Отзывы о провайдерах интернета
С Планетой дружим уже около десяти лет. Это надёжный провайдер нашего города. Интернет летает, картинка яркая и чёткая даже на старом телевизоре, серьёзных неполадок почти не было. В общем — качество просто огонь!
Провайдер
Замечательный провайдер: хорошая скорость, стабильная работа, проблемы встречаются очень редко — за 7 лет использования их можно пересчитать по пальцам. Удобная оплата через сбп, а главное — оперативное обслуживание и диалог.
Провайдер
Хочу выразить благодарность прекрасному оператору Планету. Знакомство с ним состоялось примерно в году 19. Раньше был ужасный провайдер и свой ужасный роутер, который вечно откисал где-то. Мастер-наладчик не мог нормально его настроить. После смены оператора интернет стал нормальным, и сервис обслуживания улучшился.
Провайдер
Уважаемая Планета! Благодарю вас за оперативность и высокий уровень профессионализма. Электрик управляющей компании повредил интернет-кабель, однако ваши специалисты быстро устранили последствия. Вы действительно лучшие! Рекомендую всем воспользоваться услугами этой замечательной компании.
Провайдер
Доступ к интернету достаточно быстрый. Пользуемся почти год — претензий нет. Скорость держится не ниже 700 Мбит/с. Уверенно рекомендуем. По цене, конечно, не самый дешевый, но и не самый дорогой, как для оптики — это вполне нормально. С учетом акций можно подобрать подходящий тариф.
Провайдер
По опыту работы в этой компании знаю, как устроены процессы внутри. Клиентов ценят, сотрудников — тоже ценят. Все бизнес-процессы налажены. Форс-мажорные ситуации бывают, безусловно, но из них стараются извлекать уроки и не допускать повторения в будущем. Поэтому могу рекомендовать компанию как клиент, так и как бывший сотрудник.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
После предыдущего провайдера этот стал просто идеальным — скорость на уровне, интернет всегда есть. Смена на этого провайдера произошла потому, что у прошлого постоянно вылетал интернет, всё тормозило, а цены росли. Войны с техподдержкой надоели — в итоге просто сменил провайдера на Планету и теперь доволен.
Провайдер
Друзья порекомендовали мне этого провайдера. Скорость хорошая, интернет-соединение соответствует моим ожиданиям. Работа службы техподдержки вполне нормальная, недавно был один случай, но с техподдержкой мы его решили. Я довольна, что сделала правильный выбор.
Провайдер
Этот провайдер — очень достойный выбор, качество услуг всегда на высоте. За всё время не возникало ни одной проблемы. Стоимость тоже радует.
Провайдер
Хочу выразить благодарность мастеру Василенко Сергею. Очень внимательный и доброжелательный человек. Сегодня он забирал оборудование — всё было точно по времени. Отличная работа, Сергей! Спасибо! Точно порекомендую работу этой компанией.
Провайдер
Пользуюсь уже более трёх лет, проблем не было.
Провайдер
Пользуюсь Планетой не долго — около двух лет, с прошлым провайдером была намного дольше, поэтому сравнивать не буду. Мелкие проблемы решаются быстро, в Телеграме отвечают мгновенно. Отличная скорость интернета, загрузка 99.5 Мбит/с. Кефтеме
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Срочно нужно было подключить интернет в нежилое помещение; перебрали всех провайдеров — либо ценник конский, либо сроки заоблачные. Звонок в Планету решил все вопросы. За 2 дня у нас появился интернет. Огромная благодарность менеджеру Олегу и всей вашей команде.
Провайдер
Танки не лагают, потоковое 4К не тормозит. А большего мне и не нужно. Претензий к Планете не имею.
Провайдер
Знакомство с Планетой началось после очередного визита к маме, которая жаловалась на работу одного очень известного местного провайдера. Когда стало понятно, что дело не в оборудовании, как уверяли их специалисты, я снова обратилась в техподдержку. Однако там усталым голосом сказали, что проблему знают и решат в ближайшее время, точной даты не назвали. Когда они на нас забили (техник не приезжал месяц!), нервы были на пределе, и я решила отказаться от их услуг. Долго искала нормального провайдера; спустя некоторое время в почтовом ящике мамы появилась листовка Планеты. Я знала о Планете ранее, но в нашем районе она ещё не работала. Решив, что хуже может быть только самодельная антенна для приема ТВ, решила попробовать подключиться. Связались с компанией быстро, оформление заявки заняло около 20 минут. Затем маме пришла смс: ожидать техника в течение 3 дней. Через 2 дня он пришел и за 40 минут выполнил все работы, делал всё аккуратно, чтобы не навредить ремонту в квартире. Я сама купила роутер в другом месте. Подключение оказалось бесплатным. Прошло 2 месяца, а я не могу нарадоваться. К маме прихожу довольно часто, и приятно слышать слова благодарности. Я сама часто пользуюсь интернетом у неё в квартире — проблем и перебоев не было. Скорость стабильно высокая, задержек нет. ТВ работает великолепно. Были начислены дополнительные бонусы, но я не вникала: считаю цену тарифного пакета вполне приемлемой и точно не выше, чем у любого другого монополиста, который к тому же отвратительно работает. От души рекомендую данного провайдера как надёжного и проверенного поставщика услуг. В будущем, если что-то изменится к худшему, обязательно допишу этот отзыв.
Провайдер
Очень доволен услугами Планеты: скорость интернета всегда быстрая и стабильная, а техподдержка всегда готова помочь в любое время дня и ночи. Рекомендую.
Провайдер
Безусловно, этот провайдер лучший из всех. Смог по-настоящему оценить это только после переезда в новый дом, где подключить Планету оказалось невозможным. Всё познаётся в сравнении, как говорится.
Провайдер
Быстрое и надежное интернет соединение! Я работаю из дома, и для меня очень важно иметь устойчивое соединение. С Планетой могу спокойно работать: скорость интернета высокая, сайты загружаются быстро даже с впн, а для дизайнера, который занимается моушеном и 90% времени проводит на "стоках" в поисках рефов, деталей, футажей и шрифтов это супер важно. Ставлю все пять установленных плагинов из пяти.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер
Пользуюсь услугами Планеты уже несколько лет и считаю, что это один из лучших провайдеров в моем районе. Скорость держится стабильно, просадок не было, зависаний тоже. Мне это очень нравится. Кстати, недавно выиграл конкурс в их группе, но это никак не влияет на мой отзыв.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (933) 330-40-90Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.