Отзывы о провайдерах интернета
Хороший провайдер, толковые менеджеры в офисе на Плехановской, нормальный саппорт. Единственное — бывают непонятки со скоростью, которые на их форуме сразу пытаются списать на неправильное оборудование абонента. А также — дико неудобно организован прием на сайте платежей с карт и через Вебмани — ощущение, что компания не хочет, чтобы я поскорее отдавал им свои деньги и создает специальные сложности для этого.
Провайдер
Провайдер хороший: скорость интернета и цифровое телевидение устраивают. Единственный минус — при возникновении аварий дозвониться до операторов почти невозможно, линии постоянно перегружены. В целом всё нормально.
Провайдер
Стал абонентом Freedom. Говорить и делать какие-то выводы рано, но хотел отметить в положительную сторону сервис, который предоставляет данная компания:
1. Очень отзывчивая и позитивная девушка оператор (к сожалению, имя не знаю), которая готовила договор.
2. Ребята, которые подключали (монтажники), сделали свою работу очень быстро и профессионально: рассказали и показали, как и что, если что делать, ответили на множество вопросов.
Провайдер
Пользуюсь с 2011 года, моменты, когда не было интернета, по пальцам пересчитать можно. Не хватает тарифа с гигабитной скоростью. Интернет-пользователей становится всё больше, а скорость у всех на пике часто не хватает.
Провайдер
Не удалось дозвониться: сказали, что номер 88622000000 недоступен.
Провайдер
Благодарю за вежливое обслуживание и оперативное подключение. Особая благодарность монтажнику Чериченскому Денису за профессионализм и ответственность.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ну вот — работают только тогда, когда им хочется! Понимаю, нагрузка большая, компания растёт; наберите штат сотрудников — хороший мастер действительно на вес золота. Спасибо Роману и Алексею: за пять минут всё наладили!!!
Провайдер
24 марта интернета не было, дозвониться невозможно, информации никакой нет. Сочи район улицы тоннельная
Провайдер
Добивался подключения (первичного) 8 дней — складывалось впечатление, что для них новые клиенты не важны. Теперь о хорошем: скорость меня полностью устраивает. Роутер WiFi 6 и телефон тоже поддерживает WiFi 6. Работает сразу с двумя сетями разного диапазона для быстроты передачи данных по воздуху. Скриншот прилагаю; пока не понял, прикрепился ли он. В общем пинг 3, на скачивание 696 Mbps, на отдачу 253 Mbps.
Провайдер
Приехали инженеры от компании для устранения проблемы неработавшего интернета. Исправили неисправность быстро и качественно. Спасибо Алексею и Михаилу за проделанную работу.
Провайдер
Обновляю отзыв: после того, как оставил отзыв, со мной связались, согласовали время и подключили интернет. Спасибо.
____________
Я подал заявку на подключение, но ответ так и не поступил. Звоню уже четвертый раз за май. Обещают перезвонить, но сами не перезванивают. Уровень сервиса заметно снизился. Адрес подключения — Бытха, 4/10А. Я ваш текущий клиент по другому адресу. Если ситуация продолжится — вы потеряете клиента.
Провайдер
Приехали в выходной к нам специалисты той же компании — как раз в удобное для нас время по заявке на неисправный интернет. Починили быстро и качественно: перетянули всю линию. Проверили работу интернета — всё летает. Спасибо Алексею и Михаилу.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер
Много лет пользуюсь данным оператором, но сейчас собираюсь уходить. В субботу перестал работать интернет… мастера назначили на среду. На мой вопрос, как мне работать: офиса в Новосибирске нет, мобильный интернет все знают как работает… все операторы разводят руками! Прошу оператора перевести меня на службу сохранения клиентов или к кому‑то ещё, кто не по скриптам говорит, а реально решает проблему! Итог: выходные без телевизоров и сериалов (о которых мечтала всю рабочую неделю), а теперь ещё и не могу работать!
Провайдер
Пользуюсь услугами Экотелекома уже более десяти лет. Качество хорошее, скорость держится почти в точности с договором. Зависания возникают, но нечасто. В нашем доме считают его одним из лучших провайдеров. Договор 66486.
Провайдер
Договор 144145. Экотелеком работает на нас долгое время. Сигнал связи стабилен. Повышение тарифов случается нечасто и не слишком заметно. Нареканий не имею.
Провайдер
Хороший интернет-провайдер: скорость стабильно высокая, проблемы возникают, но не чаще чем раз в полгода. Решают обычно в течение дня, как правило во время аварийных работ. В общем всё устраивает, буду и дальше пользоваться этим провайдером. Цена услуг рыночная. 147418
Провайдер
Сеть работает без сбоев, оформили годовой абонемент — очень удобно: заплатил и на год забыл. Номер договора — 209884.
Провайдер
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь услугами уже полгода. Изначально были опасения, но в итоге всё работает достаточно стабильно: пропадания интернета встречаются редко, однако по проводному подключению скорость иногда проседает (через Wi‑Fi проблем нет). При первоначальной установке оборудования допускали ошибку, но оперативно её исправили бесплатно. Договор 236637
Провайдер
В целом впечатление положительное: скорость держится на уровне 300, иногда по вечерам падает и появляется подвисание, но спустя пару минут всё восстанавливается. договор 231740
Провайдер
Автоматический подбор тарифа
Наш искусственный интеллект найдет лучший тарифный план по указанным вами параметрам
Подобрать оптимальный тарифКак подключить домашний интернет в Тверской области?
Проверьте возможность подключения по вашему адресу
Укажите ваш адрес и ознакомьтесь с полным списком тарифов и провайдеров, доступных для подключения
Проверить адрес ->Сравните тарифы и оставьте заявку на подключение
Сравните тарифы по скорости, стоимости и дополнительным опциям. Выберите нужный и оставьте заявку на подключение или позвоните по бесплатному номеру
Дождитесь звонка
от оператора
Ответьте на звонок специалиста нашего
контакт-центра, чтобы получить консультацию
и назначить удобные для вас дату и время подключения
Подключение
интернета
В назначенный день и время к вам приедет мастер, подключит интернет и настроит необходимое оборудование
Частые вопросы
Во многих отзывах пользователи отмечают стабильность работы сети, скорость интернета и удобство личного кабинета. Положительные упоминания встречаются про оптоволоконные подключения в многоквартирных домах, где скорость соответствует заявленной в тарифе.
Положительные отзывы обычно касаются:
- высокой и стабильной скорости в часы пик;
- простоты подключения и настройки оборудования;
- понятного интерфейса личного кабинета;
- наличия дополнительных услуг (IP-телевидение, телефония).
Среди негативных комментариев пользователи пишут о:
- задержках со стороны техподдержки при решении нестандартных технических вопросов;
- различиях фактической скорости и заявленной (особенно по Wi-Fi внутри квартиры);
- необходимости дополнительной оплаты за оборудование или настройки.
Отзывы дают общее ощущение сильных и слабых сторон разных операторов, но они субъективны и зависят от конкретного района, типа подключения и ожиданий пользователя. Важно использовать отзывы как одну из точек сравнения вместе с объективными параметрами (скорость, цена, условия подключения).
Положительные отзывы в Тверской области часто встречаются у крупных операторов с развитой инфраструктурой и широкой зоной покрытия. Однако конкретный рейтинг может отличаться по районам и домам.
Перед подключением рекомендуется:
- проверить наличие услуг по вашему адресу;
- сравнить тарифы, скорости и условия;
- изучить отзывы по похожим адресам или домам в вашем районе;
- при необходимости связаться с техподдержкой провайдера и уточнить детали.