Отзывы об интернет-провайдерах в

Лучшая компания, а главное — умеет слышать своих клиентов. Уже 5 лет всё идёт без нареканий; ждём расширения ассортимента роутеров — Кинетик норм, но хочется протестировать и другие модели, а также добавить мобильное приложение.

Кто-то говорил, что Планета дорогая. Это миф: сравнила тарифы с федеральными — у других они дороже примерно на 100–200 рублей. Плюс у тарифа много плюсов, и если не испортится, буду оставаться.

Вопрос решили быстро и точно. Офис хороший. Интернет тоже полностью устраивает.

Я пользуюсь Планетой уже более десяти лет. Бывали сбои, но за всё время примерно три раза — это мало по сравнению с тем, у кого НЕпланета. Обновили интерфейс в личном кабинете, выглядит круто. Ребята, продолжайте в том же духе.

У ПЛАНЕТЫ соотношение цены и качества именно такое, как нужно. Мне нравится, что в соцсетях отвечают быстро и периодически разыгрывают всякие плюшки. Как говорится, мелочь, а приятно!

Наконец-то подключились, долго ждали — не было техвозможности. Что могу сказать: не зря хвалили «Планету», пока интернет летает — всё ок. Телек особо не смотрим, но каналы полистал — есть что смотреть.

Спасибо за широкий выбор каналов. Есть действительно эксклюзивные варианты, которых нет у других провайдеров. Никаких претензий — всё работает.

Хочу выразить благодарность вашей компании: интернетом пользуемся давно, являемся абонентами уже много лет, нас устраивает современное оборудование, быстрый интернет и HD-каналы. Мы также перевели к вам наших родителей. Отдельно благодарю специалиста, который полностью настроил всё оборудование: Василенко Сергей — профессионал своего дела. Всё сделано точно и быстро, он терпеливо и доходчиво объяснил родителям, как пользоваться интернетом и телевидением. Выражаю ему огромную благодарность — отличный и внимательный специалист. Сергей, без вашей помощи мы бы не справились. Желаем ему дальнейших успехов и благополучия.

С Планетой уже 4 года. Изначально сидели на другом местном провайдере — всё тормозило, и мы оттуда ушли, потому что нужно было срочно найти что-нибудь подешевле. Тогда выбор пал на Планету, которая даже в период ковида работала вполне приемлемо. После пробного периода цена кусается — факт. Но качество и обслуживание того стоят. Пока что такое впечатление...

Уже много лет пользуюсь услугами Планеты: сотрудники доброжелательные, проблем не было никогда, расположение удобное и внутри очень уютно.

Пользуюсь услугами «Планеты» уже 3 года! В целом впечатления положительные: интернет стабилен, стоимость услуг приемлема. Пожелания: хотелось бы, чтобы постоянным клиентам предоставлялись скидки, а еще — увеличить количество спортивных каналов. Надеюсь, вы меня услышите...

Интернет работает стабильно, прерываний связи не замечал. Комп подключён по кабелю, остальная техника в доме — по Wi‑Fi. Проблем не возникало.

Тех поддержка - Азамат молодец. Он целый час терпеливо, долго и профессионально помогал мне, пояснял.

Уже не первый год пользуюсь планетой, и доволен качеством и ценами. Сервис предоставляется беспрерывно — 24/7. Спасибо вам за качественную работу.

Пользуюсь Планетой уже 2,5 года, и есть что рассказать. Подключение затянулось из-за мастера: как мне кажется, он был новичком и не слишком разбирался в подключении, поэтому допускал ошибки. Такой косяк, конечно, неприятный, но позже стало понятно, что ожидание того стоило. Раньше мы пользовались двумя провайдерами: Интеррой и Дом.Ру. Подключив Планету, могу уверенно заявить, что прошлые операторы и в подмётке не годятся. В Планете всё круто: сверхскоростной интернет, благодаря которому могу за считанные минуты установить новый патч размером 16 ГБ от Battle.net, очень клиентоориентированная служба поддержки, сотрудники вежливые и компетентные (наверное, единственные, где ещё есть «живой» оператор). Сотрудничество с Винком позволяет смотреть фильмы, а оборудование в продаже достойное. При установке мастер вместе с мужем спрятали оптоволокно под плинтусы и разместили маршрутизатор в дальней комнате. И сигнал ловится по всей квартире, даже через бетонные стены. Наконец-то могу смотреть любимый YouTube на кухне. UPD: в сезон уральских гроз интернет не прерывался ни на секунду. В общем, Планете ставлю лайк. Если бы была мобильная приложение, оценил бы ещё выше.

Отличный провайдер. Пользуюсь с 2009 года, не помню, чтобы когда‑то были проблемы; скорость и качество всегда стабильные.

Хороший оператор, скорость на уровне, за пять лет не было ни одного разрыва. Заходил в офис с арендованным роутером — обслужили быстро, без лишних вопросов.

Пользуюсь услугой уже несколько лет, побывала в нескольких местах. Интернет на 5+, телевидением не пользуюсь, о нём говорить не могу.

Обслуживание на высоте – подключились месяц назад, впечатлило отношение сотрудников к НЕ клиентам. Девушка-оператор всё доходчиво объяснила, рассказала про отличия в продуктах и по моим потребностям подобрала тариф. Подключили через 3 дня после оформления договора и оплаты по нему, хотя говорили, что нужно будет подождать неделю примерно, неожиданно и приятно. Техник Александр, заранее заранее позвонил для уточнения точных сроков приезда, приехал вовремя, при подключении аккуратно спрятал кабель под плинтус (кстати, он даже помог мне шкаф передвинуть по доброте душевной))). Если можно, прошу премировать вашего сотрудика.

Хороший провайдер — пользуюсь его услугами с момента покупки хаты уже 15 лет.