Теленет
Отзывы в Самарской области

Интернет работает как зверь — давно такого не видел. ТВ тоже показывает чётко, картинка радует.

Скорость интернета держится стабильно, кабель не подводит. Поломки устраняются быстро. Это разумный выбор.

Стабильное соединение, техподдержка оперативно отвечает и помогает решить возникающие вопросы. Тарифы понятны.

Не думал, что в нашем городе можно получить такой стабильный интернет и качественное телевидение. Всегда работает без перебоев.

Перешёл на этого провайдера, всё устраивает. Связь и интернет хорошие, за обслуживание плачу приемлемую цену.

Уже более шести лет пользуюсь услугами ТелеНэт в Краснокаменске, и за всё время всё отлично. Интернет работает стабильно, кабельное ТВ без нареканий. Самое главное — если возникают проблемы (а случаются редко), решают их качественно и оперативно. Смело рекомендую.

На данный момент среди операторов КТВ и Интернет, представленных в Чите, этот — лучший: самые низкие цены, качество на уровне или выше конкурентов.

Согласен с положительными отзывами. Пожалуй лучший оператор в городе. По интернету и ТВ претензий нет, но хочу предупредить будущих клиентов: когда будете подключаться, желаю чтобы к вам пришёл не тот человек, который приходил ко мне (то ли Артур, то ли Армэн). Он подошёл к телевизору и запустил поиск каналов на текущем операторе на тот момент и ушёл. Вообщем оставил как есть телевидение от МТС. Низкий профессионализм этого сотрудника компании Теленэт. На следующий день пришлось идти и просить чтобы всё-таки предоставили телевидение от компании Теленэт. P.S. ещё раз повторюсь: к качеству уже подключённых услуг претензий нет, всё супер!

Два года пользуюсь услугами этого провайдера. Нареканий не было. Скорость соответствует тарифу, чего у меня не было с ТТК и Ростелекомом. Отдельно хочу отметить кабельное ТВ: качество такое же и порой даже лучше, чем у конкурентов, при этом цена в два-три раза ниже. Полтора года назад всё-таки возникла проблема со скоростью, но оказалось, что она локальная. Вызвал мастера — проблему исправили. Рекомендую!

Обещанная скорость — 100 м/с, сейчас же максимум не более 10 м/с! За это всё плачу 500 руб в месяц! Я собираюсь отказаться от ваших услуг.

Отвратительное техническое обслуживание. За месяц пришлось сделать 5–6 обращений по интернету и телевидению. До конца октября потерплю и потом вернусь к ТТК. Там за два года не было ни одного обращения по пропаданию интернета. Лучше не связывайтесь с Теленетом. Не рекомендую.

Сначала скажу прямо: подключаться к этим товарищам не буду никогда. А теперь подробнее: их супермонтажники проложили в моем свежеотремонтированном подъезде свои провода. Дыры насверлили, весь вид подъезда испортили, крупный мусор сложили в урну перед подъездом, мелкий мусор и пыль оставили в подъезде. Позвонил в их поддержку и попросил вернуть все как было. Возврат, похоже, доверили кому-то похлеще Равшана и Джамшута: ремонт, по их мнению, — это шлепнуть финишной шпаклевкой на бетон. Видимо, так ремонт видят представители этого «провайдера». Вчера, пока я был на работе, эти люди вернулись — и снова что‑то сверлили. Угадайте, где грязь, пыль и мусор? Правильно — на полу подъезда. Угадайте — дыры в полу/потолке подъезда аккуратно заделаны? Естественно нет — зачем, и так сойдет. Если люди не умеют банально убираться за собой и приводить в порядок разрушенное — чего от них ждать? Я не хочу проверять — я никогда к ним не подключусь, даже если они будут предоставлять интернет бесплатно. Тем более, в моем подъезде их оборудование всегда будет необъяснимо глючить.

Связь прерывалась несколько раз. В последний раз до поддержки не удалось дозвониться — звонок просто оборвался. Наверное пришло время попрощаться.

Уже третий день без интернета из-за повреждения кабеля в подъезде. В службе техподдержки говорят, что мастер будет только в понедельник. На замечание, что оплачено три месяца вперед и впереди три праздничных дня, нам буквально "послали" жаловаться куда хотите. Не рекомендую никому!

Зачем заваливать подъезд вашей рекламой, если потом выясняется, что у вас нет возможности подключения.

Не ведитесь на эту рекламу, разбросанную кучами по подъездам! Интернета чаще нет, чем есть, также и с кабельным...

Ежедневные звонки перед оплатой и напоминания об оплате мне не нужны. Я и без вас знаю, что нужно заплатить. Не стоит звонить за три дня до срока. Я не могу ответить — на работе, но вы настойчиво продолжаете названивать. Если такое повторится, я расторжу договор.

Ужасная компания: интернет и кабельное телевидение пропадают каждый день. Не советую подключаться ни за что. Мы собираемся расторгнуть договор.

Жуткое отношение к абонентам и некачественная работа техподдержки — интернет постоянно не работает. Номер руководителя не дают, соединить не удаётся, трубку бросают, когда прошу соединить с руководителем. Проблема в том, что мастера не пришли в назначенное время, а их рабочий день заканчивается в 6 часов, в то время как все работают. Отвратительный сервис.

Ужасный интернет! Пишу отзыв уже в шестой раз, потому что интернет не работает!!! Постоянные перебои. Скорость ниже заявленной. Буду переключаться на другого оператора.