Метросеть
Отзывы в Тюменской области

Столкнулись с проблемой интерактивного телевидения от Метросети. Телевидение работает нестабильно: на экране часто появляется буква М на черном фоне. Приходится перезагружать приставку — и это происходит очень часто. Каналы идут пикселями и размыты, изображение замирает, звук прерывается и остается таким до перезагрузки приставки. Не рекомендую интерактивное телевидение от Метросети.

В Сургуте этот провайдер — самый лучший по пингу до Москвы.

В целом отзыв неплохой. Цена завышена, можно было бы подешевле.

Хочу выразить благодарность команде Метросеть за качественный интернет и отличную цену, особенно на год. Молодцы, продолжайте держать такой же темп.

Соотношение цены и качества меня полностью устраивает: часто работаю из дома онлайн, поэтому интернет играет ключевую роль, и он ни разу не подвёл. Неполадки случаются редко, но от этого не застрахован никто — мне важно, что их быстро устраняют и что операторы отвечают на звонки, вежливы в общении и помогают решить проблему.

В этой компании работают замечательные и отзывчивые люди. Профессионалы своего дела, которые держат марку. Любое обращение принимается и надлежащим образом обрабатывается. Однозначно всем советую — достойный провайдер в городе.

Прекрасный провайдер, весь персонал очень компетентен. Спасибо.

Даже одну звезду они не заслуживают. Назначили время 14:00, а мне приходит уведомление, что специалист задерживается до 14:30. Позвонил в 14:32 — говорят, что задержка ещё на час. Позвонил в 15:35 — снова говорят, что ещё час и так тянут до 22:00. Или вчера, когда звонили, я сказал, что у меня очень важная встреча на 16:00 — и это не серьёзная организация... пунктуальность у них на нуле. Мда уж: жду до 16:30, позвоню — скажут ещё через час, и тогда я поеду к ним…

Компания ужасно испортилась. В одностороннем порядке расторгли договор без уведомления (прислали в л/к). Вы часто заходите в л/к? Вот и я нет. Зато постоянно приходят рекламные рассылки и звонки. А позвонить и пояснить ситуацию они не соизволили.

Отличный интернет-провайдер! Пользуюсь им с 2014 года: переехал в новую квартиру и без раздумий установил их роутер. Поддержка отвечает в считанные секунды.

В городе встречаются разные отзывы о провайдере, но суть остаётся прежней: качество сервиса стоит своей цены. Да, цена не маленькая, но качество компенсирует это. Да, иногда сервис перегружается, и клиенту кажется, что к нему относятся не очень внимательно. Да, из пакета нельзя убрать интернет-тв. Но когда утром интернет не работает, ты звонишь на горячую линию и через полчаса как будто ничего и не было — это реально круто. Читаю негативные отзывы и вижу, как некоторые пилят мозг бедным менеджерам ТП. Будьте добрее, поменяйте железо, обновите прошивку в голове и наслаждайтесь стабильным интернетом!

Пользуюсь услугами этого провайдера — всё отлично. Служба поддержки работает очень хорошо и всегда поможет. Скорость чуть ниже заявленной, но не критично; перебоев и проблем нет. Не знаю, откуда берутся такие отзывы — провайдер отличный.

С 2012 года я пользуюсь интернетом и телевидением. За это время не возникло желания подключать что‑то другое. Безусловно лучший провайдер в Сургуте, хотя…… не сомневаюсь, что во всём ХМАО!

То, что исключили из сетки вещания хоккейные каналы КХЛ и КХЛ HD, вызывает явное недоумение; зато есть чемпионаты по разным видам дартса и нардам.

Хочу выразить благодарность за великолепную работу! Метросеть — лучшая из всех провайдеров, которые у нас были подключены в доме. Уже 7 лет пользуемся их услугами интернета и телевидения: всё работает стабильно, есть приятные бонусы и скидки, поддержка отвечает быстро на любые вопросы. Рекомендую именно вас всем!

Пользуюсь метросетью и кайфую. С 2014 по 2020 год использовал метросеть и бед не знал, но переехав на новую квартиру повёлся на рекламу Ростелекома и подключил (там плата меньше чем у метро сети) — боже, это был ад, интернет постоянно отваливался, потеря пакетов (даже в игрушки по сети не поиграешь). Дозвониться до них невозможно и ввиду того, что у Ростелекома нет офисов, от них невозможно отвязаться — прекращения договорных отношений превратилось в ад. Перекатился после года мучений с Ростелекомом обратно на метросеть и так кайфанул: да, есть порой в 2 ночи отваливался интернет, но я списываю это на ситуацию в мире (сами в курсе). Уезжал в отпуск летом, на сайте заморозил интернет на месяц, потом возобновил и бед не знаю. В общем в Сургуте метросеть — лучший провайдер, да, есть небольшие нарекания, но вы поюзайте конкурентов и поймёте о чем я говорю.

Очень хорошие впечатления от провайдера: достойный сервис, привлекательные акции, удобный личный кабинет, вежливые операторы. Проблем с интернетом не возникало, всё работает исправно. Благодарю за качество!

Удобно! всё по видеосвязи.

Надёжный провайдер и отличный интернет. Быстро обрабатывают заявки. Пользуюсь давно. Очень удобно. Всё можно решить по аудио или видеосвязи. Желаю удачи!

Сегодня Юлия сделала мой день — она сумела сделать то, что многим не удавалось.