Отзывы об интернет-провайдерах в Тамбовке

Обращался по делу об административном правонарушении. Не ожидал, что возникнет столько нюансов. Олег Игоревич учёл все детали, грамотно подал документы, и протокол отменили.

За всё время проблем не возникало. Пользовался по двум разным адресам. В сравнении с другими провайдерами — почти безупречно.

Переехал на новый адрес, где Планеты пока нет (надеюсь, она появится в скором времени — очень жду!). Только теперь понял, сравнивая с другим провайдером, насколько удобнее и проще было именно с Планетой. Она для меня — настоящий топ среди провайдеров по скорости и сервисам. Сейчас жду и подаю заявки, чтобы интернет в наш дом подключили быстрее.

Предыдущий провайдер достал постоянными перебоями, и связаться с техподдержкой было невозможно — даже ботом не пройти! В чате дома предложили попробовать Планету, пока есть акция. Подключение пришлось подождать, но сейчас уже месяц пользуюсь и кайфую, ещё пока не пожалел, что сменил провайдера.

Молодцы! Быстро и качественно провели интернет. Спасибо вам и желаю вам процветания. Было бы замечательно, если бы у вас появилось мобильное приложение. Олдд

Пользуюсь услугами компании Планета уже два года и вполне доволен. Качество связи меня устраивает. Были небольшие перебои из-за DDoS-атак этой осенью, но решили проблему. Приятно, что в комплекте идёт белый IP. Техподдержка грамотная, общаться с инженерами приятно. В этом году планирую подключать родителей к услуге в связи с переездом. Подключение не быстрое — примерно 10 рабочих дней. Вероятно до Нового года не успеют. Но я готов подождать, зная, что приедут профессионалы. В итоге могу сказать, что Планета вполне клиентоориентированная компания. Без вау-эффекта, но твёрдая пятёрка на рынке телеком в Екатеринбурге.

Спасибо специалистам Планеты за то, что нашли подходящее окно для подключения в удобное мне время! Очень переживала, что не удастся состыковаться, ведь бываю дома в так называемое нестандартное время. Специалист приехал, быстро всё подключил, и сейчас радуюсь своему новому интернету.

???? Больше 12 лет — ни разу ни одного глюка и отключения.

В общем, по тому, что есть на рынке, считаю Планету лучшим вариантом. Роутер можно взять в аренду на человеческих условиях, да ещё и с последующей передачей в собственность. Только теперь после истечения срока нужно ли подтверждать эту передачу самостоятельно? Рад, что мне перезвонили и всё разъяснили, иначе мог пропустить важную информацию.

Подключили полностью, всё работает. Особая благодарность Аверину А. — грамотный специалист, лаконично и вежливо всё объяснил, работа на высоте!

Столько вопросов уже решили сотрудники Планеты — пора ставить им пять звезд. Вчера ребёнок вытащил провод из роутера и воткнул его не до конца. Мы целый день не могли понять, в чём проблема. Звонок в техподдержку занял всего 3 минуты и помог выявить причину, теперь понимаю, что такое может случиться.

Пять звезд за простоту. Просто оставил заявку — просто перезвонили, договорились о времени — подключили. Все работает. Надеюсь, и дальше так будет. Планету выбрал по отзывам нескольких знакомых, надеюсь, на мне статистика не испортится.

Мы с Планетой вместе уже 13 лет. Точно знаю, что это так, потому что подключили в новой квартире, когда переезжали, и дочка родилась. За всё это время живём одной большой семьёй с надёжным интернетом — всё устраивает: как работал раньше, так и работает сейчас.

Отличные, профессиональные менеджеры и остальные специалисты, которые сделают всё, чтобы клиенту было комфортно, в рамках разумного. Платишь немного — и вообще забываешь, какой провайдер у тебя, потому что вопросов не возникает вовсе.

Спасибо Планете за спокойные вечера. Расходимся с домашними по разным комнатам, занимаемся своими делами — кто кино смотрит, кто в компьютер играет, и всем скорости хватает, никто не ругается.

всё работает идеально

Я пока что новый клиент, подключился по акции около трёх месяцев назад. В первые два месяца шли сниженные условия, чтобы проверить качество. Затем цены поднялись, но ради гигабита эти траты стоит оправдать. Разница ощутима, особенно при стриминге.

Когда выбираешь провайдера, спрашиваешь у друзей. Мнения поделились, и как мне кажется, причины недовольства у людей незначительные. Но относительно «Планеты» я слышал меньше всего критики, поэтому и выбрал этого провайдера. Как дальше пойдет — не знаю, но подключили быстро и аккуратно. Мастер был очень вежливый. Если можно, передайте благодарность Евгению. Мой номер договора 344148.

Полгода с гигабитным интернетом и своим роутером Huawei — полёт нормальный. Попала на акцию, когда к нему подключали бесплатно, приятно. Ни разу не было проблем или перебоев, скорость скачивания волшебная. Исходя из этого, с поддержкой ни разу не общалась, не могу прокомментировать качество их работы (в основном негативные отзывы именно о её работе). Отмечу ещё полное отсутствие навязывания дополнительных услуг в виде ТВ, обновления роутеров и так далее. Раньше пользовалась услугами провайдера с приставкой .ру, вот там был вечный рекламный ад.

Мы с Планетой отмечаем в этом году 15 лет. Достигнув такого возраста, решили перейти к другому провайдеру. Не повторяйте наших ошибок: не ведитесь на 500 Гбит МТСа и на громкие лозунги РТ. Мы всё это попробовали. Удобное приложение, понятная оплата, и лучший менеджер Алина — всё, что вам нужно. Мастер Игорь подскажет, как поступить лучше, и никто ни на что не разводит.