Отзывы о провайдерах интернета
Я перечитала отзывы. Одной женщине якобы сказали, что домашний интернет не рассчитан на работу из дома, удалённо — вам там подлечиться не пора? Ору! Оставила заявке на подключение. Позвонили один раз, да ещё утром, пока все спали. Больше не звонили... Странно, обычно такие службы такие дотошные. Но теперь понимаю — и к лучшему! Отзывы уж слишком ужасные, что хвалебные посты на их фоне выглядят нелепыми. Найду другого провайдера.
Провайдер
ВЕЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ! ОТКЛЮЧАЛИ ТВ И ИНТЕРНЕТ ВООБЩЕ, ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫ!!!!! СЛИШКОМ ЧАСТО ОНИ ПРОХОДЯТ.
Провайдер
Обслуживание на нуле, никакого уважения к клиентам, да ещё и голос поднимают... уже четыре дня нет интернета... и ничего не хотят делать... собираюсь уйти от этого провайдера... никому не советую связываться с ними.
Провайдер
Приветствую. Уже с 2016 года пользуюсь JustLan. Это ужасный провайдер: скорость интернета заметно отличается от заявленной, стабильности в работе нет. Всем советую присмотреться к любому другому провайдеру.
Провайдер
Ужаснейший провайдер! Подключилась в декабре 2019 года. Первый месяц всё было нормально, сейчас уже два часа нет интернета, а я на минуточку работаю на дому исключительно через интернет! Пытаюсь всё это время дозвониться хоть по одному долбанному номеру, но нет... Он либо не доступен, либо я 100-й в очереди на ответ, и примерно через 40 минут меня просто сбрасывают.... У меня один вопрос Вы там все ошалели что-ли? Как до вас дозвониться чтобы отключиться от этого недоинтернета.... Первый раз с таким отношением к клиентам сталкиваюсь... Есть у вас проблемы на линии, так вы не сбрасывайте клиентов, а объясняйте им всю ситуацию.... Ужас просто.... Если желаете подключиться то 1000 раз подумайте, нужен ли вам провайдер, который кладёт на своих клиентов....
Провайдер
Ужасное отношение к клиентам! Ранее был их клиентом, переехал на другой адрес и оставил заявку на подключение 01.06.2020 по адресу Революции 1905 года, д.25. Обещали, что подключат или свяжутся в течение 3–5 дней. Но никто не связался. Сегодня 08.06.2020 — сам позвонил, и услышал: длина подключения 130 метров, мы вас подключать не будем. На вопрос, почему об этом не сообщили ранее, ответ — пытались дозвониться 02.06 в 15:12, но дозвониться не удалось. Полная чушь, весь день был на телефоне, входящих и пропущенных не было. Снова спрашиваю — если даже не дозвонились один раз, почему не позвонили повторно в другой день. Ответ: я не несу ответственность за других сотрудников. Уважаемый провайдер, почему такое отношение к клиентам?
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасный провайдер, совсем не тянет ничего. Проблемы начались лишь через месяц использования. Перешла на Ростелеком и сейчас кайфую — у них цены такие же.
Провайдер
Интернет нестабилен, служба поддержки недоступна.
Провайдер
Пропал интернет, служба поддержки не доступна.
Провайдер
Ужасный провайдер! Постоянные перебои, толком интернет не работает: пару дней идёт нормальная связь, потом снова обрывы. Когда возникают технические перебои, уведомления вообще не приходят — не сообщают, что интернет может не работать. Из‑за дешёвого тарифа будем держаться пару месяцев и потом отключимся.
Провайдер
Отношение зверское. Кто угодно, только не они.
Провайдер
Полный отстой: система постоянно глючит. Они лишь ссылаются на оборудование. Пробовал на разных устройствах — результат один и тот же. Их обещания ничто не стоят. ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
JustLan превратился в одного из худших провайдеров. Стабильно раз в две недели отключают интернет на час, два в рабочее время. Для тех кто работает дома это критично. Не советую к подключению!
Провайдер
Перехожу к другому провайдеру, потому что вы достали: ничего не работает уже второй день, и до техподдержки не удаётся дозвониться.
Провайдер
Ужасный интернет и телевидение. Постоянно пропадает сигнал — они списывают на роутер, а у них всё в порядке. Менял роутеры — отговорки те же. По выходным смотреть невозможно. Отвратительно. Читаю отзывы в интернете — у всех те же проблемы. Постоянно приходится звонить им (было бы здорово, если бы это помогало). В общем ужас, но одну звезду всё же ставлю.
Провайдер
Ужасный интернет и телевидение. Иногда сигнал вообще пропадает. Но из-за нехватки альтернатив в нашем доме нам приходится пользоваться этим кошмаром.
Провайдер
Уверен, что как провайдер они не плохи. Но! Второй раз за несколько месяцев кидают с подключением дома. Сначала раскидывают листовки по ящикам, по звонку принимают заявку на установку, но позже перезванивают и говорят, что дом был в проекте несколько лет назад, и сейчас подключать его никто не будет. Очень непрофессионально с Вашей стороны.
Провайдер
Частые обрывы связи и низкая скорость интернета. Техподдержка не решает вопросы, ищет отговорки. Говорят, что проблемы в роутере, который они сами рекомендовали и продали. Номер договора 197849.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отвратительный провайдер: могут просто отключить интернет и телевидение, выключаются все номера горячей линии. И потеряться! Если работа зависит от интернета — не советую пользоваться данным провайдером!
Провайдер
Пользуемся услугами этого провайдера. За месяц интернет отключали уже четыре раза. Так как от интернета зависит работа 1С, касс и терминалов, начинаем задумываться о смене провайдера.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (933) 330-40-90Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.