Отзывы об интернет-провайдерах в Сестрорецке

Хорошая компания, интернет работает стабильно, подключение сделали оперативно.

С апреля обещали подключить интернет по адресу Жуковского 29а. То технические проблемы, то нет «бригады» (один человек — это, оказывается, бригада?). Сначала думали, что причина в количестве жильцов (4 квартиры), но в соседнем доме проживают всего 1,5 человека, туда интернет провели. Ничего не понятно и очень интересно.

Здравствуйте. Я проживаю по адресу Тракторная, 29. В начале сентября оставил заявку на установку интернета, и до сих пор никто не приехал. Дорогие друзья, не связывайтесь с этой компанией — кормят только обещаниями. Сотрудники некомпетентны в своей сфере.

Хуже провайдера не найдёшь: интернет порой пропадает на дни, но увеличение стоимости — нормальная практика. Весь поселок Пятидворье мучается, однако других операторов не пускают... не рекомендую. А поддержка... никакого ответа, полный ноль

В нашем районе были проблемы с интернетом: многие провайдеры не хотели подводить сеть к нашему дому, и только Скай согласился. Благодаря усилиям менеджера Анастасии нам сделали подключение в кратчайшие сроки по адресу 2 Ая Ленинградская. Скорость высокая — мы довольны.

5 сентября подали заявку на подключение интернета по улице 3-я Тракторная. Прошло больше месяца, а подключения так и нет. Мы бы и не парились с этим, если бы 1–2 недели назад нам не позвонили и не обещали, что подключат на выходных. По факту потеряли целый день, ожидая звонка. Но так никто и не позвонил. Обновление: проблему решили после того, как написал отзыв — подключили. Мастера, которые выполняли работу, в целом произвели положительное впечатление. Обновление: пользовались несколько месяцев. Интернет нестабильный. В январе подняли цену, теперь 1320р за 100 Мбит. В посёлке, где есть другой провайдер, они предоставляют интернет 1 Гбит за 1000р (по факту скорость не более 600 Мбит), как на Старых Горках, где рядом есть Уфанет. Ближайший посёлок с провайдером Летай — это Отары (2 км от нас). Там тоже цена ниже и скорость выше. Итог: там, где нет других провайдеров, Скайнет завышает цену и предоставляет минимальную скорость. Задали вопрос о подключении скорости 500 Мбит. Обещали перезвонить, так и не перезвонили. 1320р за 100 Мбит, да ещё и нестабильный интернет — это слишком дорого. Я знаю, как работает интернет в Казани у почти всех провайдеров. Скайнет — предоставляет самый плохой по качеству интернет.

У меня договор на 5 мбит/с, плачу за него 3,5 тыс. рублей в месяц. По факту очень часто скорость меньше 2 мбит/с.

Коротко: провайдера не рекомендую, если есть выбор — подключайтесь к другому. В вечернее время с 18:00 до примерно 23:00 наблюдается высокий пинг и потеря пакетов, поэтому онлайн в часы пик не подойдёт.

Не советую людям подключаться — потом отключиться оказывается невозможным.

Невозможно дозвониться до оператора — работает один робот, который перечисляет все данные и всё. Качество услуг отвратительное, никому не советую данную контору.

Здравствуйте, как дозвониться до оператора по установке роутера? Ужас, все молчат и никто не отвечает.

Вы реально издеваетесь над своими абонентами! Каждый месяц у вас новые сбои или аварии, невозможно нормально пользоваться вашими «типа услугами», а платим мы немало. Даже не можете вовремя направить специалистов для устранения проблем. Заявку принимаете и потом утверждаете, что по моей заявке визит специалиста не запланирован?! И как встречать Новый год без новогодних фильмов?! Требую компенсацию!

Постоянные обрывы связи, особенно по вечерам.

Задним числом подключили мне ненужную, но платную услугу без моего ведома, заметил её только через месяц; подал заявку на отключение, однако она остаётся открытой уже больше недели. Периодически донимают ненужными звонками. При переезде на другой адрес отключили прежний тариф, якобы он в архиве.

Непрерывные сбои в работе!!!!!!!!

Интернет ловит очень плохо

Уже пятый день жду мастера: никак не удаётся добраться до нашего адреса, или всех специалистов сократили? У нас обрыв провода из-за снега, ведь мы живём в Якутии. Руководство, примите меры — вы находитесь в Хабаровске или где?

Когда же появится интернет в Мкр. Звездный Сектор С? В новостройке уже живёт много людей, а интернета всё ещё нет.

Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.

Всё работает медленно.