Отзывы о провайдерах интернета
Говорили, что работа идёт без перерыва, но в итоге сотрудник ушёл в 12:30 и уже больше двадцати минут отсутствует.
Провайдер
09.01.2023 г. при просьбе проконсультировать по тарифу сотрудник ответил нецензурной речью. Некий Тимур, которому, как он выразился, «Ещё долго ли будут Е*ать мозги», пусть ответит перед начальством и извинится перед женщиной! Когда женщине подойти за извинениями, иначе его фото распространится на просторах интернета и все узнают о сотруднике-матершиннике?!
Провайдер
Молодой сотрудник на вопросы отвечал с явным нежеланием, и на какое‑то время возникло ощущение, что со слухом у него проблемы — необходимо сменить, рейтинг падает. Компания доживает последние дни, отношение к клиентам отвратительное: ограничились виртуальными помощниками и под прикрытием обманывают.
Провайдер
Ужаснейший провайдер — постоянные отключения. Вечером, чтобы хотя бы час поработать без перебоев, мечта (к сожалению несбыточная с данным провайдером). У технической службы всегда всё в порядке, и единственное, что они могут посоветовать — перезагрузить роутер.
Провайдер
Провайдер интернета — никакой.
Провайдер
Стремный провайдер. Если есть шанс подключить другого, лучше так и сделать: до техподдержки дозвониться невозможно, трубку скидывают. Проблемы решают долго. Вкратце — тот ещё совок.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Постоянные перебои — не советую.
Провайдер
Редко падает, но если упал, то сразу полностью: интернет перестаёт работать, поддержка молчит, сайт недоступен, телеграм бот поддержки тоже не подаёт признаков жизни. как поставить оценку 0?
Провайдер
Худший провайдер. Поддержка отвечает несколько часов, а даже когда отвечают, единственное, что они могут сказать, — перезагрузите роутер.
Провайдер
Вместо того чтобы чинить поломку на стороне провайдера, разорвали контракт в одностороннем порядке. За пару недель до этого тарифы поднялись вдвое, якобы из-за улучшения оборудования. Возмутительная компания.
Провайдер
Ужасный провайдер — интернет исчез снова. Сейчас 7 утра, личный кабинет недоступен, поддержка… Уже не первый раз такое случается.
Провайдер
Это самый худший интернет, который встречал. Не рекомендую никому. Берегите нервы: подключили на год — жалею. Постоянные перебои, смотреть что-то нормально невозможно. (Ясно Янино). Был в разных местах, но такой проблемы не встречал.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер
Вчера снова накормили завтраком. Фраза «Вам сегодня перезвонят» звучит уже смешно. Работа с клиентами оставляет желать лучшего. Пытаюсь подключиться с 31.10, сегодня уже 14.11.
Провайдер
Ужасный сервис, уже две недели пытаемся дозвониться до мастера, чтобы пришёл и подключил нас к сети, к слову кабель уже проложен, роутер настраивать не надо. Эта компания — монополист в моём Доме, других провайдеров нет, а то давно бы уже подключились в другой организации.
Провайдер
Выбрала провайдера Лайнер, оформила заявку и ждала 6 дней. Потом снова позвонили напомнить, и мастер приехал. Подключение обещали бесплатным — так сказал оператор и это указано на сайте. Однако при заполнении документов мастер изменил тариф: с 500 ₽ в месяц на 1200 ₽. Мастер ушёл быстро. Я снова позвонила оператору — сказали, что подключение стоит 700 ₽. Вот такие махинации.
Провайдер
Слишком медленно реагируют на заявку на подключение. Уже четвертый день как подал заявку. Интернета до сих пор нет.
Провайдер
интернет не впечатляет: по выходным его может не быть, значит и техподдержка отсутствует; когда я работаю за компьютером и нужен инет — ужасно
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не люблю писать отзывы, но за два месяца использования интернета этой компании наболело. Отвратительный интернет. Я профессиональный видеоблогер и мне нужен стабильный коннект, быстрый аплоад, отсутствие сбоев. С этой компанией всё наоборот: постоянные сбои в подключении, частые падения скорости до нуля, бесконечные обрывы связи. Скорость аплоада и загрузки не соответствует заявленной. Все время уговаривают перейти на более дорогой тариф, чтобы якобы решить проблемы с коннектом. Скорость на аплоаде нулевая и соединение постоянно прерывается. С уверенностью могу сказать — у них запрограммировано снижение скорости при загрузке данных в ВКонтакте, таких как музыка, фильмы, документы. Запрограммировано на самом дешевом тарифе; на более дорогом — нет. Я с полной ответственностью заявляю — это самый отвратительный интернет в моей жизни. Эти два предоплаченных месяца вызывали массу геморроя и, наконец, закончились. Возможно, ребята только стартовали на рынке, но так вести дела нельзя. Кроме того, обслуживание в стиле: мы ничего не знаем, звоните в поддержку; в поддержке отвечают — всё нормально. Там сидят люди, глубоко незаинтересованные в компании; это шаражкина контора без знамени и флага. Удачи. Надеюсь, вы закроетесь.
Провайдер
На мой взгляд, это самый некачественный провайдер: интернет часто отваливается по разным причинам. В моём посёлке Аять это единственный провайдер, и им пользуются все. За подключение заплатил 35 тысяч рублей в одной из точек, ещё 15 тысяч и 20 тысяч. Устраняют неполадки медленно, как только появится альтернатива — сразу перейду к другому провайдеру. Стыд и позор вам!!!
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в ?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
+7 (933) 330-40-90Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.