Отзывы об интернет-провайдерах в Тамбовке

Повысили плату за интернет, скорость не изменилась, качество часто плохое, поддержки никакой.

Скорость никогда не соответствует заявленному тарифу. Вечером — почти ноль. При нулевом балансе списывают деньги в минус и затем требуют ещё больше.

Подряд — самая худшая компания, с которой приходилось сталкиваться. За три года пришлось пережить столько нервов и негодования. Вечные неполадки, вечные проблемы. За такое отношение к пользователям буду писать в Роспотребнадзор. И да, желаю ей обанкротиться.

Провайдер Дельма ничего не умеет, платим 1000 ₽ в месяц, но толку ноль; советую Ростелеком.

Это самый ужасный интернет, который можно подключить. Если бы была возможность выбрать другую компанию, я бы её никогда не выбрала. Всё висит бесконечно. За год использования вашего интернета ни дня нормально не работал.

У этого провайдера хорошо работает только отдел продаж. Они умеют заманить и натянуть то, чего нет на самом деле. Купив приставку, я вынуждена смотреть с архивом 8 дней и примерно сотню каналов, в том числе канал Мосфильм. Золотая коллекция не входит в этот пакет, хотя на сайте указано, что канал доступен; затем оказывается, что доступен, но без архива. ПОДРЯД - это ПРОШЛЫЙ ВЕК. Ещё при оформлении говорят подписать приложение к договору на оказание услуг, но самого договора не дают — говорят, у вас в личном кабинете, что это вообще за ситуация? Приложение есть, а самого договора нет. Без архива каналов около 300, а с архивом, приставкой их, которую они навязывают за 100 с копейками…. Полное разочарование, если нужен ТВ, ищите явно другое, я попалась на их удочку и жалею…

В городе этот провайдер — самый отвратительный.

Нет никаких сил терпеть такое низкое качество интернета уже 6 месяцев. Пользуетесь тем, что в нашем новом ЖК нет других провайдеров и ни хрена не решаете проблемы пользователей. Ни одного жильца дома нет положительных отзывов, все бесятся от вас.

Слишком низкая скорость интернета — даже фильм не посмотреть. Дозвониться не удаётся. Перейду к другому провайдеру.

Самый ужасный провайдер дальнего востока. Интернет постоянно тормозит, ни в коем случае не подключайтесь. Положительные отзывы — это фейк! Они обманывают людей!

Это самый отвратительный провайдер из всех. Уже несколько дней нет интернета, а снимают только абонентскую плату.

Написал жалобу месяц назад, а ответа всё ещё нет.

Ужасное качество интернета, постоянные поломки. Очень пожалела, что ушла с другого провайдера, послушав соседей.

Каждый день приходится перезагружать роутер — интернет отсутствует каждый день. В ближайшее время сменю провайдера, сил больше нет.

Вай-фай не работает с лета этого года — в принципе он мне и не был нужен. Сегодня решил обратиться в службу поддержки. Ужасные операторы: объяснил, что вай-фай не работает, попросили адрес — назвал, ответили, что у вас всё в порядке. Я сказал, что у меня не работает, попросили ещё раз назвать адрес — и опять: у вас всё в порядке. Так наш диалог повторялся примерно пять раз. Это ****** товарищи

Ужаснейшая компания, которая не знает свою продукцию: продают тюнеры, а когда выходит из строя блок питания, даже не могут подсказать, что купить взамен (сколько вольт, ампер и какой разъем). Говорят: ходите со сломаным и ищите такой же визуально, либо приезжайте через весь город и покупайте новый тюнер. Профессионалы от бога, прямо.

Интернет отключили, несмотря на оплаченный годовой сервис. За двое суток проблему так и не решили. Отвратительный провайдер. Не рекомендую. Только бабки собирают

И компания, и интернет оставляют желать лучшего.

Ужасная компания. Сбой обработки платежа — платеж не поступил в течение 9 часов!

С лета каждый вечер, именно в вечернее время, когда люди возвращаются домой, внешний интернет заметно проседает — невозможно смотреть потоковое видео. Техподдержка может предложить только два варианта: А) вызвать днем мастера, которому нечего диагностировать; Б) подключиться к моему ПК их удаленного специалиста. То есть работают по скрипту, любые доводы не слушают. 1) Мастеру днем нечего диагностировать, ибо днем всё работает. 2) Подключение удаленного «специалиста» не требуется — я сам могу проверить всё и предоставить данные. Ответ один: на стороне провайдера всё в порядке. В ответном письме сказали, мол мы не в силах помочь, можете разрывать договор. Штош, оплачивать дальнейшие услуги не буду, ибо пока с Ростелекомом нет проблем в вечернее время. Если понадобится — продлю оплату. Оставлю как резервный интернет.