Отзывы о провайдерах интернета
Пользуюсь с 2010 года. По моему мнению, это один из лучших провайдеров города.
Провайдер
Очень довольна этим провайдером: в случае появления любых проблем они незамедлительно решают их.
Провайдер
Техническая поддержка Фридом действительно держит планку. У меня возникли проблемы с роутером (поставили новый) и из‑за этого начались проблемы с принтером. Признаюсь, изначально расстроилась: первый мастер не смог наладить связь (роутер — принтер). Позже поменяли роутер на другую модель — позвонила в техподдержку, приехал другой инженер Дмитрий Веретенников, всё настроил, и всё заработало. Но через неделю снова сюрприз — пропал интернет, какой‑то сбой. Обратилась в техподдержку, и специалист центра Никита Козлов помог устранить все неполадки, терпеливо объяснял, что нужно сделать, а сделать нужно было многое — заново переустановить роутер. В общем и целом не без усилий, но связь наладилась, интернет заработал. Даже если проблемы возникнут снова, уверена, что мне помогут в технической поддержке Фридом — ребята работают на совесть, выдержаны психологически, не раздражаются, если клиент чего‑то не понимает, и терпеливо объясняют заново. Настроены сохранить клиентов, помочь в сложившейся проблеме. Каждый имеет свой опыт взаимодействия с провайдером; мой показал: всё решаемо.
Провайдер
Отличный интернет: высокая скорость и стабильная работа. Проблемы с роутером возникли — приехали и всё настроили.
Провайдер
Пользуюсь услугами Freedom уже больше года — всё нравится. Интернет работает стабильно. По телефону техподдержка помогла разобраться с настройками роутера, дозвониться удалось быстро. Офис очень удобный.
Провайдер
Соотношение цена/качество соответствует. Скорость стабильная, просадок пинга не замечено. Рекомендую! За год был один кратковременный сбой, не критично, какая-то массовая авария была и само прошло. Ничего лишнего не начисляют, как рт.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь интернетом: всё устраивает и проблем не замечено. Тариф не поднимали ни разу, к тому же за стаж полагаются скидки. Обращаться в поддержку не приходилось, интернет держится без перебоев. Качество достойное!
Провайдер
Отличный провайдер. Реагируют быстро, специалисты — грамотные. 24 часа на связи. Спасибо.
Провайдер
Прекрасный интернет-провайдер. Всегда на связи и дистанционно решает любые вопросы, связанные с интернетом. Хорошее соединение, фильмы в 4К смотрим без нареканий.
Провайдер
Стабильный интернет-провайдер, понятные ответы, пользуюсь им давно. Рекомендую.
Провайдер
Хороший провайдер, меня всё устраивает. Главное — надёжный. Интернет стабильный. Давно пользуюсь услугами: цена на тариф не менялась за всё это время. Спасибо сотрудникам офиса: они вежливые, обслуживание быстрое.
Провайдер
Обратилась в офис по подключению интернета. Сотрудники компетентные и вежливые. Подключили быстро. Всё работает отлично. Дети довольны. Очень приятно, что есть офис с людьми на месте, а не только телефонная поддержка, как у многих.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Лучший провайдер в городе — с вами с 2011 года. Сбоев, конечно, бывают, но по сравнению со всякими ростелекомами и домру (пробовала подключать при переезде) проблемы возникают крайне редко. Техподдержка — отдельная любовь: всегда вежлива, подробно и по делу. Ни разу не советовали перезагрузить роутер.
Провайдер
Ужасные провисания и постоянные пинги. Даже в селах Южной Осетии мобильный интернет лучше нашего. Обещали решить проблему. Проблему решили — теперь всё работает хорошо.
Провайдер
Переехала в новую квартиру вместе с Фридом. Очень удобная услуга — одной головной болью меньше, спасибо. К качеству интернета претензий нет: всё работает отлично — ноутбук, плойка и телевизор без проблем держат Wi‑Fi.
Провайдер
Очень вежливые сотрудники как в офисах, так и на кассе — всегда помогут и ответят на любые вопросы. Удобное приложение: здесь можно быстро оплатить по тарифу, переведя средства со счёта мгновенно.
Провайдер
Надёжный провайдер в Воронеже. Два варианта: 1. всё работает примерно 99% времени; 2. всё чинят быстро. Например, сегодня: оставил заявку, планировали на следующий день, но мастер приехал сегодня и всё сделал! Уже 14 лет вместе. Менять не буду!
Провайдер
Отличный провайдер: работа без перебоев и очень высокая скорость. Цены на услуги доступны.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Я с вами с 2007 года: тогда ещё не существовала Фридома, но уже была стабильная связь, честные тарифы и вменяемая техподдержка, которая со временем стала лучшей в городе. Так держать, ребята!
Провайдер
Пользуюсь услугами провайдера уже больше года, и всё это время они меня полностью устраивают. Интернет быстрый, проблем не возникает. Ни разу не пожалела, что выбрала именно Freedom.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Томской области?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (933) 330-40-90Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Томской области часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.