Отзывы об интернет-провайдерах в

После перехода на белый список часть ресурсов, в том числе ватцап и ряд отечественных сайтов, стали работать как хромая лошадь. У других провайдеров такого не наблюдается. Если ситуация продолжится, придётся рассмотреть альтернативу.

Страницы порой грузятся от 5 минут до бесконечности! В IPTV сломали «Избранное» — теперь, чтобы переключиться на нужный канал, приходится вручную перебирать весь список ненужных каналов. Ищу нормального провайдера. UPD. 22.11.2025. 19 ноября подала заявление на расторжение договора, после этого стало всё очень плохо, просто нечто! Только что позвонил в техподдержку — мальчик сказал, что ничем не может помочь! Столько провайдеров я менял, но это просто дно донное, хуже был разве что печально известный «Энтер», лет 20 назад. 30.11.2025. Успешно расторг договор, на счёте осталось 18 р. 33 к., ну, пусть оставят себе на «расширения сети и улучшение качества связи». Крышку от щитка в подъезде, как сняли, когда домофон подключали, там и лежит на подоконнике, видимо, будет лежать до сконча́ния веков, или пока нормальный кто назад не поставит. Девочка, которая суетилась с домофоном, сказала, что это не её проблемы и т. д. Не жалею, что ушёл, переключился на нормального провайдера.

Техподдержка длительная, отвечают посредственно, не по существу вопроса, отправляя искать ответ на сайте. Домофон открывается с большой задержкой. Интернет у меня максимальный по скорости, а страницы грузятся как будто я в 2007 году. Постоянно отключается и лагает. По-моему, складывается впечатление накрутки большого числа хороших отзывов. Оплата только первого числа. На балансе более 500 рублей, а я раздаю интернет с телефона, потому что за пол месяца они не снимают плату, как другие провайдеры. На мои жалобы в пять утра мне просто говорят, что заблокируют договор. А как реагировать на то, что я заплатила за полный месяц, а списали за полн ноября и требуют доплаты немедленно? При установке домофона представитель ярко рекламировал, какие вы прекрасные, и призывал отключаться от другого провайдера; теперь жалею, что не подключила другой интернет.

Сделали два чипа за 600?. Один не работает. В службу поддержки по телефону ответили, что попробуют его онлайн добавить. Сказали перезвонят и тишина. Позвонил в итоге сам через 4 часа. Мы отправили вашу заявку повторно. Ждите. Лично мне этот центр никогда не нравился. Но жители подъезда большинством проголосовали за центр. Ужас. Потом сами будут плакать. А мне теперь приходится страдать из-за них.

Ужасная техподдержка. Дозваниваюсь 38 минут — и всё равно неизвестно, когда удастся дозвониться. В МТС отвечают в течение 5-10 минут. Жесть. Уже 50 минут. Пойду в офис, чтобы предоставить чеки об оплате. Интернет-провайдер не использует интернет и мессенджеры для связи с клиентами.

Спасибо за то, что испортили нам Новый год, особенно двум маленьким детям. Оставили детей без мультфильмов и сказок в новогодние праздники. Были только обещания починить ситуацию или обман со стороны ваших операторов: что всё уже чинится в данную минуту с 27 декабря 2025 года и по сей день, 3 января 2026 года. Неужели вам настолько сильно наплевать на своих обонентов пгт.Шерегеш ул.Гагарина 4а

Интернет ужасный. Ничего не загружается, скачивать нельзя. Цены растут, качество стало хуже. Не рекомендую. Домофон работает плохо. Мастер приходил — результата ноль. Сегодня звонила — эффекта нет.

Ужасное приложение! Ночью мы не могли попасть домой из-за него. Приложение не работает. Техническая поддержка не берет трубку.

повысили стоимость тарифа, хотя в рекламе летних тарифов чётко говорилось, что этот тариф навсегда останется с вами. дополнительно это обсудили при подключении. но что же оказалось на деле? полный развод и обман!! заявляли, что они такие инновационные в нашем городе, но такое же ПУСТОЕ ТРЕПЛО, как и у остальных компаний. самим не стыдно?

Сбой в интернете: до них не дозвониться по телефону — обещают подождать минуту, а вы ждёте полчаса; звонок платный.

Обманщики!!!! Осуждаю.

Не обслуживаем квартиры

Очевидно, рейтинг завышен. Абсолютно безответственная компания. В прошлом году установила беспроводной интернет на даче. В течение трех месяцев постоянно обращались в ТТ по причине сбоя оборудования. Еще и мастер установки не передал важную информацию по активации карты. А этой весной спустя полгода отсутствия на даче оказалось, что наш номер передали другому пользователю! При этом эта кампания утверждала, что это большой плюс беспроводного интернета — не платить, когда нет необходимости. И теперь придётся самим покупать новую симку и устанавливать её в оборудование и подключать всё. ШИКАРНО. Крайне не рекомендую.

Очевидно накрученный рейтинг. Абсолютно безответственная компания. В прошлом году установила беспроводной интернет на даче. В течение трех месяцев постоянно обращались в ТП по причине сбоев в работе оборудования. Еще и мастер установки не передал важную информацию по активации карты. А этой весной, спустя полгода отсутствия на даче, оказалось, что наш номер передали другому пользователю! При этом эта кампания утверждала, что это большой плюс беспроводного интернета — не платить, когда нет необходимости. И теперь придётся самим покупать новую SIM‑карту и устанавливать её в оборудование и подключать всё. ШИКАРНО.

Ужасная фирма: вводят в заблуждение ради денег, интернет не работает. Приезжает инженер и говорит, что есть возможность вернуть оборудование в течение 15 дней и его приедут заберут, а это оказалось враньём, надо ехать и только в рабочее время, когда все нормальные люди работают. Тех поддержка отвечает с 3 раза после каждого ожидания в 20 минут скидывается звонок и приходится звонить заново. Не связывайтесь с этой фирмой, это настоящие мошенники. Ужас, а не компания!!!

Пытались подключить интернет, но дозвониться нереально, заказывали обратный звонок — результата не было. На сайте в чате консультант появился спустя три часа и предложил перезвонить... Но, увы, всё оказалось бесполезно. Захочешь подключиться к ним — не подключишься. Если у них такое отношение к потенциальным клиентам, боюсь представить, как они относятся к уже подключившимся.

Это худшее решение, которое мы приняли. Оставаться в НГ без интернета оказалось просто как пальцы об асфальт.

7 лет пользовался услугами этой компании. Раньше она считалась лучшим провайдером в городе, а теперь ланта превратилась в шарагу, которая безразлично относится к клиентам. Для решения проблем на собственном оборудовании вне квартиры приходилось ждать по 10–15 дней. Операторы техподдержки хамят. Но в офисе хотя бы девушки вежливы. Если есть из чего выбирать – ланту категорически не рекомендую.

Ужасный провайдер: сотрудники некомпетентны, разговаривают надменно, не уважают клиента, который оплачивает услуги, сами не представляются, номера начальников не дают. С кем говорить неясно; говорят, что все равны и у них демократия. Сотрудник Ирина (далее не представилась) — думайте сами, люди, не ведитесь.

Хочется узнать, почему к 19:49 всё наглухо закрыто, если график работы до 20:00? Я спешила с работы забрать посылку и не успела — и на тебе.