Отзывы об интернет-провайдерах в Республике Карелия

Служба поддержки всегда готова помочь, услуги нравятся, интернет отличный, телевидение иногда подвисает, но в общем не критично.

Отлично, пользовался интернетом 3 месяца, все прошло без нареканий, договор отменили.

Огромное спасибо сотрудникам абонентского отдела — они объяснили детали про интернет и тарифы максимально понятно, оформили заявку и подключили услугу на следующий день. Пока интернет работает без нареканий.

При лимите 1200 в месяц баланс на сегодня составляет -9000. Это уже слишком телевокс!!!!

Не знаю как у остальных, но по адресу Кантемировка 23 хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Виктору: он по деталям рассказал, что нужно сделать, проводил меня от телевизора до роутера и обратно и помог решить конкретную проблему. Огромное спасибо за грамотность в плане работы. До этого я обращалась в данный центр — на звонок отвечала девушка Елена (точно не помню), но помощи от неё не было совсем. Виктору желаю процветания и успехов в работе и карьере. Спасибо.

Оформил заявку на ремонт двери с домофоном. Работы выполнили оперативно. Установили доводчик. Видеокамеры работают отлично.

Добрый день. Вчера обратился в техподдержку по настройке оборудования; сегодня всё готово. Благодарю за компетентность и оперативность.

Интернет подключен во второй квартире от Телевокса уже давно. С момента подключения жалоб на интернет не было совсем.

По телефону проблему решить не удалось, оформили заявку на удобное для меня время. Мастер прибыл вовремя и за 10 минут устранил все проблемы, дополнительно помог решить ещё пару проблем. Огромное спасибо мастеру!

К данному провайдеру у меня претензий никогда не было!!! Желаю вам удачи и процветания!!!

Пользуюсь Телевоксом уже более десяти лет. Всё устраивает: скорость интернета, цена и отношение к клиентам на высоте. Спасибо!

Уже более пяти лет пользуемся этим провайдером. Сервис работает отлично, а сотрудники всегда готовы помочь. Интернет и телевидение работают без нареканий. Желаю вам процветания.

Уже более десяти лет пользуюсь данным провайдером. Нареканий по работе ТВ и интернета нет. По моему мнению, этот провайдер — самый лучший. Желаю Вам процветания и успехов!!!

Сейчас ищу провайдера для квартиры бабушки и случайно наткнулась на Телевокс — и мне стало очень обидно за вас. Для многих вы в городе — лучшие. Я с вами примерно с 2014 года: даже если возникают проблемы, техподдержка решает всё быстро, не приходится часами ждать на линии. Пробуя разных провайдеров по городу, могу сказать: вы действительно лучшие. Жаль, что дом, в котором нужна услуга, вами не обслуживается. Спасибо за вашу работу.

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии из абонентского отдела за помощь с оплатой: это первый и, пожалуй, единственный в моей памяти менеджер, который по-настоящему хотел помочь и действительно помог. Данным провайдером более чем довольна!

Пользуюсь услугами Телевокс уже более года и очень доволен стабильностью соединения и реальной скоростью интернета. Сбои случаются крайне редко, а если и возникают — техподдержка реагирует быстро и помогает решить проблему оперативно. Скорость всегда соответствует заявленной. Поддержка — компетентная и вежливая. Цена — адекватная рынку за такое качество. Отдельно хочу отметить работу сотрудника Германа. У нас произошёл обрыв кабеля по вине соседей, и Герман быстро и профессионально устранил неисправность, восстановив связь в кратчайшие сроки.

Ключ от безопасной двери сломалось ушко на брелоке. Пришёл заменить, сказали нужен собственник, прописка. Предоставил свой паспорт, паспорт собственника. Сказали нужен договор, какой ещё договор? Заехал просто поменять ключ, но оказалось не так. Не пойдёт. Контора так себе: чтобы заменить ключ, нужно тащить собственника, который работает с утра до позднего вечера. В итоге спасибо Китайской Народной Республике, за 300? сделали в ТРЕХ КИТАХ без какой-либо заморочки. В чём логика Телевокс, мне не понятно. Не зря уходил от Вас раньше от телевидения, ничего не поменялось.

Подключались как юр.лицо: быстро, по согласованию, цены — очень адекватные! Особая благодарность менеджеру Дарье и техническому специалисту Денису, а также всему коллективу Телевокса. Очень приятно, что встречаются такие трудолюбивые и клиентоориентированные коллективы! Спасибо вам, желаю дальнейшего развития и процветания!

В сети жалоб нет, по стоимости всё нормально. Единственное — онлайн-оплату мы не смогли сделать, поэтому пришлось идти на Кантемирова 23. Там оплатили через терминал без комиссии и проблем. Девчата (работницы) ещё предложили нам подарочек: у нас это были красивые новогодние салфетки. Спасибо большое Телевокс, очень приятно!

10 лет пользуюсь, всё было супер, но с декабря начались проблемы. Думаю, вам стоит подать в суд на теледайн систем, потому что у соседа ростелеком и никаких проблем нет. А они, видимо, не особо знают, как устранить проблему. Также хочу сказать, что в принципе 100 мб не выдают ни днём, ни ночью, ни утром и тем более вечером. Уйти в ртк можно, но весь кабель замурован в стенах, а прокладывать кабель нет желания. Любимый телевокс, жду, когда вы там всех уже на место поставите и тсл наконец-то соизволит всё починить.