Отзывы об интернет-провайдерах в Саратовской области

Хочу поблагодарить Андрея из техподдержки за дистанционную помощь.

Прочитав предыдущий отзыв, хочу вступить в защиту Телевокса. Уже десять лет являюсь их клиентом и в целом доволен. Главный плюс — круглосуточная толковая техподдержка. Иногда проблемы возникают вечером, когда мало кто из операторов других фирм работает (есть с чем сравнивать). Еще один плюс — тариф квартал экономит деньги. Ранее они постоянно увеличивали скорость по тарифу бесплатно, просто развиваясь. Далеко не каждый оператор готов увеличить скорость за просто так.

Хороший, проверенный временем провайдер в Благовещенске. Перебоев ни разу не замечала. Персонал всегда вежливый и квалифицированный. Они подробно объяснят, подскажут и расскажут, а за пользование их услугами поблагодарят.

Лучший провайдер: скорость и обслуживание на высоте.

Очень хорошая техподдержка у Телевокса. Ребята — большие молодцы: по телефону всегда подскажут, помогут и, если нужно, оформят выезд. Пользуюсь Телевоксом из-за отличной техподдержки

Пользуюсь интернетом и ТВ от Телевокса уже год, и за это время претензий не было. Ни одной технической неисправности за весь год не зафиксировано. Только раз из-за моей ошибки сбились настройки — позвонил в службу поддержки, парень помог, объяснил все грамотным простым языком и проблему устранили. Скорость всегда отличная. Рекомендую.

Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год, и на это есть веские причины. Одной из них стало то, что в прошлом месяце пропал интернет на ПК. Позвонил в техподдержку, оператор Иван принял вызов очень быстро. По телефону он объяснил, что необходимо сделать для возобновления доступа в Интернет. Решил проблему за 3 минуты! Большое спасибо за отзывчивость и оперативность.

Огромное спасибо! Техподдержка оказалась на высоте: в день звонка мастер пришёл и устранил возникшую ошибку. Ещё раз благодарю за оперативность.

Здравствуйте! Я пользуюсь Телевоксом с самого открытия (подключён в двух квартирах). Интернет не подводит: работает стабильно без сбоев. Телевидение тоже в норме. За всё время не было поводов обращаться в техподдержку. Желаю вам дальнейших успехов и процветания. И добрых абонентов вам!

Спасибо техподдержке за помощь! Обратилась с проблемой работы ТВ приставки: оператор сказал, что нужно сделать, а после предложил оформить вызов инженера, чтобы наверняка исправить проблему. В понедельник пришёл инженер. Отремонтировал кабель и настроил новую приставку. Всё работает. Как всегда, на высоте!

Отличный провайдер, уже много лет пользуемся услугами. Бывают аварии, но решают проблемы быстро. Особенно понравилось, что пошли нам на встречу: решили переехать на новую квартиру 30.12, позвонили, но ближайшее время было на 04.01, ближе к вечеру мне позвонили и сказали, что освободилось время, и мастер готов подъехать. Мастер Александр сделал все отлично, подключил, настроил тв, интернет. Большое спасибо компании Телевокс и Александру за оперативность!!!

Надежный провайдер, перебоев не бывает. Техподдержка всегда помогает по телефону, если возникают трудности.

Все специалисты работают отлично. Единственное — нигде не предупредили, что тарифный план подорожал с 23 года.

Интернет работал очень плохо. Оказалась поломка в кабеле в квартире. Позвонила — договорились, что пришлю мастера. Пришел парень: вежливый, опрятный, нашёл поломку, отрезал, соединил и заизолировал. На всё ушло примерно 7–9 минут — отлично справился. Теперь сижу и работаю, радуюсь хорошему интернету. Спасибо! Телевоксом пользуюсь уже точно семь лет.

Телевидение не работало. По заявке приехал инженер Михаил. Очень вежливый, он быстро разобрался в проблеме, всё настроил и проверил. Очень благодарны такому специалисту.

Хочу поблагодарить инженера Александра за пунктуальность, отзывчивость и профессионализм. Он помог выбрать и установить новое оборудование, а также разобраться с ним. Цените таких сотрудников.

Изображение в системе видеонаблюдения просто на высоте. Во дворе на парковке ударили машину, по записям камер удалось проследить номер автомобиля виновника, лицо тоже было отлично видно. В общем — реально супер! Спасибо, Телевокс!

Надёжная компания

При использовании данного оператора возникла проблема с оборудованием, но благодаря отзывчивости персонала её удалось решить за один день.

Служба поддержки всегда готова помочь, услуги нравятся, интернет отличный, телевидение иногда подвисает, но в общем не критично.