Инсис
Отзывы в Свердловской области
247 отзывов
Нравится скорость интернета и стабильная работа без перебоев; рекомендую тариф, правда дороговат, но когда выбора нет — вполне отлично. 556582
Инсис
Всё работает безупречно, нареканий нет. 558561
Инсис
Подключилась всего месяц назад. Мастер на установку пришёл по графику, заранее позвонил и предупредил. Установка заняла примерно 20–30 минут. Очень удобное приложение для оплаты — просто и понятно, никаких лишних заморочек. Всем довольна и надеюсь, что и дальше всё будет работать так же отлично. ID558925
Инсис
Скорость соответствует заявленной. Приложение простое и понятное, без лишних деталей. Всё нравится.
Инсис
Пока что считаю его самым выгодным по соотношению цена-качество оператором. Поддержка работает значительно лучше, чем в других известных компаниях. Пользуемся около месяца, довольны. id 261490
Инсис
В целом отличная компания (если к ним не обращаться), но можно столкнуться с «небольшими» проблемками: 1. Вы можете висеть на линии минимум 10 минут, но чаще всего 15–20 (хотя музыка приятная); 2. Монтажник может просто не прийти в назначенное время и только через два дня вы узнаете, что из-за проекта дома и управляющей компании нельзя подключить интернет (а потом окажется, что в вашем доме уже есть квартиры, в которые проведён интернет от провайдера и разрешения от УК не нужно); 3. Можно позвонить в понедельник и услышать, что подключения интернета планируются только со следующей недели. А так хороший провайдер, рекомендую. ID – 562916.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключились на днях. 1000 мб интернет и ТВ на два телевизора. От диспетчера до мастера всё прошло быстро и без нареканий — учли все нюансы и пожелания, персонал отличный, вежливый и дружелюбный — видно сразу. Через приставку ТВ на старый телевизор — отличный вариант, нам понравилось множество функций. Особенно понравилось, что смогли подключить китайский роутер. Спасибо. По технологиям Инсис лучше, чем у других провайдеров. Раньше пользовались МТС с 2017 года, перешли — и пока не пожалели.
Инсис
Провайдер ?? ! Если что, техподдержка отвечает круглосуточно. Даже в 3 ночи помогли с переподключением роутера — без лишних вопросов. А за 990 — интернет + IPTV это выгоднее, чем у конкурентов в Екб!
Инсис
Пользуюсь интернетом и ТВ от компании уже месяц — за этот период никаких проблем не возникло. Мастер по подключению приехал точно в указанное время и оперативно всё установил. На первые месяцы удалось подключиться со скидкой. id561284
Инсис
Давно уже у вас, всё нравится: каналов много, инет отрубился один раз за прошлый год. Позвонил, узнал, сказали, что авария. На следующий день всё заработало. Офигенно
Инсис
Кампания добрая, все сотрудники милые. Быстро помогли решить вопрос, буду рекомендовать его всем друзьям. За 400 рублей подключили ТВ с доступом к премьерам фильмов. Огромное спасибо за сотрудничество. Всё работает!
Инсис
ID554273. Отличный провайдер: в новостройке подключили оперативно, качество интернета и ТВ отличное.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
Id 564373 Подключение и работа интернета — всё отлично.
Инсис
ID 565304 интернет работает хорошо, без нареканий. иногда случаются сбои: по техническим причинам интернет отключают на один день, но об этом уведомляют заранее.
Инсис
Заказывал подключение ТВ через поддержку вместе с покупкой приставки. Менеджер подтвердил, что по моему адресу можно подключить, оформили заявку на подключение и попросили оплатить заранее за подключение, тариф и приставку. По номеру договора я перевёл всю сумму. В назначенное время пришёл мастер и сказал, что подключить по нашему адресу не сможет — кабель идёт в соседнем подъезде. Я обратился в техподдержку, там ответили тем же. И если деньги отправлялись по номеру договора, вернуть их обратно можно только написав заявление и указав данные счёта. После этого заявление рассматривают три дня, а возврат ждёшь ещё примерно десять дней. Не оплачивайте услугу подключения, пока её полностью не окажут!
Инсис
Ужасное отношение к предоставлению услуг: как можно постоянно переносить подключение, а сейчас его вообще перенесли на месяц.
Инсис
Вот реальная скорость интернета в центре Екатеринбурга — категорически не советую.
Инсис
В общем, Инсис — нормальный провайдер: подключение быстрое, поддержка реально человеческая, а не робот. Все устраивает.
Инсис
Узнайте все об интернете в вашем доме
По акции подключил интернет и ТВ — оказалось выгодно. Тариф удобный.
Инсис
В целом всё отлично: подключение затянулось, но это того стоило. Скорость соответствует выбранному тарифу, цена ниже, чем у конкурентов. За отзыв дают 200 баллов. Мой id 566823.
Инсис
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Инсис отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Свердловской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Инсис (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Свердловской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Инсис перед подключением.