Отзывы об интернет-провайдерах в Сургуте

Здравствуйте. Раньше пользовались — всё было отлично. Год не пользовались, через год подключили повторно. С первых дней появились сбои телевидения. Думал, это временно, но увы — уже шесть месяцев всё продолжается. Телевидение порой не работает по нескольку часов, некоторые каналы вообще пропадают, дозвониться невозможно — трубку скидывают. Мы оплатили годовую подписку, сейчас их абонентами нас не считают. Нужно попробовать что‑то новое из сотовых операторов. На этот номер +7 3466 407788 невозможно дозвониться сегодня 06.12.23. Дозвонился спустя 2 часа 40 минут. Через 4 часа сами перезвонили.

Переписываю свой отзыв!!! Пока что всё хорошо!!!

Хороший интернет.

Постоянные перебои! Телевидение часто рябит на большом количестве каналов! Разница между тем, что было раньше, и тем, что сейчас, — небо и земля!

История такая: недавно решил перейти к другому провайдеру, чтобы в квартире проложить гигабитный интернет и ускорить загрузку файлов. По совету знакомых обратился в метросеть. Позвонил, чтобы оставить заявку на подключение, назвал адрес, где нужно провести проводку. Главный инженер получил данные и дал добро. Мы договорились на конкретную дату и время — и оставалось ждать приезда специалистов. Казалось, всё идёт гладко, но в день подключения выяснилось, что выполнить работу не получится: технического оснащения для проводки интернета нет. Я задал закономерный вопрос: почему инженер говорил, что можно сделать, а потом от техников приходит другая информация? Внятного ответа не получил. Предложили отложить вопрос до модернизации с их стороны. Это предложение меня, конечно, не устроило, и сказали, что главный инженер может попробовать найти решение, но по времени это займёт до 19:00. Понимая, какая клоунада может развиться дальше, я отказался и пошёл к другому провайдеру, который сможет провести подключение. Они заявили, что смогут, но за установку нужно будет разово заплатить (в метросети не сообщили, обязательно ли платить за установку гигабитки, ведь у многих провайдеров такая опция). Я согласился без вопросов. А вечером получил от метросети «приятный» сюрприз: в моём доме обрубили сеть. Итог: метросеть ни ногой, ведь даже с базовым вопросом по подключению нового клиента у них всё решается кошмарно. Так же они могут и отключать других провайдеров во время установки.

С этим провайдером работаю с 2015 года. Были нарекания и проблемы, как и везде, но... Поддержка и выполнение заявок на высшем уровне. Последний раз скорость интернета очень сильно просела, проблему решили на ура. Спасибо вам.

Больше 14 лет пользуемся интернетом от Метросети. Отличный провайдер. Отличная программа лояльности для клиентов. Удобная функция приостановки услуги. Спасибо за те дни, когда сервис выручал в трудные времена.

Пользуюсь Метросетью уже много лет и могу назвать её одним из лучших провайдеров города. Любые сбои в работе сети устраняют быстро, к тому же начисляют бонусные дни в качестве извинения. Рекомендую всем.

Много лет пользуюсь интернетом: сколько бы провайдеры ни предлагали перейти на их сеть, для меня Метросеть остаётся лучшей. Любые мелкие неполадки они исправляют очень быстро. Желаю компании побольше клиентов. Качество на высоте, бонусы радуют.

Я являюсь клиентом уже не первый год: в начале были неполадки, но потом всё пошло отлично! Поменял квартиру, но сервис Метросети остался со мной.

Много лет мы являемся абонентами Метросети. Интернет здесь быстрый и бесперебойный. Удобная функция временной приостановки услуг на период отпуска позволяет сохранить статус. Широкий выбор телеканалов на любой вкус. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

Очень хороший интернет, пользуюсь услугами метросети уже более десяти лет и не планирую переходить на другого провайдера.

В течение нескольких дней не отвечают на звонки.

Хуже интернета нет

Обслуживание просто ужасное. Интернет постоянно виснет, кабельное телевидение хуже некуда. Каналов уйма, а толку ноль. Зато оплата космическая, непонятно за что.

Отличная компания

Качественный интернет, высокий уровень обслуживания и вежливое отношение к клиентам. Подключение прошло быстро, качественно и аккуратно. Метросеть — надёжная и хорошая компания. Мы довольны и всем рекомендуем пользоваться интернетом от Метросеть.

Все работает отлично: скорость — быстрая, поддержка мгновенная, ролтер просто супер, цена низкая. Всем рекомендую.

Уже второй день нет интернета — работа стоит, трубку не берут, ждите повестки в суд.

Скорость интернета радует. Всем рекомендую!