Отзывы о провайдерах интернета
Пользуюсь этим провайдером уже не один год. Нареканий нет. Интернет работает отлично, сбоев практически не замечал, если только не считать редкие серьёзные аварии. Техническая поддержка — на хорошем уровне: иногда звоню уточнить вопросы, потому что пользуюсь PS3/PS4, бывают лаги, и хочется понять, где проблема — не в моём оборудовании, а в серверах PS. Цена адекватная. Единственный минус (хотя меня он не коснулся, ведь можно всё сделать самому) — доп. услуги и их стоимость: читал прайс и чуть не подавился. Но речь о самом провайдере, поэтому ставлю 5 и рекомендую, потому что качеством доволен, как слон.
Провайдер
Интернетом довольна!!! Работает отлично! Хотя подключила тариф Стандарт. Парень оформил очень быстро и качественно, думала, что всё займёт намного больше времени, вёл себя вежливо и обходительно. Качество подключения на высоте! Подключение оказалось того стоит.
Провайдер
Киномегабонус от Телевокс. Давно пользуюсь интернетом от этой компании. Всё отлично: скорость, загрузка, YouTube работает без нареканий. Правда, подключил OTT ТВ от альтернативной компании — каналов стало больше и смотреть удобнее, а цены смешные. Но интернет от Телевокс тянет до дальнего сервера. Вчера распробовал сервис ВидеоКлуб: думал, что это что-то вроде проката и покупки фильмов, а оказалось огромнейшее хранилище кино — от классики до свежих новинок. Не знаю, как это реализовано, но всё бесплатно и с хорошим качеством. У меня это работает на телевизоре LG. Также может работать на Android-устройствах и, судя по всему, скоро на ПК. Из минусов — дорожки только русские, хотя может не нашёл кнопки.
Провайдер
Не пожалел, что подключился к Телевоксу. С сыном регулярно приходится бороться: кабель от телевизора то рвется, роутер упрятал, а вот приставку спрятать не получится. Позвонил в компанию — предложили прийти в тот же день, но приехали только вечером. Пришел вежливый специалист, проложил новый кабель (оборудование всё же перенёс) и не взял денег. Раньше было два провайдера: у одного задержки на недели, другой берет деньги за каждый чих. За сервис ставлю отлично.
Провайдер
Уважаемый телевокс, почините пинг. Стало невозможно расслабляться в киберсфере. Проблема держится уже 2–3 месяца. Обещаю оставить положительный отзыв, как только проблема будет устранена. Надеюсь, вы в силах это исправить. Если дело в Ростелекоме и повлиять на ситуацию невозможно, напишите об этом. Отзыв удалю свой. Обновлено: спасибо за ответ. В конце июля планирую ещё раз проверить ситуацию. Обновлено: спасибо, что исправили. 40–50 мс уже адекватно. Я тоже ставлю плюс.
Провайдер
Хочу поблагодарить Андрея из техподдержки за дистанционную помощь.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прочитав предыдущий отзыв, хочу вступить в защиту Телевокса. Уже десять лет являюсь их клиентом и в целом доволен. Главный плюс — круглосуточная толковая техподдержка. Иногда проблемы возникают вечером, когда мало кто из операторов других фирм работает (есть с чем сравнивать). Еще один плюс — тариф квартал экономит деньги. Ранее они постоянно увеличивали скорость по тарифу бесплатно, просто развиваясь. Далеко не каждый оператор готов увеличить скорость за просто так.
Провайдер
Хороший, проверенный временем провайдер в Благовещенске. Перебоев ни разу не замечала. Персонал всегда вежливый и квалифицированный. Они подробно объяснят, подскажут и расскажут, а за пользование их услугами поблагодарят.
Провайдер
Честно говоря, не понимаю, зачем столько негативных отзывов об интернете от этого провайдера. Уже более шести лет пользуюсь их услугами, и интернет у меня всегда отличный. Проблемы случаются, но скорее всего из-за качества роутеров и загруженности каналов в многоквартирных домах.
Провайдер
Лучший провайдер: скорость и обслуживание на высоте.
Провайдер
Очень хорошая техподдержка у Телевокса. Ребята — большие молодцы: по телефону всегда подскажут, помогут и, если нужно, оформят выезд. Пользуюсь Телевоксом из-за отличной техподдержки
Провайдер
Пользуюсь интернетом и ТВ от Телевокса уже год, и за это время претензий не было. Ни одной технической неисправности за весь год не зафиксировано. Только раз из-за моей ошибки сбились настройки — позвонил в службу поддержки, парень помог, объяснил все грамотным простым языком и проблему устранили. Скорость всегда отличная. Рекомендую.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год, и на это есть веские причины. Одной из них стало то, что в прошлом месяце пропал интернет на ПК. Позвонил в техподдержку, оператор Иван принял вызов очень быстро. По телефону он объяснил, что необходимо сделать для возобновления доступа в Интернет. Решил проблему за 3 минуты! Большое спасибо за отзывчивость и оперативность.
Провайдер
Огромное спасибо! Техподдержка оказалась на высоте: в день звонка мастер пришёл и устранил возникшую ошибку. Ещё раз благодарю за оперативность.
Провайдер
Здравствуйте! Я пользуюсь Телевоксом с самого открытия (подключён в двух квартирах). Интернет не подводит: работает стабильно без сбоев. Телевидение тоже в норме. За всё время не было поводов обращаться в техподдержку. Желаю вам дальнейших успехов и процветания. И добрых абонентов вам!
Провайдер
Спасибо техподдержке за помощь! Обратилась с проблемой работы ТВ приставки: оператор сказал, что нужно сделать, а после предложил оформить вызов инженера, чтобы наверняка исправить проблему. В понедельник пришёл инженер. Отремонтировал кабель и настроил новую приставку. Всё работает. Как всегда, на высоте!
Провайдер
Отличный провайдер, уже много лет пользуемся услугами. Бывают аварии, но решают проблемы быстро. Особенно понравилось, что пошли нам на встречу: решили переехать на новую квартиру 30.12, позвонили, но ближайшее время было на 04.01, ближе к вечеру мне позвонили и сказали, что освободилось время, и мастер готов подъехать. Мастер Александр сделал все отлично, подключил, настроил тв, интернет. Большое спасибо компании Телевокс и Александру за оперативность!!!
Провайдер
Спасибо большое, уже давно пользуюсь этим провайдером — сотрудники всегда спокойно объясняют и помогают. Также благодарю Романа из технической поддержки, он доходчиво объяснил.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Надежный провайдер, перебоев не бывает. Техподдержка всегда помогает по телефону, если возникают трудности.
Провайдер
Все специалисты работают отлично. Единственное — нигде не предупредили, что тарифный план подорожал с 23 года.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Республике Карелия?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Республике Карелия часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.