Отзывы об интернет-провайдерах в Среднеуральска

Переехал в новую квартиру в центре города и узнал, что в моём доме провайдер инсис. Думаю, надо подключать — без интернета же никак. Но за это время больше двух месяцев они не могут запустить интернет: назначают некомпетентных монтажников, которые не приезжают, либо приезжают и ничего не могут сделать. Казалось бы, XXI век, в домах уже всё проложено, легко и быстро можно всё сделать, но это же инсис. Хорошо, что соседи рядом, с ними на первое время договорился; думаю ждать очередной пупу и лупу, чтобы они выполнили свою работу, смысла уже нет.

Не рекомендую данного провайдера. У меня тариф 1000мбит. По факту скорость держится в диапазоне 90-150 мбит. Подключение к PS5 не работает: провайдер ссылается на сбои у Sony, но на других провайдерах PS5 работает нормально. Специалисты ИНСИС, вместо помощи, просто разводят руками.

Худший из провайдеров, которыми мне доводилось пользоваться, — отключают каждую неделю, а то и реже. Не советую подключаться, мой вам совет!!! Отзывы явно накручены

Всё отлично, всё работает. Удобно, что ТВ идёт через приложение, без лишних проводов. Интернет также устраивает. ID:568470

Стал случайным абонентом Инсис, и удивительно, что всё понравилось: подключение, сроки, скорость интернета и качество услуги. ID 569848. Доволен, не ожидал такого от Инсис.

Качество интернета полностью устраивает. Подключение прошло оперативно, цены приятные. Спасибо! ID 561881

Пользуюсь услугами Инсис уже давно и полностью доволен качеством интернета. Скорость держится на высоком уровне, тариф «Интернет 500» полностью удовлетворяет все потребности для работы и развлечений. Баланс и оплата всегда прозрачны, а поддержка оперативно отвечает на вопросы. Мой ID: 572164.

Ужаснейший провайдер. Подключение Wi‑Fi затягивалось несколько недель: то мастер забывал, то устал, потом оказалось, что виновата сама компания. В итоге интернет ждали целый месяц. А звонить в поддержку — особое удовольствие: нужно ещё повезти с дозвоном и, скорее всего, услышишь грубость. Не берут трубки по полчаса, а перезванивают обратно очень редко. Перед установкой ставят перед фактом, никаких согласований о приезде позже не обсуждают заранее. Если не получается — ждите ещё неделю. Не сервис, а полный шлак, никому не рекомендую.

Самый отвратительный провайдер за всю мою жизнь! Я месяц ждала, чтобы ко мне приехали и подключили вай-фай. Первый раз ко мне вообще никто не приехал и не предупредил. Я сама начала звонить, прождала 15 минут, и мне ответили: «У монтажника была тяжелая установка, они не смогут к вам приехать». Почему меня никто об этом не предупредил? Я прождала 2 часа своего времени, когда мне нужно было идти на учёбу! Хорошо, перенесли установку на неделю. Дальше подходит время, чтобы ко мне приехал монтажник. Никто не звонит. Я в напряжении уже сижу. Опять пытаюсь дозвониться до кого-нибудь. В итоге взяли трубку и сказали: «Так у вас установка с 15-17, к вам приедут — всё будет хорошо». Мы договаривались на время с 13-15. Мне уже всё равно, мне срочно нужен вай-фай. В итоге монтажник приехал в 16:00, начал устанавливать и в итоге ему там не хватило чего-то и пришлось переносить установку ещё на 1,5 недели. В итоге, этот долгожданный день настал — должен был прийти в промежутке 15-17. Никто не звонит, а время уже 16. Я сама звоню Инсис. Трубку берут ровно через полчаса и говорят: «К вам монтажник приедет только через час, дождетесь?» В смысле через час, у нас окно стоит с 15-17!!! Его работа должна быть выполнена в этот промежуток времени, а не после него. А если у меня учёба, работа? В общем, первое впечатление крайне отрицательное. К сожалению, в моём доме только этот провайдер обеспечивает нормальный интернет. Если бы не это, с удовольствием перешла бы на другого.

Самая отвратительная фирма.

Раньше всё было нормально, в последнее время скорость держится на уровне 50–70 Мбит/с, интернет часто теряется на несколько секунд или дольше. Из-за этого онлайн-игры постоянно лагают, иногда вообще выбрасывает из игры. В службе поддержки отвечают, но самое частое — перезагрузите роутер, что естественно не помогает. В общем не советую, берегите нервы!

Пришёл курьер, когда я была на работе — через приложение я открыла ему дверь, и он оставил посылку соседке. Вот что значит технологии.

Подключили быстро и бесплатно, согласовали индивидуальные выгодные условия по тарифу. Мастер сделал монтаж аккуратно и грамотно, подключил быстро. Рекомендую. Сам на двух объектах подключил Инсис и пользуюсь с успехом. Михаил. ID569089 ID572225

Интернет хороший, роутер тоже хороший, ID:570698.

Почти сутки мы сидим без интернета, поддержка работает очень плохо: ответы приходят не вовремя и звучат как по шаблону. Я крайне разочарован компанией, и в ближайшее время, скорее всего, сменю провайдера, если ситуация не изменится. Для меня это огромный риск и потеря денег из-за отсутствия интернета. Договор 231692

Хороший интернет, хоть и монополизированный. ID 565498

Я специально подключил оптику и зафиксировал скорость 500 Мбит/с, но к вечеру пользоваться интернетом стало невозможным: потери пакетов достигают примерно 15%, а пинг до любого сервера 100 мс и выше (дом ру 18-20 до мск). Техподдержка вообще не реагирует и ничем помочь не может — неделями не отвечает и проблему не решает.

Пользуюсь этим приложением три месяца — сбоев не было ни разу. Изображение с камеры чёткое, даже ночью видно. Рад, что установил его, безопасность на уровне.

Проживаю в районе Уктуса. Выбор провайдеров был невелик, поэтому остановился на Инсис и не жалею: интернет стабильный, перебоев почти нет; если и бывают, то кратковременные и редкие. ID:577292

Пожалуй, это один из худших провайдеров как по цене, так и по качеству. Подключение ужасное, до техподдержки дозвониться почти невозможно. Заказывал одно оборудование, поставили другое. Телевизоры не настроили. И тарифы не самые выгодные. При первой же возможности поменяю на другого оператора.