Отзывы об интернет-провайдерах в Ростовской области

У компании есть качественный и удобный сайт, а также приложение, через которое легко пополнять счёт и узнавать о новинках. Поддержка также доступна и всегда готова помочь.

Всё сделано не для клиента: на линии тебе предлагают скидки в кафе, а интернет подключить не удаётся. Уходит неделя на то, чтобы с тобой просто связались, до подключения дело не доходит — лишь связались. Ужас, лучше бы не отзывы покупали, а силы и средства на сервис вложили.

Жаль, что частные дома не подключаете. А в остальном провайдер хороший, интернет и телевидение работают. Мы с женой приобрели приставку и теперь смотрим ТВ. Управляем каналами. Спасибо вам, Влад-линк.

После перехода к этой компании ситуация ухудшилась: раньше была довольна, сейчас — настоящее разочарование. Операторы хамят, перебивают и не дают ясных ответов. На простые вопросы развернутых пояснений не получают. При подписании договора вообще не объясняют платежи; вроде бы это выгодно, но чем больше молчим — тем больше снимают абонентскую плату. Уже жалею, что перешла к этой компании.

Добрый день. Обратилась к терминалу оплаты по адресу Владивосток пр-т. Красного Знамени, 37. Очень удобно и быстро — платеж моментально зачислен на счет. Спасибо за оказанные услуги и заботу о клиентах!

Качество интернет-соединения оставляет желать лучшего. Ютуб и пирс не работают. Исправьте эту проблему — за что платим деньги?

При оплате через приложение не видно информации о размере комиссии и о том, что она будет списана. Однако комиссия списывается задним числом и может переключить тариф с помесячного на посуточный без уведомления.

При подписании договора на интернет незаметно подключили ТВ-услугу, за нее взяли оплату и теперь приставы грозят взысканием. Интернет был только по предоплате. Откуда взялся долг — непонятно. Но они хитрые: ТВ-услуги якобы без предоплаты подсовывают. Нормальная схема.

Примерно два месяца назад без предупреждения ввели новые тарифы с посуточной оплатой, и я пропустил это из‑за автоплатежа, пока деньги не кончились раньше срока. Никто не уведомлял — говорят, есть якобы секретное место, куда нужно постоянно заглядывать, иначе можно попасть на деньги. Ладно, думал, проблем до этого не было. Оплатил сразу за месяц и сделал автоплатёж на каждый месяц. Прошло время — интернет опять не работает... смотрю — денег не хватает, потому что целый месяц снова на дорогом посуточном тарифе. Оказывается, ввели какую‑то комиссия и опять где‑то об этом написали. Оператор считает, что если он что‑то пишет где‑то, абоненты должны это читать и соглашаться. Скоро скажут — каждый абонент должен пожертвовать почку и будут ходить по квартирам за деньгами, потому что предупреждали заранее... Уходите от этого провайдера.

Отличный интернет-провайдер. Подключился недавно — всё устраивает: скорость стабильная, проблем не возникало.

Интернет работает нормально. Отдельно благодарен за работу некоторых сервисов, однако был долгий сбой после осенней атаки, надеюсь, такого больше не повторится. Отмечу систему коллабораций — приятно иметь скидки в кафе. Раньше действовали скидки на доставку, надеюсь, они вернутся. Обновление: столкнулся с неприятностями, а именно: 1) на счёте должен быть хотя бы +1 рубль от тарифа — иначе переведут на подневную оплату; 2) сверху приходится возмещать банковские комиссии, иначе сперва списывают комиссию, затем тариф — и не факт, что денег хватит; 3) скорость интернета снизилась за последние три недели по вечерам. Отдельный минус — уведомления по пунктам 1 и 2 вообще не приходят. Рекомендую следить за сайтом, читать условия договора и прочие документы на сайте… счета на оплату перестали приходить, нет информации о том, сколько нужно внести денег, чтобы не пролететь с тарифом. Надеюсь, уведомления поправят.

Интернет работает отлично, телевидение тоже на хорошем уровне. При возникновении вопросов служба поддержки быстро их решает. Спасибо за вашу работу, удачи и процветания.

Здравствуйте. Очень круто, что у провайдера есть возможность работы пирс. Это действительно удобно, и всегда есть новые видео и фильмы. Но у меня он работает нестабильно: не грузится уже несколько месяцев, в техподдержке никогда не могут помочь. Также скорость интернета оставляет желать лучшего. При проверке скорости это замечаю, поддержка тоже не помогает.

Живу на Адмирала Горшкова, 8, у провайдера Владлинк. Подключена оптика, три месяца эксплуатации — полёт нормальный: скорость стабильна, падений не было. За оплату авансом на 6 месяцев поощрили 500 бонусами — приятно.

Я рекомендую Владлинк друзьям и коллегам. Это надёжная компания: интернет работает стабильно и быстро, нареканий нет, широкий выбор телеканалов. Тарифы — приемлемые. Пользуюсь уже 10 лет, интернет работает отлично.

Отличный интернет-провайдер. Отключения случаются редко, качество связи стабильное, проблемы решаются оперативно. Добросовестные сотрудники, рекомендую.

Алексей Аболенцев — компетентный консультант: всё рассказал понятно и объяснил подробно. Если читаете отзывы — вознаградите его, он действительно молодец.

Вчера у меня был специалист, который должен был меня подключить. Вроде нормальный человек. Он пробыл у меня несколько часов и не справился. Должен был в течение дня доделать работы, которые можно сделать вне квартиры. Назначили следующий день. Обычный рабочий день, соответственно пропуск работы ради приема специалиста. Он не явился. И мне стали звонить из коммерческого отдела. Что у меня тут офис. Фото офиса прилагаю. На четвертом этаже жилого дома. С тремя котами. Это уже предельная наглость. Где ваши очень ценные специалисты прикрываются прямой ложью, чтобы избежать работы. А ваши потенциальные клиенты теряют время в ожидании. Это наихудшее, что может сделать ваша контора для клиентов. Даже Ростелеком сейчас работает лучше.

Подключил маме кабельное ТВ, всё работает. Спасибо.

Доволен оператором. Интернет есть постоянно, скорость нормальная, плачу за месяц заранее — удобно.