Отзывы об интернет-провайдерах в Рыкани

Раньше пользовался ЕСК, теперь перевели на севенскай. И тут начались проблемы: по скорости претензий нет, но частые отключения стали заметны, и весь дом жалуется на них; если ситуация не улучшится, в следующий раз поставлю одну звезду.

Интернет крайне нестабилен, связь прерывается часто.

Добрый день. 23.09.2025 интернет пропадает без предупреждений во время турнира по одной онлайн-игре, за участие в которую я платил. Уже вторую неделю наблюдаю неполадки в сети сатнет. Очень не хочу уходить от вас, потому что пинг у вас самый низкий среди провайдеров в моём доме, но ситуация вынуждает меня задуматься об изменении тарифа: игровой пакет 900 Мбит/с. Мало того, интернет прерывается на неопределённое время, а по номеру вашей техподдержки дозвониться не удаётся — сбой вызова по всем доступным номерам. Что мне предпринимать? Честно говоря, хотелось бы, чтобы вы возместили всё, что происходит из-за моего доверия к вам. Но стоит отметить, что когда всё работает, техподдержка действительно на месте — перезванивают по заявкам, претензий нет. Но целый час простоя — и это ещё не конец.

Установили домофон от POWERNET. Компания может казаться неплохой, но устройство работает плохо. Они пытаются исправить проблему, но толку нет.

Судя по последним отзывам, мне придётся переехать в Якутск, чтобы получить качественную услугу. С этим провайдером у меня год не складываются отношения. А сегодня нет ни интернета, ни телевидения. Похоже, пора разводиться.

Интернет пропал, до поддержки не удалось дозвониться. По отзывам, такие случаи не редкость. А в целом интернет неплохой, заявленная скорость есть.

Первый месяц использования провайдера подтвердил нестабильность — сбои в сети возникают периодически. Но сегодня уже полдня нет подключения на ни одном устройстве. Техническая поддержка в режиме 24/7 не помогает. Судя по отзывам, замена роутера не меняет ситуацию. Оплата проходит, интернета нет. Непорядок. Подумую о смене провайдера.

Каждые полгода поднимают абонентскую плату, а интернет всё так же тормозной.

Добрый день. Почему не загружается положение центра в личном кабинете?

Пока собирают подписи, проявляют излишнюю любезность. Обещают заранее оповестить и выдать ключи. Итог: в будний день, когда все на работе, они меняют домофон без объявления даты и времени. Теперь, чтобы попасть к своему жилью, приходится ехать в их офис за ключом. На вопрос, почему не было предупреждения, отвечают: должно быть объявление, если его нет — значит кто-то сорвал. И что бы вам ни говорил агент, ответственность за работу своего сотрудника компания не несёт. Просто жесть...

Судя по последним отзывам, чтобы получить качественную услугу, мне придётся переехать в Якутск. С этим провайдером у меня год не складывается. А сегодня ни интернета, ни телевидения. Похоже, пора разводиться.

В офисе персонал кажется некомпетентным! На вопросы о технических моментах и вариантах тарифов они не могут ответить! Такое впечатление, что здесь сидят кассиры, которым главное собрать деньги! Их вообще обучают перед тем как занять стойку? Где ваши заявленные профессиональные услуги?!

У меня на даче участились перебои в интернете, поэтому решила сменить провайдера. После поиска в интернете остановила выбор на этой компании. Позвонила по номеру на сайте, специалист, с которым я общалась, был вежлив и компетентен, помог подобрать оптимальное оборудование в рамках моего бюджета и оформил заявку на бесплатный выезд мастера. В назначенное время мастер не пришёл, и я начала нервничать, потому что были свои дела и не хотелось впустую терять время. В итоге мастер опоздал на 45 минут, что мне крайне не понравилось, но варианта не было — нужно было доводить дело до конца. В итоге он всё установил, подключил и настроил. Интернет работает хорошо.

Очередь на подключение частного сектора составляет от 3 до 6 месяцев, ожидание пока подрядная организация выполнит подключение. Оплата подключения вносится сразу. При заключении договора срок назывался 2 месяца, но по договору прописано 180 дней. Стоимость подключения — 10900 ₽. Монополист, спешить некуда.

Иногда хочется заглянуть в офис и взбодрить сотрудников данного провайдера. Вроде бы ничего особенного, но порой скорость интернета отвратительна, да и передача телевидения не радует. Приставка работает очень плохо. На ней установлены устаревшие сервисы (Иви, мегого, Ютуб), поэтому почти не работают. Ютуб обновили недавно, но теперь появляется уведомление о выходе обновления, а при попытке установки выдает синтаксическую ошибку, потому что прошивка на приставке древняя, как го*но мамонта. Вероятно, там не 5.1 или 6.0, а скорее 4.4. Обновите, пожалуйста, приставку и приложения на ней!!!

Итак, начну отзыв. Мы подключились примерно десять месяцев назад — всё было идеально. Никаких перебоев не замечали. Сейчас же у меня просто кипит злость. Да, скорость меня устраивает и неплохая, но перебои у сервиса — это настоящий кошмар. Неужели я плачу за то, чтобы сидеть через 3G в своём телефоне? Неделя прошла с момента последнего сбоя. Позвонила сегодня в техподдержку — ответ был неуверенным, создавалось впечатление, что исправлять проблему будут ещё долго. Хотя бы так ответили. Обычный же совет — перезагрузить роутер кнопкой или извлечь из розетки, что я, кстати, делала. В общем, расстроена вашим техобслуживанием, надеюсь это исправят, а то люди начнут уходить.

Лучше чем ничего. Периодические технические неполадки. Очередь в техподдержку — в лучшем случае двадцатая позиция, а иногда — восьмидесятой. Что касается каналов, терпение на исходе: сегодня пропадут одни каналы, завтра другие, или же картинка есть, звука нет, то наоборот. На данный момент интернет есть, телевидение пропало полностью. Звонил провайдеру — сказали, что техподдержка перезвонит, и больше ответа не было.

Никогда не удаётся дозвониться, если интернет отваливается; в последнее время это случается часто, думаю сменить оператора, являюсь абонентом уже около пяти лет.

В принципе провайдер неплохой, но сейчас в 03:40 интернет перестал работать. Также несколько дней назад интернет не работал полдня, причём во всём доме. Очень неприятно, что сейчас он не работает, есть люди которым интернет нужен круглосуточно! Ночью проблемы с интернетом возникают почти постоянно.

Цена и скорость — плюс. Вечером, когда он как раз нужен, встречаются постоянные фризы и лаги. Честно говоря, ставлю троечку.