожалуйста. Читателю — настроение поднимется на 100%.

Дно этой конторы давно пробито. Не ведитесь. Интернет помойка как и сервис. Тупо разводят на деньги.

Где интернет?

Поддержка на высоте, интернет стабильно хороший, подключили быстро, проблем не возникало ни разу.

Каждую субботу, когда все семейство дома, интернет отключают, и ребёнку не удаётся включить ни мультфильмы, ни фильмы. В общем, очень недовольна этим провайдером; на той неделе в пятницу и субботу интернета не было. На Майора Филипова у них постоянно какие-то проблемы, может и на других адресах также?

Позор этому провайдеру — интернет тупит ежедневно уже месяцами. Поддержка может лишь посылать нас разбираться в подключениях и оборудовании самому. Консультанты прямо говорят, что интернет тупит из‑за того, что вышестоящий провайдер, у которого подряд арендуют оборудование и линии, ограничивает их. Если есть альтернатива, советую не задумываясь выбрать другого провайдера.

По моему субъективному мнению, хуже интернет-провайдера просто не существует. Операторы, не вникая в ситуацию, отмахиваются, называя несуществующие причины отсутствия интернета, не называют сроки устранения проблемы, ничего внятного не говорят и обязательно выражают сожаление. И как они ещё держатся на рынке.