Русская компания
Отзывы в Тюменской области
282 отзыва
Русская компания демонстрирует заботу о клиентах. Приветливый персонал: они никогда не бросают трубку и подробно объясняют всё.
Русская компания
Доброго времени суток! Рад, что в мире ещё остаются компетентные и заинтересованные сотрудники в сфере технической поддержки. За эту неделю я несколько раз дозванивался в поддержку к сотруднику Александру (внутренний номер 827117). Александр выполнил свою работу на 5+, если можно поставить выше, то обязательно. Александр проработал все варианты решения моей проблемы, что в итоге и помогло. Помимо огромной заинтересованности в решении вопроса, Александр дал множество профилактических советов, рассказал про тонкости работ систем и тп. Безумно приятен в общении и умеет решать технические задачи. Надеюсь, что руководство отметит сотрудника с положительной стороны и выдаст какую-либо денежную или любую другую мотивационную компенсацию!
Русская компания
Подключил интернет недавно. Первые впечатления — скорость отличная, лагов нет. Видеозвонки чёткие, фильмы тянет. Пока доволен.
Русская компания
Подключали интернет родственникам. Они боялись, что разобраться будет сложно, но оказалось просто: настроили один раз — и теперь пользуются спокойно.
Русская компания
Подключила интерактивное ТВ; с функцией перемотки могу смотреть передачу с самого начала. Освоила это быстро, и теперь без этой опции телевизор уже не представляю.
Русская компания
Очень нравится, что на телевизоре можно ставить паузу. Иногда приходится отлучиться на короткое время, а потом вернуться и досмотреть.
Русская компания
Узнайте все об интернете в вашем доме
Переехал в новый район и вновь подключил Русскую компанию. Это проверенный вариант, менять не вижу смысла.
Русская компания
Установил интернет дома. Теперь без проблем могу смотреть футбол онлайн, а жена параллельно смотрит сериалы — зависаний нет. Вот это я и называю семейным компромиссом.
Русская компания
Даже вечером, когда весь дом онлайн, интернет не тормозит. У других провайдеров часто всё подвисает.
Русская компания
Отвратительная компания. Поставили роутер, он постоянно зависал. Я оставила заявку — поменяли на временный, чтобы протестировать основной. Уже месяц обещают со мной связаться, но тишина… на мои звонки отвечают: ждите, с вами свяжутся. Лишь бы привлечь клиентов, а дальше наплевать на них.
Русская компания
Понравилось, что можно самостоятельно выбрать каналы. Собрала для себя подборку, и теперь смотрю только то, что действительно интересно.
Русская компания
Жена увлечена турецкими сериалами, я же предпочитаю боевики. В этом пакете нашлось место под любой вкус — теперь мир в семье.
Русская компания
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасная техподдержка: как только звоню, просят ждать на линии!!! Решите проблему с техподдержкой.
Русская компания
Мы взяли пакет интернет+тв — вышло действительно выгодно. Довольны и скоростью, и количеством каналов. В семье у каждого свои интересы, но каждому нашлось что-то по душе.
Русская компания
Очень хотелось бы пользоваться вашими услугами, но с подключением возникают проблемы. То ли не хватает сотрудников, то ли новых клиентов не обслуживают. Два раза сама звонила: обещали вызвать мастера через десять дней — и никто не перезвонил. Во второй раз обещали перезвонить — видимо забыли. Как к вам вообще достучаться?
Русская компания
Ребята, вы крутые! Интернет на даче действительно отличный: можно работать удалённо и фильм вечером смотреть без задержек. Не ожидал такого качества за городом.
Русская компания
Нравится интерактив на вашем ТВ. Дети обожают функцию перемотки, если мультик пропустили. Мне удобно смотреть сериалы с паузой. Спасибо
Русская компания
Если бы была возможность, перешёл бы к любому другому оператору. Даже к ростелекому.
Русская компания
Узнайте все об интернете в вашем доме
Приходится пользоваться услугами этой компании, так как альтернативы нет. Высокоскоростной интернет нестабилен. За высокую скорость плачу, получаю всего 100 Мбит/с.
Русская компания
Подключил в сентябре — всё было нормально. Сегодня после обеда отключили интернет, а техподдержка тупо не отвечает на звонки. Никак не удаётся связаться. Придётся рассматривать услуги другого провайдера.
Русская компания
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Русская компания отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тюменской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Русская компания (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тюменской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Русская компания перед подключением.