Отзывы об интернет-провайдерах в Тверской области

Пришлось поменять провайдера, с Инсисом осталась довольна. Приняла решение уйти от предыдущего провайдера как можно скорее: качество его интернета не передать словами — постоянные разрывы и ремонтные работы. Тариф при этом был недёшев. За те же деньги у Инсис получила стабильный интернет.

Интернет хороший

Уехал в отпуск в августе, вернулся в середине сентября, услугу поставил на паузу, думал сэкономить — в личном кабинете такая опция есть. Сегодня смс — оплатите. Звоню, а вам не положено, вы и так по халяве за год платите. 6100 руб за год при скорости 50 мб это халява? Зачем тогда эта услуга пауза? Поиграть, на кнопки пожать? Увожу все свои три аккаунта в МТС: 198613, 161647, 122953. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Каждый год на 10-15% цены вверх, 6144 руб в год за 50 мб это типа дешево и так сидите, какие вам там перерасчеты. Пысы, оценку изменил, тк компания пошла на встречу и сделала перерасчет, респект ей за это. В целом качество услуг на высоте, три договора в компании, лет 15 наверное уже инет от них, и только хорошие впечатления были. Вот это непонимание с услугой приостановление услуги, но и тут компания повернулась лицом. Остаёмся в Инсисе и остальным рекомендуем. По качеству всетаки этот оператор отличный, как вспомню Ростелеком до этого, брррр, просыпаюсь в холодном поту :)

Как мама, обожаю ваше приложение с телевизором — инсис тв. Когда с ребенком едем куда-нибудь, включаю ей те же мультики, что идут по телеку. Дочь перестала со мной ругаться и теперь одевается быстрее, чтобы в машине смотреть мультики.

Мы пользуемся провайдером Инсис уже пять лет, и всё устраивает. Нужно было перенести подключение в другую квартиру, дом новый. В доме четыре провайдера: Ростелеком, Дом.ру, Планета Инсис. Приходили ВСЕ! и каждый отказывался проводить подключение либо предлагал вести кабель через весь общий коридор и делать дырку в квартиру (сумма за такое подключение выставлялась не малая, плюс купить кабель должны были мы), т.к у нас забетонированы все входы и выходы нужные для подключения. Не теряя надежды, ещё раз обратились в Инсис; приехал специалист Айтуганов Алексей. СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНЕЙШЕЕ! Всё сделал на высшем уровне, за час, без всяких проводов через весь общий коридор! Да, ему пришлось потрудиться, но факт остается фактом: всё проведено быстро и качественно, без лишних дыр в квартире и трат с нашей стороны. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, АЛЕКСЕЙ!

Недавно подключил пакет интернет и ТВ и остался в полном восторге. Качество изображения на высоте, а огромный выбор каналов и контента радует. Особенно приятно, что можно смотреть передачи в любое время благодаря функции записи. Советую тем, кто умеет ценить свое время!

Цена, конечно, не дешевая, но качество того стоит. Очень хороший интернет. Я за всё время не обращалась в поддержку, а мои друзья, которые платят 100 и 200 рублей, уже начинают седые волосы вырывать ха-ха-ха-ха.

Нам достался добный роутер (я в этом не силён), но он компактный и не занимает много места — стоит на подоконнике. Всё работает как надо. Не было такого, чтобы что‑то не включалось или грузилось…

Техподдержка и операторы работают отлично: при возникновении неполадок они быстро их устраняют. Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Спасибо!

Служба техподдержки на хорошем уровне. Операторы быстро подключаются. К качеству связи нареканий нет. Заявки на неисправности обрабатываются оперативно.

Переехали в новую квартиру, здесь поставили Инсис, потому что он единственный в нашем доме. Скорость хорошая — взяли тариф с 100 мегабайтами в секунду. По тестам выходит именно столько. На прежнем месте у другого провайдера, при том же тарифе и той же цене, было едва ли 20 мегабайт в секунду. Не думал, что разница может быть при одинаковой стоимости, но оказалось, что она есть.

Картинка четкая, никаких зависаний. Телевидение отличное — всем друзьям рекомендую!

Лично меня всё устраивает. Если возникают какие‑то неполадки, достаточно позвонить — всегда отвечают на вопрос или отправляют инженера. Так что всё ок.

Мой опыт использования интернет+ТВ превзошёл все ожидания. Возможность ставить записи на паузу и перематывать их оказалась для меня настоящей находкой! Кроме того, скорость интернета позволяет мне не переживать по поводу скачивания больших файлов. Отличное сочетание!

Отличная компания, реагируют быстро, консультации мгновенные! Всё супер, уже два года с ними.

Всем привет. Уже несколько месяцев пользуюсь услугой — всё устраивает. Скорость на высоте, цены приемлемые.

Контент обновляют часто, кайфую от новых сериалов на премьере и старте. Других каналов не подключал — мне и так хватает.

В новом доме возникли некоторые сложности с подключением, но команда справилась отлично. Приходили аж три раза. Скорость интернета хорошая. Довольны. ID 550036

Перешла в Инсис по рекомендации подруги месяц назад. Интернет в целом устраивает — работает стабильно. У Инсис нет аренды роутера. Это может показаться минусом, но не в сравнении с тем, как у нашего бывшего провайдера обстояли дела с арендой и расторжением договора. Мы прошли семь кругов ада. В итоге остаюсь довольна выбором.

Очень довольна качеством сервиса дежурного технического специалиста. История такая: на днях вернулась из отпуска. Перелёт с ребёнком, разбор багажа, ребёнок дома заболел — день и ночь с температурой. Я уставшая и нервная, вчера и сегодня думаю полежим в кровати, включу кино на ноутбуке (кстати «полосатый рейс» отлично зашел моему трехлетке). И что думаете, посмотрели еле-еле. Постоянно зависало. Ещё и реклама теперь на всех видеохостингах страны. Ни рутуб, ни дзен, ни вк меня не порадовали. Сегодня так совсем, «короля льва» меньше минуты смотрим и столько же ждём когда прогрузится. Я распсихованная звоню на горячую линию, мне отвечает доброжелательный специалист, спокойно задаёт вопросы, делает манипуляции с настройками, проверяем — нифига! Специалист снова делает манипуляции и вуаля! Мы попрощались, я с облегчением вздохнула и испытала вселенскую благодарность к этому человеку. Осталась не ловкость, я как-то грубо разговаривала, а извиниться за это не извинилась. Спасибо этому доброму человеку, прекрасному специалисту, который вежливо, быстро и эффективно решил мой вопрос.