Отзывы об интернет-провайдерах в Солнечногорске

Прошёл примерно месяц после подачи заявки на подключение — и до сих пор ничего не сделано. Сказали, что подключение будет только на следующий год, хотя оно есть буквально через пару столбов. Операторы толком не могут объяснить ситуацию: говорят, что информацией не владеют, ждите. Клиентоориентированности явно нет.

Горжусь тем, что наши местные специалисты смогли запустить такую компанию с действительно высоким уровнем сервиса. По моему мнению, Уфанет — лучший провайдер в Республике Башкортостан и в остальных регионах присутствия. Сбоев и перепадов в работе интернета практически не бывает. Пользуюсь интернетом уже 7 месяцев: за это время не заметил ни сбоев, ни снижения скорости — всё стабильно. Интернет — 300 мбит, более 200 каналов за 990 рублей в месяц. Считаю, что эта цена адекватна за такие услуги. В техподдержке работают клиентоориентированные сотрудники, которые помогли мне с настройкой роутера. Очень доволен Уфанетом.

Переписала договор на себя. Менеджер всё сделал быстро и оперативно.

Если ваше мусорно-недоработанное приложение не работает, закройте свою контурку и не занимайтесь тем что у вас не получается! Лучше приложение стабильно работало, а не вкладка «смешные моменты из лифтов России», зачем это вообще в приложении для домофона и шлагбаума? Так вот, из-за вас я стою регулярно по полчаса возле шлагбаума потому что ваше «гениальное» приложение не работает, как обычно — сбой. Смените своих некомпетентных студентов юристов на дипломированных IT специалистов, больше чем уверен половина вашего штата и руководителей даже образования IT не имеют. Почему пользователи должны выжидать возле двора, потому что ваши шлагбаумы не открываются? У меня в личном пользовании более 15 машин, и каждую приходится вносить в вашу «базу» которую регулярно сливают в сеть, ещё в очереди по часу выстаивать, где одна девушка сидит на весь город, за всю компанию отдувается. Уфа.нет скатился под плинтус, а виной всему набранные по объявлениям необразованный персонал.

Отличный интернет — без нареканий, соединение стабильно. Цена адекватная.

Это лучший интернет-провайдер в нашем городе.

Пользуюсь интернетом достаточно долго и нареканий не возникало. По разным вопросам служба поддержки отвечает очень быстро и точно. Провайдер отличный, регулярно проводит интересные мероприятия — рекомендую.

Отличный провайдер, с услугами проблем никогда не было. Обращалась лишь для переноса на другой адрес.

Безусловно лучший провайдер, мой любимый УФАНЕТ

Офис отличный, люди добрые. Пользуюсь интернетом и телевидением давно; вся семья тоже пользуется Уфанетом. Проблем не было, скорость — на высоте.

Отличный инет в городе. Рекомендую

Офис постоянно не работает: то у них ремонт, то перерыв.

Должны были приехать в Оренбургскую область, Оренбургский район, п. Первомайский 18.09.25. Инженера отправили по другому адресу, позвонили, извинились и пообещали приехать в этот день после обеда, максимум на следующий день. Не приехали, оказалось, меня перезаписали на 25.09.25. Что за такое, срываются планы, не хотят слушать, на 25-е и всё.

Отвратительная компания, через них FaceTime уже не работает! На других провайдерах YouTube до сих пор работает.

Крайне не доволен сервисом данной компании — всё максимально криво. Жаль что качественный продукт продвигают не компетентные и не клиенто ориентированные сотрудники. Как я всегда говорил: - Любая хорошая идея руководства, может быть уничтожена линейным персоналом. Заказал подключение интернета 03.12.25 на адрес г. Ореньург ул Терешковой 2 кВ 6. По телефону пообещали прийти на следующий день к 9:00. Утро началось со звонка и информации что они опаздывают, что уже мало приятно согласитесь, далее был звонок от самого мастера что он еще задержится, опоздает свыше времени о котором предупредили… Ну а теперь апофеоз, мастер придя на квартиру сказал что в доме нет их провода и сказал что меня должны были об этом предупредить их операторы (меня ни кто не предупреждал). Посмотрев на щиток несколько минут этот «специалист» предложил мне найти где-то электрика который сделает дополнительную разметку 220вт в щитке и после этого оставить повторное обращение на подключение. Вы серьёзно?! На просьбу помочь провести авторизацию в их приложение на домофон, ответил: - Ключами и домофонами у нас занимаются другие специалисты. Ребята, больно видеть во что вы превращаете сервис, когда-то крутой компании. Максимально «криво» работает.

Полный отстой!! хотя бы год назад было нормально...сейчас скорости вообще нет!! служба поддержки достала своими советами: перезагрузить, потыкать провода,а может у вас и UTП другой!!Уфанет вы там что????думаете мы совсем отупели??все эти манипуляции сделаем потом только вам пишем!!пипец!!решайте свои проблемы сами без нашего участия!!!подключили миллионы абонентов ,а обслужить не в силах!!!или я буду искать нового провайдера!!!

Пользуюсь услугами уже долгое время, нареканий нет — служба поддержки работает отлично. Ребята вежливые и приятные, помогали удалённо. Советую данного провайдера, ни разу не пожалел о подключении к услугам!

На мой взгляд, это лучший провайдер в Казани: сочетание цены и качества, оперативная реакция, работа с обратной связью на высоте, да ещё и директор на прямой связи с клиентами. Такого у конкурентов точно нет. По услугам: интернет — 500 Мбит/с, ТВ — 170 каналов, из которых около 40 — в HD, и вроде телефонию запустили — всё за разумные деньги без всяких там уведомлений о повышении цены через два месяца в мелком шрифте. Молодцы, скоро мастодонтам придётся считаться!

КГС, она же Уфанет, активно продвигается на Квартале: менеджеры клялись мамой, что интернет лучше и вообще можно попробовать на пару недель бесплатно и без проблем для себя. Попробовав, я не остался впечатлён: всё то же самое, но у моего предыдущего провайдера всё было лучше и дешевле, об этом я сообщил по телефону и перекинул провода обратно. Конторские, подождав, выставили за месяц своих услуг счёт. Вынуждают ездить ругаться через пол-Казани, офиса поблизости нет. А кстати, при подключении дома к сети я не давал согласия на установку их камер, однако камеры стоят — видимо убедили большинство жильцов, хотя проверить сейчас трудно. Интернет на 4 — нормальный, телевидение на 3+, каналов мало. Сервис и продажи — на 2, не рекомендую никому пробовать их «бесплатно и без проблем для себя».

Переосмыслил впечатление о данном провайдере: скорость и стабильность есть. Но отсутствует опция подключения белого IP. Эту возможность предлагают другие провайдеры. Здесь IP-адреса серые. У Таттелекома и Дом.ру — белые IP, но динамические (что в целом решаемо). Приобрёл NAS и не могу полноценно использовать его с этой конторой, потому что чтобы появился белый IP, приходится переходить на самый дорогой тариф, и это в три раза дороже. Текущий тариф — 290 руб. Новый тариф Удивительный+ по цене 840 руб. Дайте возможность подключения белого статического IP. Рассматриваю переход к ТТК — у них адреса динамические белые по минимальному тарифу 515 руб. Разница 515-290 = 225 руб. Вы из-за 225 рублей потеряете абонента(а) — можно было просто за эту сумму подключить белую статику. Таких как я немало — подтверждают отзывы на 2ip.ru. Печаль, господа, если ваши руководители не понимают таких вещей.