Отзывы об интернет-провайдерах в Саяногорске

К сожалению, мне пришлось изменить свой отзыв. Надеюсь, эта ситуация станет уроком и поможет вам выполнять взятые на себя обещания. Для обратной связи — лицевой счет 134391

2 декабря пропал интернет. Звонил в поддержку. Сказали, что проблема общая у всего дома и передали заявку специалистам. Сегодня 8 декабря, можно почти сказать уже 9-е, но никаких новостей нет. Если позвонить в поддержку, либо же написать в чат — заявка обрабатывается, ожидайте. Буду рад, если технические неполадки решатся в ближайшее время, но уже начинаю сомневаться. Для менеджера: номер лиц. счёта - 6139180

Это точно худшее. Хочешь смотреть фильм или сериал — приготовься к тому, что каждые 15 секунд будет задержка на минуту, чтобы увидеть ещё 15 секунд загрузки. Для игр — готов купить новый стол, ведь каждый миг придётся стучать по нему, потому что ничего не загружается. В общем, никогда не выбирайте этого провайдера.

Роутер ведёт себя непредсказуемо: минимум три перезагрузки в день, пользоваться им невозможно.

Найдите нормальных программистов, чтобы они сделали вам адекватный интерфейс оплаты услуг и чтобы он не просто отваливался.

Это самый ужасный интернет из всех: операторы практически затягивают решение, когда по их вине нет интернета.

Наихудший провайдер в городе — очередная «хакерская» атака.

Хватит терпеть — последняя капля переполнила чашу. Я считаю бессмысленным держаться за провайдера, который: 1) не предлагает качественных услуг. 2) подвергает риск безопасности пользователей из‑за утечек данных. 3) не может выстроить надёжную защиту интернета, и после каждого так называемого хакерского инцидента все снова оправдываются словами, что сейчас всё вот‑вот исправят. Так они потеряли большую часть аудитории ещё летом, ладно — пережили это. Но это повторяется в меньшей форме и на сегодняшний день — уже в более крупной. В связи с некомпетентностью конторы хочу предупредить тех, кто думает подключить их услуги: одумайтесь, лучше попытайте удачу в других местах, тут ловить нечего. Начну следующий год с замены провайдера, а вас ОРИОН с наступающим!

Работало всё отлично, но сегодня что-то случилось. Номер поддержки недоступен, бот на сайте не отвечает, целый день без интернета.

Почему у этого филиала Ориона рейтинг выше двух? Как у оператора интернета, который не может обеспечить работу сети, может быть рейтинг выше двух? Непорядок

Я пользуюсь услугами Ориона уже очень давно. За последние полгода — год Орион опустился с уровня одного из лучших провайдеров до самого дна с пробитием. Сервис перестал быть клиентоориентированным. Новые эффективные менеджеры разогнали отличных IT-специалистов. Как следствие — качество предоставляемых услуг стало отвратительным. Впервые за всё время планирую менять провайдера.

Когда же починят интернет? Ни работать, ни играть невозможно. Просто позор.

С Орионом уже много лет. У них сейчас сложности, это да. Но техподдержка — классные, всегда помогут разобраться; инженеры грамотные, вежливые. Меня, как и всех пользователей, бесят эти постоянные проблемы с интернетом. Но еще продержусь немного, в надежде, что все наладится. Будет очень жаль, если уйдут с рынка они. Ребята, решайте скорее все свои проблемы, я не хочу менять провайдера!!!

Сколько можно так продолжаться? Что вы вообще делаете, руководители? Я уже не первый раз сталкиваюсь с длительными отключениями интернета. На днях снова сидел без связи, и когда позвонил в службу поддержки, мне ответили, что это штатный режим. Это звучит как плохая шутка. У них явно нет ни плана действий, ни желания решать проблемы клиентов. Летом ситуация была ещё ужаснее. Я месяц был без интернета и думал, что больше такого не повторится, а теперь снова проблемы. Чувствую себя обманутым. Пора искать более надёжного провайдера, потому что терпеть такое безобразие мне уже надоело!

Интернет работает всё хуже и хуже, дома постоянно возникают перебои с вай-фай. Исполнительный директор сильно приукрасил текущую ситуацию. Не рекомендую данного оператора. Как только появится альтернатива на мкд, сменю провайдера.

Во время подключения перерезали кабели моего старого провайдера, и Орион требует деньги за повторное подключение.

Девушки работают просто замечательно. За последние дни я попадала к разным сотрудницам. Нужна была запись с камеры видеонаблюдения, которую отправляют в течение нескольких дней. Я приходила и задавала кучу вопросов, сильно переживала, но меня всегда успокаивали и на всё отвечали. В итоге даже помогли ускорить процесс, и запись появилась у меня вовремя. Спасибо вам!

Не стану утверждать, что МТС безупречен. У оператора есть минусы — много рекламы и сложности с личным кабинетом, который порой неудобен. Но всё же его плюсы перевешивают мелкие недостатки: хорошее покрытие, быстрый мобильный интернет, тарифы по разумным ценам и эффективность службы поддержки.

Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!

Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.