Skynet
Отзывы в Республике Татарстан
299 отзывов
К нам приехал отличный мастер. Всё сделал быстро и качественно. И интернет — пушка.
Skynet
Ранее интернет работал нормально, но почти весь май 2025 он появлялся только с 19:00 до 10:00 утра. Днем сервера, похоже, перегреты — охлаждать нечем, альтернатив пока нет. По звонкам отвечают, обещают устранить за три часа. Говорят, перерасчёт за неоказанную услугу нужно сделать. Поэтому ставлю две звезды. Я удалял отзыв — казалось, всё исправилось. Но 08.06.2025 потеплело, и интернет снова пропал: итог — +25° и отсутствующий интернет. 09.06.2025 интернет отсутствует. Совет всем: если есть возможность, держитесь подальше от этого провайдера. 20.06.2025 интернет отсутствует. Ну сколько можно. 29.07.2025 интернет отсутствует: уже неделю пропал, монтеров нет, половине улицы сделали и пропали. По телефону вежливо отвечают: ждите. Все дела заброшены. Сериал о потерянном времени и возможностях. Наболело. Не рекомендую провайдера.
Skynet
Особенно для юр лиц: если решили устанавливать у себя в ресторане вай-фай этого оператора, готовьтесь к испытанию терпения. Поддержка нулевая — за неделю у них по 2 аварии, и из-за этого интернет отключается на 2–3 дня, вы тупо остаётесь без интернета. За ту же стоимость можно подключиться к другим операторам. Берегите нервы, дорогие коллеги. Не повторяйте наших ошибок.
Skynet
Очень довольны, отличный интернет-провайдер. Единственные, кто подключил интернет в нашем СНТ. Раньше скорость была слабой — другая компания через симку тормозила, игры грузились по нескольку дней. Благодарю!
Skynet
У Скай нет интернета. Мастера ремонтируют в течение 5 дней. Роутер возьмите сразу — он хороший. Рекомендую.
Skynet
Отличный интернет-провайдер. Скорость соединения полностью соответствовала заявленным параметрам. Подключение прошло быстро и качественно. Отдельно благодарю менеджера Алмазу — он внимателен и приятен в общении, вселил уверенность в выборе и грамотно всё организовал. С такими сотрудниками компания может рассчитывать на успех!
Skynet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо Вергазу и Ринату! Ребята молодцы, стараются и хорошо выполняют свою работу.
Skynet
Интернет используем давно. Провайдер достойный. Личный кабинет удобный. При возникновении проблем техподдержка всегда на связи и оперативно помогает.
Skynet
Скайнет установил кабельный интернет в нашу квартиру. Огромная благодарность мастеру своего дела — Дамиру! Он сделал всё быстро и аккуратно, качественно подключил интернет. Спасибо Дамиру и Скайнет! Рекомендую! Интернет быстрый.
Skynet
Благодарю мастера Дамира из Скайнета — он отзывчивый и вежливый парень, настоящий профессионал своего дела!
Skynet
Более месяца назад подали объединенную заявку на подключение. Ответа нет: полная тишина, хотя линия проходит прямо через дорогу. Люди остаются без интернета. В ответ — лишь обещания.
Skynet
Отличные мастера и гибкие условия оплаты. Менеджер Анастасия помогла подобрать подходящий тариф, мастера прибыли на следующий день после звонка, предложили отличный роутер за умеренную цену, кстати, оплата с НДС — удобно для ООО.
Skynet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хорошая компания, интернет работает стабильно, подключение сделали оперативно.
Skynet
С апреля обещали подключить интернет по адресу Жуковского 29а. То технические проблемы, то нет «бригады» (один человек — это, оказывается, бригада?). Сначала думали, что причина в количестве жильцов (4 квартиры), но в соседнем доме проживают всего 1,5 человека, туда интернет провели. Ничего не понятно и очень интересно.
Skynet
Хуже провайдера не найдёшь: интернет порой пропадает на дни, но увеличение стоимости — нормальная практика. Весь поселок Пятидворье мучается, однако других операторов не пускают... не рекомендую. А поддержка... никакого ответа, полный ноль
Skynet
В нашем районе были проблемы с интернетом: многие провайдеры не хотели подводить сеть к нашему дому, и только Скай согласился. Благодаря усилиям менеджера Анастасии нам сделали подключение в кратчайшие сроки по адресу 2 Ая Ленинградская. Скорость высокая — мы довольны.
Skynet
5 сентября подали заявку на подключение интернета по улице 3-я Тракторная. Прошло больше месяца, а подключения так и нет. Мы бы и не парились с этим, если бы 1–2 недели назад нам не позвонили и не обещали, что подключат на выходных. По факту потеряли целый день, ожидая звонка. Но так никто и не позвонил. Обновление: проблему решили после того, как написал отзыв — подключили. Мастера, которые выполняли работу, в целом произвели положительное впечатление. Обновление: пользовались несколько месяцев. Интернет нестабильный. В январе подняли цену, теперь 1320р за 100 Мбит. В посёлке, где есть другой провайдер, они предоставляют интернет 1 Гбит за 1000р (по факту скорость не более 600 Мбит), как на Старых Горках, где рядом есть Уфанет. Ближайший посёлок с провайдером Летай — это Отары (2 км от нас). Там тоже цена ниже и скорость выше. Итог: там, где нет других провайдеров, Скайнет завышает цену и предоставляет минимальную скорость. Задали вопрос о подключении скорости 500 Мбит. Обещали перезвонить, так и не перезвонили. 1320р за 100 Мбит, да ещё и нестабильный интернет — это слишком дорого. Я знаю, как работает интернет в Казани у почти всех провайдеров. Скайнет — предоставляет самый плохой по качеству интернет.
Skynet
У меня договор на 5 мбит/с, плачу за него 3,5 тыс. рублей в месяц. По факту очень часто скорость меньше 2 мбит/с.
Skynet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Коротко: провайдера не рекомендую, если есть выбор — подключайтесь к другому. В вечернее время с 18:00 до примерно 23:00 наблюдается высокий пинг и потеря пакетов, поэтому онлайн в часы пик не подойдёт.
Skynet
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Skynet отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Республики Татарстан низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Skynet (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Республики Татарстан, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Skynet перед подключением.