Метросеть
Отзывы в Радужном
271 отзыв
Каналы КХЛ и КХЛ Прайм удалили без предупреждения, а именно из‑за этих каналов я подключался к вашему ТВ и интернету. Теперь подумаю перейти к конкурентам, у которых эти каналы есть. Верните каналы.
Метросеть
Куда исчез телеканал Мосфильм? Раньше он был на 64 канале.
Метросеть
Постоянно ухудшается качество ТВ: ходовые каналы убирают ради экономии и заменяют их на контент низкого качества. Последние изменения якобы для зрителей убрали контент Газпром медиа-Кхл, Матч боец, кино серия, кино свидание, р. детектив и др. Верните каналы, деньги уже заплачены за год.
Метросеть
Категорически не рекомендую этого провайдера. Список каналов меняют без предупреждения, основываясь на каком-то рейтинге. Убрали КХЛ и КХЛ-Прайм.
Метросеть
Отличная компания. Много лет пользуюсь её услугами. Интернет отличный, ТВ-каналы достойные. Всем рекомендую.
Метросеть
Я являюсь клиентом МЕТРОСЕТИ с момента появления в нашем городе. Всё работает без проблем, в поддержку не обращался, разве что пришлось купить ещё один роутер, чтобы ловило по всей квартире. Всё нормально — супер.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Метросеть — лучший провайдер Сургута однозначно.
Метросеть
Хороший провайдер: при возникновении проблем дают быстрый ответ и находят решение.
Метросеть
Столкнулись с проблемой интерактивного телевидения от Метросети. Телевидение работает нестабильно: на экране часто появляется буква М на черном фоне. Приходится перезагружать приставку — и это происходит очень часто. Каналы идут пикселями и размыты, изображение замирает, звук прерывается и остается таким до перезагрузки приставки. Не рекомендую интерактивное телевидение от Метросети.
Метросеть
В Сургуте этот провайдер — самый лучший по пингу до Москвы.
Метросеть
В целом отзыв неплохой. Цена завышена, можно было бы подешевле.
Метросеть
Хочу выразить благодарность команде Метросеть за качественный интернет и отличную цену, особенно на год. Молодцы, продолжайте держать такой же темп.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Самый лучший провайдер в Сургуте. Уже почти 8 лет пользуюсь их услугами, нареканий нет. Желаю дальнейшего процветания, спасибо за ваш труд.
Метросеть
Соотношение цены и качества меня полностью устраивает: часто работаю из дома онлайн, поэтому интернет играет ключевую роль, и он ни разу не подвёл. Неполадки случаются редко, но от этого не застрахован никто — мне важно, что их быстро устраняют и что операторы отвечают на звонки, вежливы в общении и помогают решить проблему.
Метросеть
В этой компании работают замечательные и отзывчивые люди. Профессионалы своего дела, которые держат марку. Любое обращение принимается и надлежащим образом обрабатывается. Однозначно всем советую — достойный провайдер в городе.
Метросеть
Прекрасный провайдер, весь персонал очень компетентен. Спасибо.
Метросеть
Даже одну звезду они не заслуживают. Назначили время 14:00, а мне приходит уведомление, что специалист задерживается до 14:30. Позвонил в 14:32 — говорят, что задержка ещё на час. Позвонил в 15:35 — снова говорят, что ещё час и так тянут до 22:00. Или вчера, когда звонили, я сказал, что у меня очень важная встреча на 16:00 — и это не серьёзная организация... пунктуальность у них на нуле. Мда уж: жду до 16:30, позвоню — скажут ещё через час, и тогда я поеду к ним…
Метросеть
Компания ужасно испортилась. В одностороннем порядке расторгли договор без уведомления (прислали в л/к). Вы часто заходите в л/к? Вот и я нет. Зато постоянно приходят рекламные рассылки и звонки. А позвонить и пояснить ситуацию они не соизволили.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный интернет-провайдер! Пользуюсь им с 2014 года: переехал в новую квартиру и без раздумий установил их роутер. Поддержка отвечает в считанные секунды.
Метросеть
В городе встречаются разные отзывы о провайдере, но суть остаётся прежней: качество сервиса стоит своей цены. Да, цена не маленькая, но качество компенсирует это. Да, иногда сервис перегружается, и клиенту кажется, что к нему относятся не очень внимательно. Да, из пакета нельзя убрать интернет-тв. Но когда утром интернет не работает, ты звонишь на горячую линию и через полчаса как будто ничего и не было — это реально круто. Читаю негативные отзывы и вижу, как некоторые пилят мозг бедным менеджерам ТП. Будьте добрее, поменяйте железо, обновите прошивку в голове и наслаждайтесь стабильным интернетом!
Метросеть
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Метросеть отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Радужного низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Метросеть (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Радужного, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Метросеть перед подключением.