freedom
Отзывы в Воронежской области

Пользуюсь интернетом: всё устраивает и проблем не замечено. Тариф не поднимали ни разу, к тому же за стаж полагаются скидки. Обращаться в поддержку не приходилось, интернет держится без перебоев. Качество достойное!

Вот как это получается. Перед обращением в техподдержку измерял скорость интернета (на фото видны результаты). После обращения в техподдержку интернет заработал сразу же. Прошел час — и снова возникают те же проблемы (это видно на фото 4). Крайне не рекомендую.

Прекрасный интернет-провайдер. Всегда на связи и дистанционно решает любые вопросы, связанные с интернетом. Хорошее соединение, фильмы в 4К смотрим без нареканий.

Отличный провайдер. Реагируют быстро, специалисты — грамотные. 24 часа на связи. Спасибо.

Ужасные провисания и постоянные пинги. Даже в селах Южной Осетии мобильный интернет лучше нашего. Обещали решить проблему. Проблему решили — теперь всё работает хорошо.

Лучший провайдер в городе — с вами с 2011 года. Сбоев, конечно, бывают, но по сравнению со всякими ростелекомами и домру (пробовала подключать при переезде) проблемы возникают крайне редко. Техподдержка — отдельная любовь: всегда вежлива, подробно и по делу. Ни разу не советовали перезагрузить роутер.

Честно говоря, жалко даже одну звезду ставить. Сервис держался год, и вот настал день прощания. Каждый вечер всё висит. Сегодня он пропал полностью (я работаю дистанционно). Пришлось ехать в офис, потому что в поддержку звоню, а мне говорят, что абонент не абонент. Это какой-то прикол?! Завтра же собираюсь писать отказ.

Хороший провайдер, меня всё устраивает. Главное — надёжный. Интернет стабильный. Давно пользуюсь услугами: цена на тариф не менялась за всё это время. Спасибо сотрудникам офиса: они вежливые, обслуживание быстрое.

Стабильный интернет-провайдер, понятные ответы, пользуюсь им давно. Рекомендую.

Надёжный провайдер в Воронеже. Два варианта: 1. всё работает примерно 99% времени; 2. всё чинят быстро. Например, сегодня: оставил заявку, планировали на следующий день, но мастер приехал сегодня и всё сделал! Уже 14 лет вместе. Менять не буду!

Очень вежливые сотрудники как в офисах, так и на кассе — всегда помогут и ответят на любые вопросы. Удобное приложение: здесь можно быстро оплатить по тарифу, переведя средства со счёта мгновенно.

Худший провайдер, с которым сталкивался. Пользуюсь им два года: постоянно какие-то сбои, невозможность связаться с технической поддержкой, да и в колл-центре часто занято. В личный кабинет зайти невозможно, хотя стоит новая версия и данные введены верно — постоянно всплывает ошибка как на iOS, так и на Android. Поначалу всё было нормально, но позднее стало ясно, что сервис здесь не очень. Раньше пользовался Ростелекомом и Домру, и собираюсь вернуться к одному из них — там в этом отношении качество интернета и отношение к клиентам значительно лучше. Подключал здесь Фридом, потому что изначально в доме других провайдеров не было.

Переехала в новую квартиру вместе с Фридом. Очень удобная услуга — одной головной болью меньше, спасибо. К качеству интернета претензий нет: всё работает отлично — ноутбук, плойка и телевизор без проблем держат Wi‑Fi.

Я с вами с 2007 года: тогда ещё не существовала Фридома, но уже была стабильная связь, честные тарифы и вменяемая техподдержка, которая со временем стала лучшей в городе. Так держать, ребята!

Лучший интернет-провайдер — всё отлично работает! Спасибо за качество.

Квалифицированные специалисты

Всё отлично работает, а главное — очень нравится как работают специалисты. Особенно хочу отметить оператора техподдержки Михаила, сегодня он очень помог. Спасибо большое!

Хочу поблагодарить Людмилу, сотрудницу Вашей компании, за оказанную помощь. Особенно хочу отметить её высокий профессионализм, доброжелательность и желание помочь. Большое спасибо!!!

Пользуюсь интернетом Freedom уже 15 лет — компания достойная, служба поддержки работает на хорошем уровне. Однажды по телефону помогали восстановить интернет на моём компьютере почти полтора часа. Сегодня устанавливал роутер для WI FI, мастер Павлов, хочу поблагодарить его за хорошую работу и доброжелательность. Захарченко Л.В. Воронеж, Перхоровича, 1А

Ужасный оператор связи. Каждый раз, когда в городе пропадает связь, у них рушится и вай-фай. И они винят не себя, а мой роутер.