Дом.ру
Отзывы в Сальске
251 отзыв
В целом доволен этим провайдером. Скорость держится в основном на заявленных параметрах и остаётся стабильной. Пару раз случались обрывы, но они не критичны и оперативно устранялись. Техническая поддержка, безусловно, не молниеносная, но адекватная — по делу отвечают и проблемы решают, хотя иногда приходится ждать. Цены — средние по рынку. Если ищете надёжного провайдера для работы и развлечений — вполне достойный вариант. Главное, чтобы выбранный тариф соответствовал вашим потребностям.
Дом.ру
Это недобросовестная компания. Не стоит связываться с ней. Они навязывают оборудование обманным способом, которое не требуется, и вернуть его нельзя. Расторгнуть договор невозможно до полной выплаты рассрочки. Качество услуг на крайне низком уровне.
Дом.ру
Один из лучших провайдеров на рынке. Пользуюсь им уже долгое время. Скорость стабильно хорошая. Если возникают какие-либо трудности, дом.ру оперативно их решает.
Дом.ру
Самый нормальный провайдер: если что-то не работает, приезжают сразу; к интернету нареканий нет — всё стабильно. Да и дорого, но надёжно.
Дом.ру
Хороший провайдер, поддерживает IPv6 и статический IP. Цены, к сожалению, выше, чем у конкурентов, зато есть кабельное телевидение, а не только IPTV.
Дом.ру
Пользуюсь услугами Дом.ру уже около шести лет: домашний интернет и кабельное ТВ. Странно видеть здесь столько негативных отзывов о провайдере — могу предположить, что это влияние конкурентов. Лично я доволен качеством предоставляемых услуг. Бывали сбои в работе, но команда Дом.ру всегда оперативно устраняла возникшие проблемы. К переходу к другому провайдеру не готов. Спасибо.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер: всё стабильно работает, не лагает и не глючит, поддержка тоже на высоте. Рекомендую.
Дом.ру
Перешли с семьей на интернет+тв от дом.ру от другого популярного оператора, и проблемы исчезли! Во-первых, отличная быстрая установка, служба поддержки оперативная! Замечательное приложение и сайт, выгодные тарифы — в общем мы очень довольны. Спасибо
Дом.ру
Тариф Гейминг 900. Оплата около 1385 ₽ в месяц, с абонементом на 6 месяцев (там скидка). Интернет c Леста Игры: 900 Мбит/с. Дом.ru TV: 190 каналов. Абонентская плата за Управляй просмотром. Скорость по замеру хорошая, претензий нет. Возможно, оборудование в доме новое — дом-то новый. В доме три мобильных телефона, планшет, камера, ПК и приставка. Я простой работяга, если что. Играю в танки. С этим тарифом почему-то стал играть лучше. Пинг не измерял, он и так хороший. От чат-бота толку мало, но я всегда пишу, если что, в Контакте. Сразу отвечают и помогают за считанные минуты. Бывает, что надоедал вопросами, но там всегда улыбаются. Я всё равно извинялся — так воспитан. Всё мне нравится.
Дом.ру
На данный момент один из лучших провайдеров! За 5 лет сеть пропадала всего один раз — и то пришёл инженер и устранил проблему в тот же день!
Дом.ру
Услугами Дом.ру пользуюсь давно: качество предлагаемых услуг ТВ и интернета меня полностью устраивает, неполадки случаются редко и быстро устраняются при обращении в поддержку. Недавно переехала и рассматривала варианты подключения у разных провайдеров. Были предложения дешевле по абонплате плюс бесплатное подключение, но не устраивали сроки подключения и отсутствие гарантированного сигнала при беспроводном подключении. Взвесив все «за» и «против», вернулась к любимому Дом.ру. Получила все требуемые параметры: хорошую скорость интернета и устойчивый сигнал для беспроводного ТВ, оборудование привезли и установили в кратчайшие сроки. Прошло полгода, поддержка пока не требовалась, всё работает хорошо!
Дом.ру
Пользуюсь Дом.Ру уже много лет. При возникновении вопросов поддержка всегда на связи и помогает решить любую ситуацию. Пользуюсь интернетом и ТВ. Пробовал и другие компании, но эта нравится больше всего. Однозначно рекомендую.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже шесть лет пользуюсь Дом.ру — всё отлично. Интернет соответствует заявленной скорости, есть роутер и ТВ. 4-ка доступна за стоимость, что выше среднего по рынку.
Дом.ру
Каждый месяц цены завышают без оправдания! Платёж был 1200 рублей, через месяц стал 1400 рублей, ещё через месяц 1650 рублей, а со следующего месяца пишут 1940 рублей. До свидания, Домру. Видимо, у вас стало очень много клиентов. Один из самых медленных интернетов: по тарифу 500 Мбит/с скорость держится стабильно на 100 Мбит/с. Зато цены растут как грибы после дождя. Этот месяц уже заплатил, хотя не стоило этого делать. Ну да ладно. А со следующего месяца не то чтобы перейти к другому провайдеру, но и родителей тоже переведу. Расскажите про свою инфляцию кому-нибудь ещё. Ваш бывший абонент! 660023977222
Дом.ру
Каждый месяц цену поднимают — не рекомендую. решил Разорвать договор с ними, и родителям тоже сказал: 2000рубля за что???
Дом.ру
Из-за регулярных и значительных подорожаний тарифов — не менее чем на 15% раз в год — Wi‑Fi постоянно отключается, особенно в вечернее время. Приходится постоянно перезагружать роутер.
Дом.ру
Провайдер, который, похоже, пробивает дно. Цена постоянно растёт, а скорость и стабильность падают — прямо пропорционально. Заявленной скорости не достигается нигде, при обращении к службе поддержки чаще всего дают единственный совет — перезагрузить роутер. Последней каплей стало то, что перестали обновляться приложения на Android-устройствах без включённого VPN.
Дом.ру
Самый ужасный провайдер в мире, и это один из тысячи таких безнадёжных — вечером интернет пропадает, деньги списывают вовремя, а чтобы интернет работал стабильно, у них возникают какие-то проблемы.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не буду цепляться к прошлому отзыву, скажу по делу: ушёл от провайдера после примерно десяти лет сотрудничества. Цены растут, стабильность падает. Из плюсов — только работа поддержки и возможность расторгнуть договор без визита в офис.
Дом.ру
Клиентоориентированность ниже плинтуса. Хотел подключиться к этому провайдеру (ТВ+интернет), тарифы понравились по многим критериям… Оставил заявку. Звонит менеджер, объясняю что хочу, говорят без проблем. Назначили дату и время прихода монтажника… В смс-оповещении обнаруживаю, что сумма увеличилась в два раза. Попытки дозвониться до оператора ровны пешему походу до Китая, отвечает робот… Через сайт отменяю заявку. На следующий день звонит горе-менеджер и спрашивает, почему отмена. На мои доводы говорит: а вас не предупредили, что выезд монтажника 900 р? На мой вопрос, что входит в эту стоимость? Ответ: выезд, проверка кабеля, если нужно заменить — меняет… Вишенка на торте: если вы хотите чтоб он проверил оборудование и всё ли коннектится, то каждая позиция + 300. Вывод: дно полное!
Дом.ру
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Дом.ру отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сальска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Дом.ру (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сальска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Дом.ру перед подключением.