Отзывы о провайдерах интернета
Постоянно проблемы с интернетом, в поддержке хамят. Говорю сотруднику, что проблема системная, а в ответ — просто: да да, до свидания. Ужасно.
Провайдер
Самый ужасный провайдер: интернет не работает, телевизор тоже не работает.
Провайдер
Гигабитный интернет ограничивают: пока не позвонишь — не подключат обратно. Сотрудники техподдержки хамят.
Провайдер
Когда-то был их клиентом, не понял, зачем ввели единый тариф на 1 Гбит. Цены, мягко говоря, не оправдывают стабильность — иногда соединение рвалось и интернет не работал. Сейчас же, в 2025 году, переплачивать за интернет в РФ не имеет смысла: половина иностранных сервисов заблокирована.
Провайдер
Практически все положительные отзывы накручены.
Провайдер
Хорошее впечатление. Обращался в любое время, и даже через почту — с вопросом: почему роутер не видит сеть? Ноль: ответов не было ни в чате, ни по почте. Сделал заявку — пришёл мальчик; сказали нажать кнопку выключения, и роутер перезагрузится. С вас 400 рэ. Ответа получить не удалось. Нет, хоть 400 рэ нагреть :(
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Обратился в Данцер по выпуску рекламы: нужно было срочно разместить объявление о вакансии водителя. Услуга не дешевая, обещали сделать к утру следующего дня. В 12 часов дня объявления всё ещё не было. Позвонил в отдел абонентский, оператор Ахмедшина Анна Владимировна пояснила, что сделали что могли и просит вопросы не адресовать им. Мы здесь временно — обращайтесь куда хотите. Я попросил телефон руководителя, но и на этот запрос получили отказ. Хамоватые сотрудницы, крайне неприятно. Больше к ним не обращусь. Вы бы дорожили клиентами, а то так и последних растеряете!
Провайдер
Это, пожалуй, самый худший провайдер. Уже месяц не могут решить проблему: после 20:30 интернет пропадает, не ловит вовсе. Перезагружал роутер, делал всё так, как советовали операторы. Приходил техник, но толком ничего не помогло.
Провайдер
Проблема с отсутствующим интернетом решается слишком долго. Придут только завтра??
Провайдер
Являюсь клиентом данцера с 16 года, всегда было всё хорошо, но в последнее время интернет работает ужасно: пинг до Европы 150–250 мс, потеря пакетов до 15%. Кто понимает, о чём я, поймёт. Звонки в поддержку не помогли. Сначала думал, что причина в старом кабеле — перенесли кабель, переключились на 1 Гбит, но это не помогло. Поменял роутер — тоже без эффекта. Пробовал разные DNS — результат тот же. Видимо, проблема не во мне, не в квартире, не в подъезде и не в доме. Брат подключён на Героев Самотлора, та же история. Проблемы возникают примерно к 19:00, когда наступает указанный час, всё вышеописанное повторяется; после 23:30 интернет снова становится нормальным.
Провайдер
В последнее время интернет ужасный. Соединение работает фактически никак: не только пинг, но и скорость по тарифу 1 Гбит/с держится примерно на уровне 12 Мбит/с на том же адресе. И ссылаются на реполадки по всей стране, при этом через сотовый 4G скорость на том же адресе составляет 30–50 Мбит/с.
Провайдер
Один из самых худших провайдеров в сфере услуг. Интернет не работает. Звоню и пишу — всегда один ответ: поломка у магистрального провайдера. Собственное оборудование тоже приведите в порядок.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оператор не знает, какие тарифы существуют, и не может ясно объяснить, какая скорость интернета.
Провайдер
Ужасный провайдер, скорость интернета плохая. Операторы вводят в заблуждение: говорят, что у вас плохой роутер. Купила роутер — проблема осталась, интернет 36 мб. Вызываю техников: он сидит и смотрит, будто интернета нет. Сказать нечего, слов совсем нет!
Провайдер
Не рекомендую этого провайдера. Мастера оказались крайне неквалифицированными. Пришли устанавливать их интернет, и после этого во всём доме пропал интернет. В общем не стоит к ним обращаться — у меня из‑за них было множество проблем.
Провайдер
Пользуемся услугами Данцер как юридическое лицо на трёх адресах. С 31.12 интернет отсутствует, у нас и камеры, и объекты, где доступ нужен постоянно. Телефон не отвечает, сайт не работает.
Провайдер
Не связывайтесь с этим провайдером. Раньше всё казалось нормальным, но с 2025 года скорость упала, в игры играть стало невозможно. Сотрудники дансера работают ужасно, особенно бухгалтерия. Я подал заявление о возврате денежных средств в связи с переходом к другому провайдеру, сказали в течении 10 дней вернут, прошло 2 недели позвонил узнать когда вернут деньги, теперь говорят через 30 дней «типо» по закону срок возврата до 30 дней. Хотя по закону должны вернуть в течении 10 дней. Кароче не связывайтесь с этой организацией, если хотите сохранить свои нервы.
Провайдер
Ужасный интернет, более худшего назвать не смогу: ежедневные перебои, утром, днём и вечером — всегда какие‑то неполадки. Даже представить не могу, как на сегодня может существовать такая компания. Всё же выберу время и подключусь к другим, буду ждать этого момента с нетерпением. Люди, не идите туда — это самый худший интернет во всём городе.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер подкидывает постоянные перебои — интернет хуже некуда, обслуживание на нуле. Дома на ноутбук раздаю интернет с телефона, потому что скорость там выше. В общем, прежде чем подключать этот сервис, подумайте тысячу раз.
Провайдер
Уровень обслуживания клиентов полностью отсутствует!!! У других провайдеров есть круглосуточная связь, а до городка дозвониться после 20:00 не удаётся. Печаль, а не сервис.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (933) 330-40-90Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.