Уфанет
Отзывы в Рязанской обл

Обновлённый отзыв: наконец появился интернет в квартире — долго ждал этого. Качество интернета отличное, подключение прошло без проблем, сделали всё аккуратно и учли все запросы. Благодарю!

Супер! Мастер приехал быстро, всё сделал, проложил оптику, за что очень благодарны. Альтес такого уровня сделать не мог! Интернет стабильный, без перебоев и с отличным сервисом. Последний случай с Альтесом: упал главный сервер, они даже трубку не брали — объяснить нечем. В очереди стояли недовольные люди, ничего не объяснили, делали вид, что работают, хотя инета нет.

Интернет работает, но нестабилен: с обещанных 900 Мбит/с реально выходит 350–400, переоценили себя. Даже ТВ не работает нормально, хотя бы 20 каналов.

Максимально адекватная компания среди всех прочих поставщиков домашнего интернета в г. Казани. За последние семь лет пришлось поработать с немалым количеством провайдеров: Дом.ру, МТС, Ростелеком, Уфа нет. Уфа нет — безусловно самая клиентоориентированная компания. Объясню почему: 1) Дом.ру взимает плату за подключение — самый дорогой интернет в Казани, хотя сам процесс подключения проходит нормально. 2) МТС — перебои со связью. 3) Ростелеком — перебои со связью и настоящий квест, чтобы расторгнуть договор. 4) Уфа нет — связь стабильно держится, цена адекватная; вынужден расторгнуть договор из-за переезда, онлайн расторгли договор, инженер приехал и забрал роутер.

Подключение прошло быстро, интернет не проседает, в отличие от Таттелеком. И по цене интернет стоит дешевле.

Хотел подключить интернет и ТВ. Менеджер уверял: всё сделаем. Internet подключили, ТВ — не можем, сказали, нужно доп. оборудование или другой телевизор. Позвонил снова оператору, сказали: ТВ подключим без проблем, покупать ничего не нужно. Заказ оставил мастеру. Мастер перезвонил: подключить не могу. Снова позвонил оператору: снова обещают подключить, а мастеру говорят, что не получится, и они ничего не знают — просто сбрасывают звонок. Круговорот. Позвонил в отдел контроля качества: сказали, что всё узнают и перезвонят. Пропали.

Хороший интернет! Парень приехал к назначенному времени, за 20 минут всё установил и уехал. Быстро и качественно. Интернет работает без нареканий, вся заявленная скорость есть! Спасибо большое

Ужасное отношение к подключению частных лиц — даже за деньги не хотят выполнять подключение. Зато юридическим лицам проблем нет, даже если технически это невозможно. В итоге нашёл распределительную коробку у вашей компании на расстоянии менее 100 м, и даже в таком случае мне не подключили.

Катастрофически негативное впечатление. Я обратился в мае с намерением заключить договор в июне после возвращения из отпуска, об этом сообщил консультанту. Но мне не сообщили, что акции, действовавшие на тот момент, закончатся в мае. В июне условия изменились. В результате сформировалось плохое впечатление о компании и нежелание подписывать договор. Будьте осторожны с словами колл-центра: они либо не знают, либо крепко скрывают детали.

Отличная фирма. Подключение прошло очень быстро, специалист сделал всё аккуратно и качественно.

Отличный интернет, ребята отзывчивые и умеют доходчиво объяснять всё!

Замечательная компания. Уже несколько лет пользуюсь их услугами и ни разу не пожалела. Скорость радует, поддержка работает оперативно, проблем с соединением не было вовсе. Советую всем друзьям и знакомым.

Уже много лет пользуюсь их услугами: стабильность и надежность на высшем уровне. Это настоящие профессионалы своего дела.

Превосходный интернет. Обслуживание клиентов на высоте.

Скоростной интернет

Провайдер отличный. Пользуюсь услугами уже продолжительное время. Служба поддержки — настоящие профессионалы: отвечают грамотно и оперативно на любые вопросы. Особенно хочу отметить мастера Георгия, который занимался подключением — человек действительно знает своё дело!

Всё отлично! Особенно радует телевидение — действительно хорошие каналы.

Странная компания. Обещания пустые, подключить наше СНТ Чистое Озеро 3 Радиоприбор никак не получается. Председатель собирал заявки — их набралось более ста человек. Говорили, что подключат ещё в марте, но подключения так и нет. Все тянут время, постоянно откладывают. Уже конец июня, движений никаких. Возмущение растет. Люди готовы платить деньги. Раз обещали подключить — держите слово! Зачем всё затягивать? Неужели вам самим не нужны деньги от абонентов?

Уфанет приятно удивил: на игровых серверах пинг стал ниже, чем у предыдущего провайдера, а аплоад стабилен — стримы идут без обрывов. Персонал дружелюбный. Советую геймерам и стримерам.

Уфанет заставил забыть, что такое подвисшая сеть: 1 Гбит/с держится стабильно, даже когда вся семья стримит и играет одновременно. Техник приехал вовремя, всё сделал аккуратно, оставил порядок. Поддержка — не роботы, а живые люди: решают вопросы за один звонок. Однозначно рекомендую.