Отзывы об интернет-провайдерах в Верхней Пышме

Подключили месяц назад. Сотрудник был грамотный и вежливый, хоть и опоздал на 15 минут, но об этом предупредил заранее. Настроил систему и провёл всё за полчаса. Я работаю из дома, а супруг периодически тоже на удалёнке. Ранее у нас были другие провайдеры, и у них постоянно случались прерывания — это реально бесило. У Инсис всё стабильно работает, надеюсь, так будет и дальше.

Ужасный провайдер. Завышенные цены, низкие скорости, невозможно дозвониться до технической поддержки. 2 раза отправляла им документы по их требованию, дважды абонентский отдел их не увидел. Пришлось ездить лично, а их единственный офис находится в совершенно неудобном месте. Компания старательно делает всё, что бы абоненты пользующиеся их услугами долгие годы искали для себя альтернативу. Единственный плюс — интересная возможность просмотра телепередач за всю неделю. Пишу 27.08. Что и требовалось доказать. Прошел месяц с подачи заявления на расторжение договора, а мне приходят сообщения о долгах перед компанией с которой вот уже месяц как не ведётся ни каких дел. Компания Инсис и ее сотрудники очевидно доказали звание самой некомпетентной в городе. Заявление не увидели, договор не расторгли. Ровно так же было и с паспортом. Хорошо что ушла.

У нас четверо детей, каждому нужен интернет: когда скорость падает, по квартире начинается хаос. С прошлого провайдера ушли именно из‑за частых перебоев с интернетом. А у Инсис всё хорошо: интернет быстрый, скорость соответствует заявленной. Сигнал по всей квартире ловит хорошо, на телевизорах изображение чёткое. Заказали тариф с 1 Гбит/с интернетом и телевидением — для большой семьи как раз подходит.

Хочу выразить благодарность сотрудникам технической поддержки, в частности Зайкову Валерию Александровичу, и всей команде Инсис за профессиональное решение моей проблемы с доступом к домашнему NAS хранилищу из внешней сети. Быстро поняли суть проблемы и тут же выслали решение. В считанные часы проблема была решена. Успехов в работе Инсис. Я с вами!

Хороший провайдер, мне очень нравится интернет компания; интернет стабильный и качественный, рекомендую к подключению!

Негативное впечатление ужасное, не понимаю вас. Я только-только подключилась, конечно, еще толком сказать не могу, но операторша Полина — прекрасная девушка, спасибо.

Подключила интернет три месяца назад и за всё время не было ни одного сбоя. Скорость нормальная, респект!

Классно все от начала до конца — меня подключили за 2 дня, живу на визе. Супер быстро и круто.

За полгода использования с подключением проблем не было ни разу. Подключился пару месяцев назад по совету друзей. Все оправдано.

Ребята, вы реально кайфовые! Спасибо за оперативное подключение и за крутого монтажника. Ему отдельно 5 звезд поставить не жалко.

Уехал в отпуск в августе, вернулся в середине сентября, услугу поставил на паузу, думал сэкономить — в личном кабинете такая опция есть. Сегодня смс — оплатите. Звоню, а вам не положено, вы и так по халяве за год платите. 6100 руб за год при скорости 50 мб это халява? Зачем тогда эта услуга пауза? Поиграть, на кнопки пожать? Увожу все свои три аккаунта в МТС: 198613, 161647, 122953. Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Каждый год на 10-15% цены вверх, 6144 руб в год за 50 мб это типа дешево и так сидите, какие вам там перерасчеты. Пысы, оценку изменил, тк компания пошла на встречу и сделала перерасчет, респект ей за это. В целом качество услуг на высоте, три договора в компании, лет 15 наверное уже инет от них, и только хорошие впечатления были. Вот это непонимание с услугой приостановление услуги, но и тут компания повернулась лицом. Остаёмся в Инсисе и остальным рекомендуем. По качеству всетаки этот оператор отличный, как вспомню Ростелеком до этого, брррр, просыпаюсь в холодном поту :)

С Инсис уже полгода — пока полёт нормальный. Нравится, что ни разу не пришлось звонить в поддержку: вот как подключили, так и работает с того дня стабильно интернет. Поставлю пять, если что-то изменится — допишу про это.

Не могу порекомендовать данную компанию. Встречается неуважительное отношение, неизвестно, когда подключат после подачи заявки, в назначенный день просто не приезжают. Мы ждали мастера до обеда; заявка была на период с 9 до 11. В половине двенадцатого мы сами связались с Инсисом, нам сказали, что мастер заболел, и подключение возможно только в следующие выходные, и то не точно. Решили отказаться от подключения. Понимаем, что обратной связи от компании нет — значит и дальше будет такое же отношение, даже не предупредили. В итоге потратили время впустую, пока ждали.

Впервые могу поставить провайдеру положительную оценку. Это особенно приятно на фоне того, что пришлось пережить с прошлым поставщиком. За ними было нормой без предупреждений оставлять интернет на сутки, что меня всегда раздражало. Но когда интернет и ТВ пропали на пять дней, это стало уже слишком. Я расторгла договор и обратилась к второму провайдеру, который доступен в нашем доме — оказалась Инсис. Пока пользоваться им пришлось недолго, но три месяца стабильного интернета для меня — настоящий праздник. Надеюсь, так будет и дальше, продолжайте держать хорошее качество сигнала.

Подключение сделали месяц назад, дату согласовали быстро. Мастер прибыл и за 20 минут всё было готово. Подключили интернет и телевидение; за весь период использования — только положительные эмоции, сбоев в работе не было. Мой ID 547249

За пять лет я поменяла уже двух провайдеров, и этот стал первым по-настоящему компетентным в моей памяти. С дозвоном в службу поддержки проблем не бывает. У остальных провайдеров при возникновении проблем часто автоответчик, или на звонки не отвечают, или настолько безразличны, что даже на простейшие вопросы ответить не могут. Хотя тарифы почти не отличаются, сервис и качество интернета у многих провайдеров оставляют желать лучшего. В этом им стоит поучиться у Инсис. По моему опыту, за год претензий к этому провайдеру не было.

Переехали в новую квартиру, здесь поставили Инсис, потому что он единственный в нашем доме. Скорость хорошая — взяли тариф с 100 мегабайтами в секунду. По тестам выходит именно столько. На прежнем месте у другого провайдера, при том же тарифе и той же цене, было едва ли 20 мегабайт в секунду. Не думал, что разница может быть при одинаковой стоимости, но оказалось, что она есть.

Техподдержка и операторы работают отлично: при возникновении неполадок они быстро их устраняют. Качество интернет-соединения на хорошем уровне. Спасибо!

Мой id:550057 В общем интернет качественный, перебои случаются очень редко. При подключении мастер понятно объяснил все детали и быстро настроил оборудование. Из минусов на мой взгляд — завышенная плата за тариф, а по тарифу 100 Мбит/с измеренная скорость до 100 Мбит/с всё же не дотягивает до заявленного уровня.

Цена, конечно, не дешевая, но качество того стоит. Очень хороший интернет. Я за всё время не обращалась в поддержку, а мои друзья, которые платят 100 и 200 рублей, уже начинают седые волосы вырывать ха-ха-ха-ха.