Отзывы об интернет-провайдерах в Солнечногорске

Подключение выполнили оперативно, всё работает нормально. Сбоев пока не было. Благодарю.

Работаю удаленно из Долгопрудного, стабильность интернета крайне важна. За полгода не произошло ни одного серьезного сбоя. При возникших вопросах по настройке роутера помощь была оперативной. Цена приемлемая — 400 руб./мес.

В подъезде какие-то вандалы оборвали весь интернет... Спасибо за оперативную реакцию на заявку

У меня подключено телевидение SevenSky и интернет. Довольна услугами. Недорогие тарифы, по ТВ есть все каналы, изображение четкое и не подвисает.

Ужасное качество интернета: заявлено 500 Мбит/с, а реально выдают не более примерно 70. Цена выше, чем у конкурентов. До техподдержки дозвониться около 20 минут. Хуже того — интернет медленный, он вовсе перестал работать, когда и кто придет чинить — нет информации. Не рекомендую этого провайдера. Есть подозрения, что множество положительных отзывов куплены. Собственно на них я и повёлся.

Недавно перешёл на Лайк 1000 — просто огонь! Скорость стала заметно выше, компьютер будто летает.

Уже много лет пользуюсь интернетом на двух адресах, смены провайдера не планирую. Оплачиваю тариф через приложение — всё очень удобно и отлично.

Выгодные тарифы и отличное обслуживание. Планирую продолжать пользоваться.

Этот провайдер мне нравится: дома подключён интернет, недавно я ещё приобрела LTE SIM‑карту. Доставили оперативно — в день заказа. Теперь пользуюсь им, когда езжу за город, очень удобно.

Ожидал подключения 3 дня, пришлось отменить планы, и установщик не может приехать. Такая компания нам не подходит.

Ужасный провайдер Seven Sky: во-первых подняли цены с 600 до 800 рублей, а заявленная скорость отсутствует. Вместо обещанных 500 Мбит/с максимум до 300 Мбит/с, без разницы утро или вечер. Люди пишут через госуслуги; в ФАС пока конкуренции нет — качества не будет, они зажрались. Сами установщики перед началом говорят: 500 не будет; операторы врут — 200, но зачем тогда тарифы — фикция. В голубое доступно только два провайдера, других не пускают, пока ФАС и Роскомсвязь не поступят жалобы — так и будем платить за воздух! При установке измеряйте скорость!

Здесь работают лучшие сотрудники!

Seven Sky («ИСКРАТЕЛЕКОМ») в лице генерального директора Трофимова Ю. В. предъявляет требования на 200 тыс. рублей за неоказанные услуги; позже компания подала иск на 222 тыс. рублей. Я столкнулась с недобросовестной практикой провайдера: несмотря на оплату задолженности и письменные заверения менеджера о закрытии претензий, иск все же был подан на 222 тыс. за те же услуги.

В мае 2024 года я подключила интернет для офиса по тарифу 1000 Мбит/с. После подключения интернет не работал. Менеджер Даниил уверял: «всё хорошо», хотя сотрудники вынуждены были раздавать интернет с телефонов. 18 июля 2024 года мастер прибыл в офис, но проблему не устранил — повторил, что «на их стороне всё в порядке», хотя страницы в браузере не грузились.

2 августа 2024 года я направила письмо о расторжении договора и аннулировании счета за услуги с 2 сентября 2024 года, так как услуга не оказывалась. Ответа не последовало, но провайдер потребовал оплатить абонентскую плату за 8 месяцев — почти 200 тыс. рублей.

Двойные стандарты: 11 февраля 2025 года Seven Sky прислал претензию на 23 880 руб. + абонентскую плату. Я уточнила у менеджера Владимира: — При оплате 23 880 руб. претензии будут сняты? — Да, после оплаты 23 880 руб. претензий не последует. 12 марта я погасила долг, 24 марта направили соглашение о расторжении. Но 2 апреля провайдер подал иск, включив «неустойку» и абонентскую плату.

Вывод: Seven Sky злоупотребляет положением, вымогая деньги за неоказанные услуги. Буду оспаривать иск в суде и советую другим тщательно проверять договоры с этим провайдером — их условия могут оказаться ловушкой.

Внимание всем: не связывайтесь с этой компанией. Они будут постоянно обманывать вас, навязывая свои услуги без вашего ведома. Они будут вам противостоять во всём. Одним словом — оферисты.

Не советую связываться — обманут и будут увиливать до последнего. Подключат услуги без вашего ведома, и отключить их потом сложно. Одним словом — мошенники. Интернет медленный, часто отваливается. Техподдержка будет говорить, что пишите письма по почте вручную. Хорошо, что не голубиной почтой. Ни одного положительного случая не могу вспомнить. С такими условиями иметь дело с ними невозможно; буду подавать в суд.

Все заявления можно подать только двумя способами: через Почту России (доставка письма может занять более двух недель или вообще не прийти) или лично в офисе в приемные дни (три дня в неделю). В офис можно пройти только через охрану с оформлением пропуска по паспорту. Ответ оператора по телефону приходится ждать полчаса–час. По части работы офиса оператор имеет очень ограниченную информацию. Клиентоориентированность на высоте.

После грозы случился небольшой сбой — интернет пропал. Позвонила в поддержку, проблему решили в течение нескольких часов. Не смотря на то, что это была суббота.

В целом доволен сервисом. Проблемы с интернетом случаются редко: один раз наша УК раскопала провод, ещё раз из-за метели не было электричества там, где у них оборудование размещено. Все эти ситуации решили оперативно.

Обратившись сюда, вы получите гарантированное быстрое подключение.

За две недели интернет отключили уже в четвертый раз, постоянные сбои — ужасная компания.