Прометей
Отзывы в Сертолово

Ужасный провайдер. Не посоветую никому. Первый раз сталкиваюсь с таким — интернета просто нет.

Прекрасный провайдер, уже три года пользуюсь услугами. Недавно в основной пакет добавили HD-каналы. Скорость интернета устраивает полностью.

В Сертолово, у Чёрной речки, интернет достаточно стабилен уже десять лет; в целом всё устраивает, иногда бывают проблемы, примерно раз в год на несколько часов, 64465

Отличный провайдер, отвечают оперативно, качество на уровне.

Я обратилась в компанию за сменой тарифа: оператор был очень вежлив в общении, учёл все мои потребности и предложил выгодные условия. Я осталась довольна.

Спасибо приветливым операторам! А ещё вы — единственный провайдер в нашем доме, мы рады вам.

Ужасный провайдер — буду менять его. Постоянно что-то не так.

Не советую никому пользоваться услугами этой фирмы. Как только в доме мигнет свет — интернет пропадёт на несколько часов. Скорость остаётся низкой, во всём винят оборудование, говорить с ними бесполезно.

Это самый плохой интернет-провайдер. Им пора закрываться — таких компаний не должно существовать. Уже четыре месяца пользуюсь услугами в новом доме: постоянные лаги, всё тормозит. Служба поддержки — только название, реальной помощи нет. Нужно уходить от этого провайдера.

Это самая позорная компания, с которой мне приходилось сталкиваться. Все оплачено, интернет не работает уже неизвестно сколько. В мой единственный выходной они не могут прийти и предлагают через две недели. Клиентоориентированность просто -100/10. На другой квартире подключен МТС (не реклама), приходят на следующий день после обращения, а у них постоянно нет свободных сотрудников. Значит у всех столько проблем, раз техника занята постоянно? Не рекомендую в общем-то и целом.

Компания не ориентирована на клиента: подключение не удалось оформить без моего личного присутствия. Я даже заезжал к ним в офис — место не очень приятное. Здесь нам не рады.

Ужасный провайдер. Поддержка в духе «включите/выключите роутер да выньте/засуньте кабель» — спасибо, сам не догадался! Последние полгода каждый вечер интернет тухнет, элементарно ютуб и фильмы с семьёй не посмотреть, не говоря уже про онлайн-игры. Ко всему прочему забанили в группе ВК за вполне безобидное для них замечание, что интернет г@вной воняет. Навязывают выезд мастера, хотя не я один во дворе испытываю с ними проблемы. Очень жаль, что интернет проплачен на пару месяцев вперёд, т.к с радостью бы сменил провайдера хоть завтра. Всего плохого, Прометей

Приятные сотрудники, отличная компания. Есть абонементы. Никаких проблем не возникало. Пользуюсь услугами данного провайдера уже пол года.

Я пришла именно сейчас расторгать договор и оказалась в предбаннике! Решение связано с нечистоплотностью компании и убытками с моей стороны, вызванными халатным и недобросовестным исполнением своих обязанностей клиентской службой в лице сотрудников. Столкнулась с крайне наплевательским отношением. У каждого потерянного клиента есть имя менеджеров. УДАЧИ.

Скорость интернета крайне низкая. Не рекомендую. Живу в доме в Сертолово.

Удивительно, но оператор Прометей меня действительно порадовал. В доме подключено несколько провайдеров, при выборе к кому подключиться почитал отзывы и увидел много негатива. Пообщался с соседями — сказали на отзывы не обращать внимания, так как сами давно пользуются услугами Прометея и нареканий нет. Проблемы с интернетом случаются, но редко; был опыт с другим провайдером — всё было намного хуже. Прометей всегда решают проблему оперативно, в отделе по работе с клиентами понравилась клиентоориентированность. Вообщем выбрал Прометей и не жалею. Посмотрим, как будет дальше. Могу посоветовать данного провайдера как достойного оператора.

С 2018 года пользуюсь услугами и доволен качеством. Рекомендую.

Интернет нормальный.

Прибыли, быстро подключили и настроили всё. Интернет работает хорошо.

Подключили совсем недавно, но по качеству сервиса остаётся положительное впечатление. Все сделали быстро, и уже месяц всё работает без проблем. Роутер настроили бесплатно, и даже ноутбук для установки не понадобился — это тоже сэкономило время.