Отзывы о провайдерах интернета
С Телевоксом моя квартира подключена уже давненько — с 2014 года, наверное. Вначале был тариф Стандарт: около 700 рублей в месяц и ограничение скорости в вечернее время и в выходные днём. В принципе было нормально. Заранее вносил примерно 5 тысяч и не думал ни про провайдера, ни про интернет — всё работало, Телевокс молча о себе не напоминал, просто предоставлял услуги. Телевидение тоже как-то работает: настроил и на компьютере, и на телевизоре, но не очень оно мне и надо, поэтому не в курсе всех тонкостей. Те каналы, что идут по антенне, тоже есть, это знаю. Году в 2018 (вроде) появился тариф «Квартал», примерно 560 рублей в месяц с предоплатой за три месяца, с теми же параметрами что и прежний тариф. Переключил на него. Начались времена подорожаний, но никто не просил с меня больше денег. Всё так же: плачу деньги, оно просто молча работает, не требуя к себе внимания. Недавно обнаружил, что появился тариф «Друзья», который ещё дешевле 550 рублей и без ограничения скорости, но как раз для таких как я, кто в течении пяти лет ни разу не был в минусе. Удивительно, зачастую барыги чтобы новых абонентов заманить, тариф только для новых дешевле делает, а тут наоборот. В общем мне за всё это время предъявить Телевоксу нечего, в целом всё нравится. Да я о нём вообще не вспоминаю. Напоминалка в телефоне только срабатывает, когда денег заплатить. В поддержку раза три за всё время звонил, наверное. Был всё-таки минус. Приложение «мой провайдер» в пуш уведомлениях, кроме нужной информации показывало рекламу, и не отрегулировать было это. Пришлось удалить, нечего мне мозги сносить попусту. Для уведомлений о балансе и прочем нашёлся бот в Телеграме: TelevoxBot тоже никакого внимания не требует, начинает присылать уведомления при пороге баланса, который ты сам настроишь. Так же плюсом белый IP, который позволил без особых плясок сделать общую сеть VPN с другими.
Провайдер
Спасибо, отличный провайдер, пользуюсь их услугами уже 5 лет. Кто-то пишет про перебои в работе. Посмотрите ваш модем или IP‑приставку: они иногда выходят из строя, либо устройство расположено не слишком близко, если пользуетесь беспроводным интернетом. Я исправил эту проблему именно так.
Провайдер
Вежливый персонал. Специалист Ксения подробно объяснила всё, рассказала и помогла установить приложение, а также разобраться в нём — работа выполнена быстро и оперативно. Спасибо!
Провайдер
Вежливый персонал, менеджер Дарья детально ответила на все возникшие вопросы.
Провайдер
Спасибо мастеру Никите: он приехал вовремя и быстро настроил приставку и iptv. Спасибо за оперативность.
Провайдер
Пользуюсь интернетом уже 4 года. Его хватает для телевизора, компьютера и телефона. Цена — одна из самых доступных на рынке и выгодная по сравнению с конкурентами. Сотрудники всегда готовы помочь, когда возникают вопросы. За всё это время стоимость заметно не менялась. Рекомендую друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд!
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер достойный: обслуживаемся у него уже 5 лет, и за всё время не подводил. При возникновении проблем — решали их оперативно. Мастера — хорошие. Продолжим пользоваться услугами.
Провайдер
Спасибо всей команде, особенно инженеру Андрею — обслуживание, как всегда, на высоте.
Провайдер
Огромное спасибо Андрею за оперативную и точную замену приставки. Настоящий мастер своего дела!
Провайдер
30.08.2023 мне установили интернет. Хочу поделиться впечатлением: было сделано качественно и профессионально. Интернет отличный. Отдельное спасибо Михаилу — он произвел отличное впечатление, спокойно и доходчиво всё объяснил. Он мастер своего дела. Рекомендую этого провайдера. Успехов вам.
Провайдер
Интернет стабилен уже год, мастера приезжают оперативно.
Провайдер
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о «Телевоксе». Наша инициативная группа в доме долго добивалась установки домофонов и камер, но успех пока достигли только в части домофонов; камеры пока ещё впереди. Огромное спасибо менеджеру Ирине за поддержку и полное сопровождение внедрения! Прошу отметить её за терпение и компетентность в организации голосований и в технической части проекта. Со временем бабушки в нашем доме, которые ранее были против нововведений, теперь довольны: все слышат и видят через телефон, и главное — не нужно подходить к трубке: достаточно нажать кнопочку — дверь откроется. Что касается домофонов — на мой взгляд, они, наверное, лучшие, что есть в городе: очень удобны, все довольны. Ребята, проводите голосования у себя в доме и устанавливайте умные домофоны! Рекомендую.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Компания телефокс — благодарю вас за оборудование. У нас дома качество камер и интернета на высоте: всё работает исправно. Если возникает проблема, мастер приезжает моментально и устраняет неисправность. Мы довольны вашей работой.
Провайдер
Спасибо компании телевокс за установку умного двора. Всё работает без нареканий. Теперь можно открывать домофон через телефон. Спасибо сотрудникам за обратную связь.
Провайдер
Хочу поблагодарить компетентных сотрудников, ориентированных на клиента, за их труд и помощь своим клиентам.
Провайдер
Быстро реагируют на заявку о пропаже интернета. Пришел молодой мастер Денис, спокойно и без нервозности решил вопрос. Все прошло вежливо и ясно. Спасибо.
Провайдер
Девушка была очень вежливой, всё рассказала и показала. И помогла в решении проблемы. Осталась довольной.
Провайдер
Если вдруг возникнут проблемы или вопросы, поддержка хорошо помогает. Пользуюсь домашним интернетом и тв — всё ок.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Считаю этот провайдер лучшим. Подключили 31 декабря в 10 утра — 4 года назад, и с тех пор не было ни дня, чтобы интернет и ТВ не работали. Для тех, кто ушёл от Ростелекома, это действительно шок.
Провайдер
Замечательный провайдер интернета и телевидения, известный в городе с 2008 года. Широкий выбор тарифов. Лучшая техподдержка. Стабильная работа, вопросы решаются быстро и оперативно. Процветания, успехов и развития. Продолжайте в том же направлении. Спасибо за работу.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.