Отзывы об интернет-провайдерах в Республике Татарстан

Уважаемые абоненты! Зафиксирована аварийная ситуация. Связаться с нами можно по телефону 8914-575-41-55.

Превосходная компания. Вежливые сотрудники быстро справляются со своей работой.

Искренне благодарю руководство компании «Теледайн» за профессиональный и ответственный подход к решению задач клиентов. Особую благодарность выражаю менеджеру Софии за заботу к клиенту и высокий профессионализм. С уважением, Генеральный директор ООО «Сибирь-Байкал» Антонова Е.С.

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Теледайн за безупречный сервис! Вы — пример того, каким должен быть современный оператор связи. Тарифный план оказался настоящей находкой: соотношение цены и качества впечатляет — высокая скорость интернета, всё прозрачно и удобно. Подключение прошло стремительно. После подачи заявки уже на следующий день со мной связались, согласовали удобное время, и мастера пришли точно в срок. Работы выполнили профессионально: всё настроили. Ни задержек, ни проволочек — только точность и уважение к моему времени. Рекомендую Теледайн всем, кто ищет надёжность и комфорт! Спасибо за то, что делаете связь простой и приятной. Так держать!

Всё работает безупречно. Благодарю!

Техподдержка — огромное спасибо! Очень внимательные и грамотные ребята. Действительно помогли в решении вопроса. Ещё раз благодарю от ИП Спирина

Спасибо за качественное предоставление услуг! Рекомендую, пользуюсь давно, очень доволен, хорошая скорость интернета.

После Ростелекома — небо и земля: стабильный интернет, ТВ бесплатно, подключили тоже бесплатно. Полгода пользуюсь и ни разу не звонила в техподдержку! На Ростелекоме же — стабильно: примерно два раза в месяц и за каждый вызов платили, их же поломанный роутер настраивали за мои деньги.

Отличная компания, настоящие профессионалы! Всё сделали в оговорённые сроки — быстро и качественно. Интернет отличный, скорость соответствует заявленной. Обратная связь реальная: отвечали на вопросы без участия роботов. Рекомендую.

Хочу выразить особую благодарность сотруднику компании Евгению за помощь в решении нашей проблемы с телефонами и за полезные советы и рекомендации. Большое спасибо — теперь всё работает хорошо. Техническая поддержка нам помочь не смогла.

Хочу выразить благодарность сотруднику техподдержки Антону за оперативную помощь в устранении интернет-неполадок. Приятно работать с компетентным специалистом, который действительно заинтересован в решении проблемы. (чего не скажешь о девушке из того же отдела; прошу руководство обратить внимание на её профпригодность)

Спасибо за бесплатную помощь в настройке китайского роутера — всё работает нормально, всем доволен. Молодцы!

Пользуюсь их услугами уже 6 лет и ни капли не пожалела, что выбрала именно этот интернет. Работает без нареканий. О плановых работах сообщают за несколько дней. Если случаются поломки, об этом сразу пишут на сайте. Про телевидение сказать ничего не могу — не возникает потребности в его подключении. Надеюсь и дальше буду радоваться Телевоксу!

За четыре года пользования интернетом Televox я безумно доволен: скорость стабильная и достойная, при сбоях реагируют очень быстро и устраняют проблемы, тарифы год от года становятся приятнее. Желаю компании дальнейшего процветания.

Собираюсь оставить отзыв о Телевоксе. Мы пользуемся их услугами уже много лет: сперва на одном адресе, теперь на другом. Особых провалов не замечали, а если и были, то не критичные. Все время качаем фильмы и смотрим их онлайн, периодически играем в игры. Скорость нормальная. Пока в нашем доме это лучший провайдер.

Точно не помню, сколько лет пользуюсь этим провайдером; в техподдержку обращаюсь 1–2 раза в год, и то чтобы спросить. Помню, что подключение было бесплатным, а потом мне долго помогали настроить роутер. Была авария — и что, сразу бежать к другим? Если бы раз в неделю происходили разрывы, понятно, у меня не было бы связи часа три. Есть резервный сотовый канал. С ужасом вспоминаю навороченного федерального оператора с их недотехподдержкой и амбициями. Нет уж. Пока остаюсь вашим клиентом. Скорость и качество связи полностью устраивают.

Пользуюсь услугами этого провайдера примерно три года. Проблем не возникало, качество на высоте. Сотрудники вежливые и доброжелательные, что немаловажно. При переключении на другой адрес мастер явился в назначенное время, работа выполнена аккуратно и грамотно. Есть с чем сравнивать: ранее был Ростелеком — мастера по подключению ждали около трёх часов, потому что точного времени не назначали; при протягивании провода разворотили пол стены, и мне пришлось объяснять мастеру, как настраивать интернет на восьмой винде, постоянно возникали различные проблемы. Надеюсь, к этому времени качество услуг повысилось. В общем очень рад, что перешёл на Телевокс. Приятно быть вашим клиентом. Кстати, большой плюс за СМС уведомления.

Я новый абонент и о качестве пока ничего сказать не могу. Но есть пожелание: измените состав каналов. Цена у вас выше, чем у конкурентов, а набор каналов — как для дедушек с бабушками. Если подключат мой дом к провайдеру с каналами Дискавери, ТВ 1000, Нэшенал джеографик, или хотя бы парамауд камеди — то я уйду от вас =(

Честно говоря, не всё так плохо. У меня случаются неполадки, но я звоню и дозваниваюсь, порой приходится подождать около пяти минут. Положила телефон, включила громкую связь и занялась делами. Операторы всегда вежливые, техническая поддержка на высшем уровне. Однажды позвонили и сказали, что причина — кабель, на втором метре повреждение; удивилась, но оказалось правдой. По телефону всё подробно объяснили, как сделать, что вбить и куда написать. Я очень довольна услугами данной организации. Есть пожелание: чтобы не было обязательной оплаты в 100% по окончании пополнения счёта. У меня случилось так, что баланс закончился, а через десять дней я уезжаю, смысла пополнять счёт на месяц не было. Но объяснили, что можно обратиться в офис и написать заявление — деньги вернут. Обслуживание отличное. А если возникают проблемы, иногда люди тупят, простите. Спасибо Телевоксу. Ставлю твёрдую пятерку. И ещё: тогда приехали и совершенно бесплатно заменили провод на новый — ни копейки не взяли, и было много ситуаций, когда я сама «тупила», а сотрудники спокойно объясняли всё и не брали деньги. И приезжают тогда, когда мне удобно.

Хочу выразить благодарность данной фирме за хорошее качество обслуживания, которое отличается от услуг других операторов кабельного телевидения. Спасибо за профессионализм! Всегда получаю подробную информацию по всем интересующим меня вопросам. Удачи вам.