Отзывы о провайдерах интернета
Сейчас я снимаю жильё, интернет-провайдера выбирать не пришлось — в квартире уже была Планета. Я зашла на их сайт, изучила тарифы. Всё устроило, и я согласилась перезаключить договор на предоставление услуг. В итоге интернет настроили быстро, так как кабель прокладывать не нужно было. К сожалению, мой роутер от другого провайдера настроить не удалось: сказали, что его нужно перепрошивать. Мне выдали договор и квитанцию, по которой надо оплатить первый месяц, продемонстрировали, что интернет работает, и проверили скорость. Она была близка к 100 Мбит/с (входящая и исходящая). Я измерила сейчас для объективности — 78 и 85 Мбит/с. Интернетом пользуюсь уже 2 года. Разрывов связи не было. Первые два дня подключения к интернету при включении ноутбука тянулись долго, но потом всё стало происходить быстро. В общем, качеством довольна.
Провайдер
Пользуюсь планетой 2016 года и за всё время не было серьёзных сбоев. С недавнего времени перешёл на гигабит — скорость стала 1.000. Качество интернета держится на высоте, как и техподдержка, в отличие от дом ру, Билайна и ртк.
Провайдер
С Планетой дружим уже около десяти лет. Это надёжный провайдер нашего города. Интернет летает, картинка яркая и чёткая даже на старом телевизоре, серьёзных неполадок почти не было. В общем — качество просто огонь!
Провайдер
Замечательный провайдер: хорошая скорость, стабильная работа, проблемы встречаются очень редко — за 7 лет использования их можно пересчитать по пальцам. Удобная оплата через сбп, а главное — оперативное обслуживание и диалог.
Провайдер
Хочу выразить благодарность прекрасному оператору Планету. Знакомство с ним состоялось примерно в году 19. Раньше был ужасный провайдер и свой ужасный роутер, который вечно откисал где-то. Мастер-наладчик не мог нормально его настроить. После смены оператора интернет стал нормальным, и сервис обслуживания улучшился.
Провайдер
Уважаемая Планета! Благодарю вас за оперативность и высокий уровень профессионализма. Электрик управляющей компании повредил интернет-кабель, однако ваши специалисты быстро устранили последствия. Вы действительно лучшие! Рекомендую всем воспользоваться услугами этой замечательной компании.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Доступ к интернету достаточно быстрый. Пользуемся почти год — претензий нет. Скорость держится не ниже 700 Мбит/с. Уверенно рекомендуем. По цене, конечно, не самый дешевый, но и не самый дорогой, как для оптики — это вполне нормально. С учетом акций можно подобрать подходящий тариф.
Провайдер
По опыту работы в этой компании знаю, как устроены процессы внутри. Клиентов ценят, сотрудников — тоже ценят. Все бизнес-процессы налажены. Форс-мажорные ситуации бывают, безусловно, но из них стараются извлекать уроки и не допускать повторения в будущем. Поэтому могу рекомендовать компанию как клиент, так и как бывший сотрудник.
Провайдер
После предыдущего провайдера этот стал просто идеальным — скорость на уровне, интернет всегда есть. Смена на этого провайдера произошла потому, что у прошлого постоянно вылетал интернет, всё тормозило, а цены росли. Войны с техподдержкой надоели — в итоге просто сменил провайдера на Планету и теперь доволен.
Провайдер
Друзья порекомендовали мне этого провайдера. Скорость хорошая, интернет-соединение соответствует моим ожиданиям. Работа службы техподдержки вполне нормальная, недавно был один случай, но с техподдержкой мы его решили. Я довольна, что сделала правильный выбор.
Провайдер
Этот провайдер — очень достойный выбор, качество услуг всегда на высоте. За всё время не возникало ни одной проблемы. Стоимость тоже радует.
Провайдер
Хочу выразить благодарность мастеру Василенко Сергею. Очень внимательный и доброжелательный человек. Сегодня он забирал оборудование — всё было точно по времени. Отличная работа, Сергей! Спасибо! Точно порекомендую работу этой компанией.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь уже более трёх лет, проблем не было.
Провайдер
Пользуюсь Планетой не долго — около двух лет, с прошлым провайдером была намного дольше, поэтому сравнивать не буду. Мелкие проблемы решаются быстро, в Телеграме отвечают мгновенно. Отличная скорость интернета, загрузка 99.5 Мбит/с. Кефтеме
Провайдер
Срочно нужно было подключить интернет в нежилое помещение; перебрали всех провайдеров — либо ценник конский, либо сроки заоблачные. Звонок в Планету решил все вопросы. За 2 дня у нас появился интернет. Огромная благодарность менеджеру Олегу и всей вашей команде.
Провайдер
Танки не лагают, потоковое 4К не тормозит. А большего мне и не нужно. Претензий к Планете не имею.
Провайдер
Знакомство с Планетой началось после очередного визита к маме, которая жаловалась на работу одного очень известного местного провайдера. Когда стало понятно, что дело не в оборудовании, как уверяли их специалисты, я снова обратилась в техподдержку. Однако там усталым голосом сказали, что проблему знают и решат в ближайшее время, точной даты не назвали. Когда они на нас забили (техник не приезжал месяц!), нервы были на пределе, и я решила отказаться от их услуг. Долго искала нормального провайдера; спустя некоторое время в почтовом ящике мамы появилась листовка Планеты. Я знала о Планете ранее, но в нашем районе она ещё не работала. Решив, что хуже может быть только самодельная антенна для приема ТВ, решила попробовать подключиться. Связались с компанией быстро, оформление заявки заняло около 20 минут. Затем маме пришла смс: ожидать техника в течение 3 дней. Через 2 дня он пришел и за 40 минут выполнил все работы, делал всё аккуратно, чтобы не навредить ремонту в квартире. Я сама купила роутер в другом месте. Подключение оказалось бесплатным. Прошло 2 месяца, а я не могу нарадоваться. К маме прихожу довольно часто, и приятно слышать слова благодарности. Я сама часто пользуюсь интернетом у неё в квартире — проблем и перебоев не было. Скорость стабильно высокая, задержек нет. ТВ работает великолепно. Были начислены дополнительные бонусы, но я не вникала: считаю цену тарифного пакета вполне приемлемой и точно не выше, чем у любого другого монополиста, который к тому же отвратительно работает. От души рекомендую данного провайдера как надёжного и проверенного поставщика услуг. В будущем, если что-то изменится к худшему, обязательно допишу этот отзыв.
Провайдер
Очень доволен услугами Планеты: скорость интернета всегда быстрая и стабильная, а техподдержка всегда готова помочь в любое время дня и ночи. Рекомендую.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Безусловно, этот провайдер лучший из всех. Смог по-настоящему оценить это только после переезда в новый дом, где подключить Планету оказалось невозможным. Всё познаётся в сравнении, как говорится.
Провайдер
Быстрое и надежное интернет соединение! Я работаю из дома, и для меня очень важно иметь устойчивое соединение. С Планетой могу спокойно работать: скорость интернета высокая, сайты загружаются быстро даже с впн, а для дизайнера, который занимается моушеном и 90% времени проводит на "стоках" в поисках рефов, деталей, футажей и шрифтов это супер важно. Ставлю все пять установленных плагинов из пяти.
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Тверской области?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Тверской области часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.