Интерра
Отзывы в Свердловской области
256 отзывов
Этот интернет-провайдер — хороший. Цены достойные. Пользуюсь его услугами более года: был всего один сбой — устранили за два часа. Рекомендую. Ещё у них действует ежегодная акция для абонентов.
Интерра
Из-за переезда в новый цех обратился к текущему провайдеру за информацией о стоимости подключения на новом объекте. Когда разумные сроки ответа прошли, направил заявки провайдерам, присутствующим на объекте. Взаимодействие с Интеррой оставило самые положительные впечатления. 1) Первые откликнулись (Исакову Д. Ю. — огромная благодарность); 2) Ответили по существу на мои вопросы, отправив ответ на почту, как и просил (некоторые зачем-то писали, что не могут до меня дозвониться, при этом в письме ни одного ответа на вопросы не было); 3) В течение суток поясняли интересующие меня моменты; 4) В назначенный день и час провели обследование, а потом и работы, каждый раз заранее предупреждали во сколько будут на объекте; 5) Предложили наилучшее соотношение цены и скорости. Пока настолько положительный опыт, что если бы вы по адресу офиса подключали, и скорость в рамках одной сети была 100 Мбит/с, то готов сменить провайдера и там. Искренне надеюсь на то, что в процессе эксплуатации мнение не испортится.
Интерра
Самый худший провайдер из всех, что есть, никому не советую. Интернет пропадает каждую неделю, приходится ждать мастера. Последний раз, когда он приходил делать интернет, сказал: «задумайтесь о смене роутера», в то время как сама интерра нам его втюхала со словами «очень хороший». Про скорость интернета я вообще молчу.
Интерра
Уважаемые, может, весь подъезд заклеить листовками — сейчас не 2007 год, когда подключали что было в доме. Гаврики бегают и лепят бумажки друг на друга на каждом этаже, щитке, в почтовых ящиках, на подъездах, особо наглые — на входных дверях. И им без разницы, что ты даже отклеишь их прямо у них на глазах — главное — нагадить.
Интерра
Интерра
Интернет постоянно прерывается, но стоит проверить свой роутер, ведь у них всё вроде нормально. Давненько пора было сменить провайдера.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер: интернет работает стабильно, к тому же в одном тарифе доступно телевидение; при оплате за 6 месяцев сразу предоставляется скидка.
Интерра
Провайдер без уведомления сменил тариф на более дорогой. На сайте до 31 декабря 2021 года действовала акция для новых клиентов 2020 года. С 1 января тариф упал до 1000 рублей, что выглядит некрасиво по сравнению с теми, кто заключил договор до 31 декабря.
Интерра
Мой любимый провайдер — что тут ещё сказать?
Интерра
Стабильный трафик, недорогой тариф, претензий ноль. Срок — два месяца. Надеюсь, так будет и дальше.
Интерра
Эта компания безразлична к людям — во время аварии на линии многие клиенты остались без оплаченных услуг, но им всё равно — выходной. Никто не предпринял действий по ремонту, единственный ответ — ждите. Фу, это не компания.
Интерра
Дела у компании настолько плохи, что они опустились до того, чтоб по-скотски расклеивать объявления в подъездах, приклеивая их где попало совершенно начхав на то, что жильцы подумают об этом и как им это понравится. Не ясно, на что они рассчитывают, потому что это вызывает лишь раздражение.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
С интернетом и телевидением претензий нет — пользуемся почти три года. Претензии к мастерам, которые приходят по заявке. Нам нужно было заменить кабель в подъезде и в квартире. Они после себя мусор оставляют, не могут элементарно закрыть дверцу и убрать все провода, чтобы в подъезде не валялись. Если в ваши обязанности это не входит или вам трудно — скажите владельцам, мы всё уберём. Выходя в подъезд на следующий день, вижу такой срачи: мой ребёнок запинается за эти провода и падает, и перед соседями не удобно. Можно было просто сказать: я там оставил мусор, уберите!
Интерра
Ержан, вставай, хватит лежать. Сайту угодить трудно — не любит короткие, требует более длинных и развернутых отзывов. Короче, интерра лежит.
Интерра
Ответственный провайдер, тарифы доступны, качество интернета и ТВ устраивает, спасибо.
Интерра
Пользуюсь услугами провайдера уже несколько месяцев — пока всё отлично. Шустрый интернет, разумные цены.
Интерра
В последнее время чаще работаю из дома, поэтому качество интернета для меня критично. Спасибо команде Интерры — с интернетом проблем не возникает.
Интерра
Благодарю специалистов за оперативность. Купили новый роутер и попросили настроить. Специалист приехал через час и за несколько минут всё настроил — молодцы.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Раньше пользовался услугами другого провайдера, но сейчас подключился к этому. Скорость действительно отличная. За три месяца использования не было ни одного дня, чтобы интернет пропадал.
Интерра
У нас новый дом, интернет-услуги предлагают несколько компаний. С самого начала подключились к Интерре и пользуемся услугами этого провайдера; за год не возникло желания перейти к другому.
Интерра
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Интерра отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Свердловской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Интерра (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Свердловской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Интерра перед подключением.