Уралнет
Отзывы в Свердловской области

Отличное интернет-соединение. Вай-фай раздаётся быстро и не прерывается. За год на горячую линию никто не звонил.

По рекомендации сестры обратилась, и не пожалела. Специалисты действительно хорошие. Интернет и телевидение заработали — скорость как никогда. Огромное спасибо.

При таком интернете никакая дистанционка не пугает. Скорость держится стабильной, всё соответствует ожиданиям.

Приятно, что за такую цену можно получить полный набор услуг: интернет и интерактивное ТВ — нам очень нравится.

По интернету всё отлично. Условия достойные, цены — разумные.

Подключились четыре месяца назад, но решила поделиться впечатлениями именно сейчас. Интернет почти безупречен, и качество не падает.

Знаю УралНет с марта 2021 года, подключали меня и маму, всё нравится.

Зачем сами себе расхваливают положительные отзывы вместо того, чтобы исправлять ситуацию? В фильтре выставляется низкая оценка — и сразу понятно, как на самом деле работает контора. Сейчас же появились проблемы с оплатой. Раньше в личном кабинете просто нажимал оплатить, вводил данные карты — и всё. Сейчас картой оплатить нельзя. Либо регистрироваться в Ю Money, либо Сбербанк или СБП. Вы там ничего не попутали? С чего я вдруг должен где-то регистрироваться? Или заводить карту Сбер для оплаты ваших услуг? Вы там на комиссиях по эквайрингу экономите, а людям видимо делать нех... чтобы тратить своё время на оплату ваших услуг!? Понятно, что в техподдержку не дозвониться, одни роботы и боты. ДНО полное!

Пока в Кировском лучшего не нашли, пользуюсь с 2020, пока цены не взвинчивали; в техподдержке приятные ребята.

Качественное обслуживание, дружелюбный персонал. Функционал простой и понятный.

Подруга пригласила меня попробовать их интернет. Мне нравится компания, скорость тоже. Не скажу, что дешево, зато качество на высоте. В целом всё нравится.

Порадовало то, что все устроили в мой выходной. Тариф оказался с достойной скоростью. Это заметно упростило повседневную жизнь — теперь смогу найти удалённую подработку.

Эту компанию порекомендовали мои знакомые. Ребята оказались очень приятные и оперативно прибыли на монтаж. Интернет подключили без ограничений, что особенно важно для меня, ведь у меня двое детей. Большое спасибо.

Ценю интернет за возможность подключения сразу к нескольким устройствам. Муж тоже доволен. Пока всё радует, посмотрим, что будет дальше.

Ужасное отношение к клиентам. Уже целый месяц, начиная с 1.10.2024, мы ждём ответа о подключении интернета — у нас идёт оптоволокно по столбам, рядом с домом. Заявок подано много, но телефон не отвечает. Офиса приема нет, да и самого офиса может не быть (приезжали искать: вывески нет; мы катались по адресу Авиационная 16 — безрезультатно). На все вопросы оператор отвечает одно и то же: нужна модернизация, информации нет. Получается, ждите сколько угодно: год, пять, семь — без ясности. Без интернета мы с мужем не можем работать. Какие вообще сотрудники работают там? Нет регламентов по срокам, не описана сама процедура модернизации. По каким правилам они действуют? Директор этой компании готов терять деньги и клиентов? Без комментариев.

Соглашусь с большинством позитивных отзывов. Это надёжная компания.

Компания хорошая, консультируют по делу. Я недавно подключилась здесь, и мне всё очень нравится.

Интернет от УралНет вызывает зависть у соседей: стабилен, не выключается и не лагает. Качество остаётся оптимальным.

Скорость на высоте, обещания выполнены полностью.

Старый интернет постоянно не работал, полгода назад подключились к УралНет — и не нарадуемся. Не зависает, качество хорошее и цена демократичная.