Отзывы об интернет-провайдерах в Тверской области

Обращались в службу поддержки по подключению роутера. Консультант Игорь детально объяснил все и помог настроить роутер. Благодарю.

Пользуюсь уже несколько лет, претензий к качеству и к вежливости сотрудников нет. Не раз пытались убедить меня попробовать других провайдеров, но всегда возвращался к редком. Спасибо за качество!

Спасибо Богдану из техподдержки — по моему мнению, он самый внимательный и клиенториентированный специалист: всё понятно и чётко объясняет, в общем — спасибо ему. Интернет и ТВ у нас среднего качества, иногда подвисают.

Самый стабильный интернет. Техподдержка на высоте — продолжайте в таком духе.

Интернет на высоте. В подъезде порвали кабель, аварийная бригада приехала на следующий день и всё исправила.

В Хабаровске этот интернет-провайдер — лучший. Скорости действительно отличные, а монтажники — профессионалы. А вот офисным сотрудникам стоит чуть подтянуть работу.

Лучший интернет в городе с отличным пингом. Пользуюсь уже несколько лет: за всё время не было отключений, работает стабильно.

Тариф 200 мб/с. Всё круто — работает быстро, просадки бывают, но очень редко. Сейчас хочу перейти на 500 мб/с.

Хочу отметить, что с ребятами всё действительно достойно. Оформление заявки на подключение заняло около трёх минут, тариф подобрали и дату подключения выбрали удобную. Ребята приехали, подключили — всё прошло быстро и без нареканий. По скорости претензий нет: никаких прерываний и зависаний. Периодически тестирую скорость, всё соответствует. Надеюсь, что и дальше всё будет на таком же уровне.

Евгений Г. — мастер своего дела. Спасибо большое за проделанную работу. Самая хорошая компания в нашем городе, специалисты своего дела.

Интернет отличный, как и сотрудники этой компании — всё делается вовремя, задержек нет, ожидание минимальное. Дополнительные услуги не навязывают. Спасибо.

Для меня это один из лучших провайдеров города: интернет стабилен, цена хорошая, перебоев не помню ни одного, пользуюсь услугами уже 7 лет, в общем рекомендую на 10 из 10.

Довольны как качеством интернета, так и обслуживанием в офисе. Пришла в офис переподключить на другой тариф — за 3 минуты, без очереди, всё оформили. Из пожеланий — хотелось бы, чтобы то же самое можно было делать в приложении.

10 месяцев пользовался услугами данной компании. За эти месяцы мне ни разу не пришлось звонить в техподдержку — для меня это показатель надёжности. Также никто не звонил с предложениями очередного супер-пупер тарифа или навязывал услуги, которые мне не нужны. К сожалению, пришлось переехать, и на новом месте жительства Редкома нет. Это сильно огорчает.

Прекрасная компания! Отличный сервис! Замечательные сотрудники!

Ранее мне пришлось оставить негативный отзыв, потому что из‑за ошибок монтажников при установке оборудования я был очень недоволен. Компания учла замечания и прислала специалиста — именно того, кто ясно все объяснил, поменял оборудование, помог настроить всё, отнесся к делу с пониманием. Скорость очень хорошая и соответствует тарифу. У компании хорошая техническая поддержка. Спасибо за направление вашего самого лучшего специалиста — таких бы побольше. Теперь нас всё устраивает, и даже более. Видео клуб замечательный, очень удобно смотреть каналы в записи. Желаю вам расти и процветать.

Качество услуг на высшем уровне. Проблемы решаются в считанные минуты. Сотрудники — доброжелательные и квалифицированные.

На работе редко, решил попробовать дома и остался доволен: качество на высоте, пользуюсь уже более года. Недавно обращался по вопросу вай-фая — техподдержка предложила несколько моделей, выбрал по вкусу, принёс, мне настроили, и с тех пор пользуюсь в своё удовольствие.

Свой прошлый отзыв на три звезды я удалил, потому что провайдер исправился во всех отношениях. Стабильность интернета сейчас отличная, скорости огромные, поддержка лояльная и не закатывает глаза, а слушает и помогает. На мой взгляд, сейчас Редком один из лидеров города среди провайдеров. В общем направление у вас верное, продолжайте держаться курса и оставаться на плаву.

Пишу отзыв исключительно ради Владимира, что пришёл проводить мне интернет в субботу вечером 11.11.2023. Столкнулся с проблемами, решил их, не моргнув глазом. Профессионал, достойный уважения. Что касается интернета — он уже значительно быстрее и качественнее, чем у того же ростелекома.