Отзывы о провайдерах интернета
Ростелеком испортил впечатление: IPTV постоянно сбоит, возможно из-за санкций. Видеонаблюдение и умный дом оказались сырой услугой — то звука нет, то картинки пропадают, да ещё и услуги подключаются самостоятельно. С трудом удалось расторгнуть договор.
Провайдер
Оставил заявку, звонит техник и говорит, что будем через 30 минут; затем пришли смс об подключении — подключили по моему номеру на другого человека и на другой адрес, периодически приходят смс об оплате. Спустя полгода решил поменять провайдера на РТК, оставил заявку, приехал техник, пытался подключать, не смог. Время в нашем доме произошло авария интернета, я отказался от услуги. Уже через полгода операторы звонят, шлют смски об угрозе суда, я должен 800? Сегодня долг увеличился до 1027? Пытаюсь объяснить, оставлю заявку, толку нету.
Провайдер
По адресу Жорницкого 7/15 ваш провод уже неделю висит на тонкой палке — установите его на столб, иначе его сломают.
Провайдер
Уже два месяца не могу попасть в личный кабинет. Заявку оставлял, но действий не последовало.
Провайдер
Ужасная компания. Качество на нуле, обслуживание ещё хуже — как будто всё бесплатно. Уже неделю сидим без телевизора, ждём мастера устранить неполадки, дозвониться невозможно и они не приезжают. Или руководство ответит, или подам в суд. Достали уже. Не забываете выставлять счета, а свою работу почему не выполняете? Не советую эту компанию, игнор.
Провайдер
Уже на протяжении нескольких дней мы ждём мастера!!! Что за издевательство вообще!!! Главный праздник ысыах даже по телевизору не увидели!!! Каждый день нам говорят, что заявка в работе, целый день ожидаю прибытия мастера, не выходя из дома!!! За абонемент платим более 2500, за что же такое обслуживание? Разве у вас не хватает персонала? Тогда — расторгну договор!!!
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Люди работают через интернет, 21 век на носу — сидим без интернета уже второй день, говорят ждать ещё неделю. Центр города.
Провайдер
Уже месяц не могу расторгнуть договор услуг связи.
Провайдер
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какой причине отключили интернет и на какой срок это продлится?
Провайдер
Обслуживание отвратительное. ??
Провайдер
Никакой техподдержки нет. Обрыв кабеля — сиди и жди три дня. Говноеды
Провайдер
Ростелеком — худший провайдер, который у нас был, и надеемся на появление другого провайдера, потому что даже сами специалисты не могут устранить ошибку, которая появляется каждый раз после их дибильных обновлений.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Там работают одни идиоты, которые ничего не знают.
Провайдер
Отключили без объяснения, сами не знают зачем. Во всех регионах сократили персонал. Федеральные компании экономны, работают дистанционно. Их волнует лишь оценка по работе. Роботы.
Провайдер
Самая убогая компания: с ноября 2022 года моё заявление никак не могут рассмотреть. При этом за неиспользованные месяцы списывают деньги, а расторгнуть договор можно лишь после 2–3 месяцев ожидания.
Провайдер
Как же надоели ваши спам-рассылки по подъезду?
Провайдер
Провайдер
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер
Ужасная работа сотрудников и мастеров. 03.08.2024 позвонил, оставил заявку, пришла СМС: ждите мастера. 06.09.2024 — и что мне делать целый месяц? Мастера, которые подключали кабель, сделали это плохо: по факту сопли повесили — интернет работал, но плохо. Что мне делать и ждать ещё месяц? Живу в Коченево — полный беспредел... Платить за месяц воздуха я не буду, поэтому буду жаловаться.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (933) 330-40-90Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.