Ростелеком
Отзывы в Владимирской области
318 отзывов
Это одна из самых некачественных и безответственных компаний; я никому не порекомендую Ростелеком. Это ужасная и ненадёжная организация: с ними постоянно происходят сбои, то тарифы меняют, то придумывают задолженности — кошмар, а не компания.
Ростелеком
Интернет прерывается в самый неподходящий момент, и до техподдержки не дозвониться.
Ростелеком
Ужасный интернет! Постоянно зависает. С переключением каналов приходится ждать. Я сразу купила всё необходимое, а обслуживание ноль. Жаль, что в этом доме нельзя провести ТТК.
Ростелеком
Уже третий день не могут направить мастера. Порвался провод, лежит на улице. Тех.поддержка отвечает: что они занимаются этим вопросом, вчера обещали сегодня обещали в течение дня, их нету
Ростелеком
Компания крайне ненадежная, услуги низкого качества, цены завышены. Обслуживание отвратительное. Не рекомендую Ростелеком никому. Не стоит эта компания даже ломаного гроша — за нее отдавать жалко.
Ростелеком
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Здравствуйте! Интернет стал работать отвратительно: постоянно зависает и порой не функционирует целыми днями. Звоню на горячую линию — слышу одну и ту же заученную фразу: «Технический специалист работает над проблемой!». Никакой клиентоориентированности!
Ростелеком
Ужасный сервис и ужасный провайдер. Не умеют полностью отключить сервис. Нарочно тянут время. Это мошенники. Деньги оплачиваю, а услуги не предоставляют.
Ростелеком
Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.
Ростелеком
Ростелеком
Телевизор уже два месяца плохо показывает, и никто меры не принимает.
Ростелеком
Ужасно, слов нет. Это не компания, а чистая выкачка денег. Интернет постоянно прерывается, вай-фай не работает. Операторы толком ничего не делают.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не стоит подключаться. ТТК лучше.
Ростелеком
Задним числом подключили мне ненужную, но платную услугу без моего ведома, заметил её только через месяц; подал заявку на отключение, однако она остаётся открытой уже больше недели. Периодически донимают ненужными звонками. При переезде на другой адрес отключили прежний тариф, якобы он в архиве.
Ростелеком
Позвонила по указанному номеру и ждала оператора, но он не ответил и просто положил трубку. Неприятные сбои РТК в самый нужный момент надоели, собираюсь расторгнуть договор.
Ростелеком
Это не заслуживает даже одной звезды; люди, пожалуйста, не ныряйте в эту кабалу.
Ростелеком
Здравствуйте! Вчера вечером оплатила за домашний интернет, однако дома интернета всё ещё нет.
Ростелеком
Постоянные обрывы связи, особенно по вечерам.
Ростелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Ростелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Владимирской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Ростелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Владимирской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Ростелеком перед подключением.