Отзывы об интернет-провайдерах в Тверской области

Пользуюсь услугами этого провайдера уже четыре года. Пару лет назад были проблемы, но за последние два года разрывы связи не фиксировались. Честно говоря, редкие сбои всё же случаются, но их продолжительность не превышала 20–30 минут, и происходят по утрам примерно раз в 3–6 месяцев. Учитывая стоимость услуг ниже среднего и лояльное отношение к клиентам, это мой выбор. Идеальных провайдеров я не знаю.

Невозможно дозвониться!

Пользуюсь услугами более трёх лет. Интернет отличный, не понимаю, почему многие жалуются. Возможно, в моём доме так обстоит (проживаю на Косарева, 25), но претензий не имею. Телевидение бесплатное, можно пользоваться прямо с телевизора смарт без приставок. IP-адрес белый, скорость держится в диапазоне 95–100 Мбит/с и стабильно. Недавно в доме обновили оборудование. За 300 ₽ в месяц это оптимальный вариант, да ещё и на уступки идут, когда забываю вовремя заплатить. Компания мелкая, не Ростелеком, но цена нормальная. Оплаченные деньги отрабатывают на все сто.

У вас отличный интернет и качественные услуги, спасибо за вашу работу. Редко встречаю такой сервис — супер, класс, спасибо вам за всё.

Нормальный интернет-провайдер, да, звезд с неба не хватает, но за 10 лет интернет пропадал по причинам, не зависящим от них, примерно 3–4 раза. Но проблемы исправлялись очень оперативно, последний раз в начале ноября: пришёл мастер на 3-е число и всё исправил. Дозвониться реально можно, но у людей бывает обеденное время. Учитывайте время.

Спасибо мастеру, пока всё нормально.

Стабильный и быстрый интернет. Белый IP. Ежемесячная стоимость остается неизменной. Реагировали оперативно — решение проблемы с повреждённым в подъезде кабелем заняло всего несколько часов.

Очень вежливые сотрудники, пунктуальные, хорошо разбираются в своём деле, пользуюсь ими уже не первый год.

Перешла с НТС. Была и на Йоте, и на Билайне. Здесь качество связи устраивает: для работы важна стабильность интернета. Соединение стабильное, скорость хорошая. Важно, чтобы Zoom не падал. По техподдержке: при возникновении проблемы в субботу сотрудники быстро все починили. Радует вежливость персонала и оперативность по заявкам. Рекомендую. Я довольна.

Меня всё устраивает на все сто. Стабильный интернет, адекватная и понятная цена, нормальная техподдержка. В отличие от крупных интернет-компаний, ко мне как к клиенту относятся внимательно. Рекомендую редком, всегда и всем!

Отличный провайдер, были разные варианты, но уже 9 лет с Рэдком. По сравнению с другими можно сказать, что услуги и отношение к клиентам идеальны. Удивляюсь плохим отзывам — видимо, техника никому не ломается, даже завидую немного, если честно. У меня лично ломалось, потому что у всего есть свой предел службы. Недавно заменили роутер на современную модель, поставили дополнительный ретранслятор, так как в дальних комнатах уровень сигнала снижался, и теперь всё работает отлично. Если что-то случается, звоню в техподдержку, вопросы решают на раз-два. За столько лет никаких скрытых платежей, ничего не навязывают. Ни копейки не заплатили мне за этот отзыв; как ниже писали про купленные, зашла посмотреть режим работы офиса и удивилась, что здесь люди недовольные. Обновите своё оборудование, позвоните сначала в техподдержку, а не просто приходите и пишите плохой отзыв. Фото скорости интернета в самой дальней комнате от роутера.

Этот провайдер я использую уже более 15 лет на разных адресах, обрывов фактически нет. Тем, кто говорит, что реакция на проблему задерживается, поясню: найти место обрыва, согласовать работы с разными инстанциями — ТСЖ, УК, заварить оптику — задача не быстрая, и это не происходит мгновенно даже если обрыв касается целого участка. Вспомните ситуацию, когда у ТТК выгорел целый узел связи: восстановление потребовало бы десятков миллионов и несколько недель на поставку оборудования. Но всем же нужно здесь и сейчас. Если вы работаете из дома, являетесь ютубером или ещё каким‑то удалёнщиком — подумайте о резервировании канала заранее, а не когда проблема произошла. Также настройте своё оборудование на автоматическое переключение между основным и резервным каналом — это реализуется, как минимум, у среднего сегмента роутеров Keenetic: у многих из них есть USB-разъём, подключите туда модем Yota и за 300 ₽ получите интернет на время аварии. Ни один провайдер не может гарантировать 100% стабильный интернет — поймите это.

Сгорел роутер — приняли, посмотрели, все рассказали, заменили роутер. Техподдержка на высоте!

Всё отлично, благодарю вас!

Соединение стабильное, цена — разумная! При подключении по акции выгода ощутимая! Рекомендую.

Добрый день, уже год пользуюсь услугами этого провайдера. Ранее был Билайн, но из-за невозможности увеличить скорость выше 100Мб/с перешёл на Рэдком по акции. Проблем нет, скорость стабильная, личный кабинет простой и ничего кроме как оплатить интернет не просит. В общем рекомендую. Плюсом можно обналичить накопленные баллы не только на оплату, но и на какой-то мерч по акции.

Отличный провайдер: интернет стабильно держит заявленные 100 Мбит/с, просадок не было, абонентская плата не менялась с момента подключения, в службу поддержки обращаться не приходилось. Оценка — 5 звезд.

Мы уже длительное время являемся клиентами Redcom — примерно 5 лет — и в целом довольны всем: качеством интернета и стоимостью услуг. Удобно оплачивать услугу в приложении. До этого пользовались другим провайдером и очень рады, что перешли. Здесь отсутствуют навязчивые звонки и подключение платных услуг без нашего ведома. Рекомендую.

Подключил Рэдком, скорость выбрал 500 мбит/с. Пока всё идёт отлично — прямо летает! Даже сам удивлён! P.S. С девочками в офисе общаться было одно удовольствие, большое спасибо!

Отличный провайдер. Работаем вместе уже не первый год.